confirmarea performantei în afaceri
Grup Mesaje Scrise
Audioconferintã în 3 pasi
Orange Interactiv



confirmarea performantei în afaceri

Orange România este liderul pietei de telecomunicatii românesti atât în ceea ce priveste numãrul de clienti cât si profitabilitatea, consolidându-si pozitia pe piata româneascã printr-o abordare orientatã cãtre client si prin capacitatea de inovatie si anticipare.

În 2004, Orange România a obtinut cresteri semnificative ale performantelor financiare comparativ cu anul anterior. Prin promovarea ofertelor simple, flexibile si personalizate în functie de necesitãtile de comunicare ale clientilor sãi, numãrul acestora a crescut în 2004 fatã de 2003 cu 49% ajungând la 4.939.171 de clienti la sfârsitul anului 2004. Aceastã crestere importantã a determinat si o crestere cu 48% a veniturilor realizate de Orange România, atingându-se 624 milioane euro la sfârsitul anului 2004.
Astfel, Orange România ocupã în cadrul grupului locul al treilea în ceea ce priveste numãrul de clienti si locul al cincilea din punct de vedere al veniturilor.

Aceeasi evolutie s-a înregistrat în cursul anului 2004 si la nivelul Grupului Orange, când s-a atins un numãr de 54 milioane de clienti în întreaga lume, însemnând o crestere de 11.1% în 2004 fatã de 2003. În acelasi timp, veniturile grupului s-au ridicat în 2004 la 19,7 miliarde euro, cu 10.4% mai mult fatã de 2003.

Prin promovarea valorilor brandului Orange si asimilarea lor în produsele si serviciile oferite, Orange România a câstigat încrederea clientilor, reusind sã rãspundã direct necesitãtilor lor de comunicare. Orange România doreste sã ofere clientilor sãi valoare prin produse si servicii care sã le simplifice viata si modul de comunicare. În 2005 se doreste mentinerea aceluiasi standard de performantã si a primului loc în alegerea celor care doresc sã foloseascã serviciile de comunicatii mobile.

Din momentul intrãrii pe piata româneascã si pânã în prezent, Orange România a investit 890 milioane USD,
urmând sã investeascã anul acesta încã 220 milioane USD si continuând sã valorifice avantajul de membru al unui mare grup international - Orange - precum si al celei mai mari aliante de operatori GSM din lume - Freemove.

Succesele înregistrate de Orange România sunt rezultatul unei strategii care urmãreste dezvoltarea unei relatii pe termen lung cu clientii. În cadrul dinamic si competitiv al pietei românesti, Orange s-a impus ca un partener de încredere, a rãspuns creativ si prompt cerintelor clientilor, ceea ce s-a reflectat în implementarea de noi tehnologii si lansarea de produse si servicii inovatoare.

Grup Mesaje Scrise

Cu noul serviciu Grup Mesaje Scrise oferit de Orange, puteti transmite simultan mesajele importante partenerilor de afaceri, fie de pe telefonul mobil, fie de pe web.

Puteti crea sau modifica rapid pe telefon pânã la 10 liste de distributie, iar pe web oricâte doriti, cu un numãr total de pânã la 2000 de contacte si le puteti trimite tuturor un mesaj scris.
Serviciul nu presupune costuri suplimentare în afara celor generate de transmiterea mesajelor scrise.

cum utilizati serviciul pe telefonul mobil

Pentru a beneficia de acest serviciu de pe telefonul Orange, trebuie sã solicitati schimbarea cartelei SIM reprezentantului de vânzãri Orange.
Cu noua cartelã SIM Smart, serviciul este accesibil direct pe telefonul mobil în meniul Orange/Liste Distrib.
Fãrã a schimba cartela SIM, puteti folosi serviciul doar pe web.

Puteti crea si edita liste de distributie a mesajelor scrise, le puteti modifica si sterge oricând.

Pentru a trimite un mesaj scris simultan mai multor destinatari, selectati optiunea Trimitere, introduceti textul mesajului si alegeti grupul dorit de destinatari din listele de distributie create.

cum utilizati serviciul pe web

Serviciul Grup Mesaje Scrise poate fi accesat aici pe baza unei parole de unicã folosintã. La fiecare utilizare a serviciului, o nouã parolã va fi trimisã printr-un mesaj scris pe telefonul dumneavostrã Orange. Dacã aveti cartelã SIM Smart puteti in plus vedea si actualiza, în aplicatia web, si listele de distributie create pe telefonul mobil.

În aplicatia web a serviciului existã o Agendã în care vã puteti salva toate contactele în conditii de securitate si confidentialitate, puteti sterge sau adãuga contacte si puteti copia contacte în listele de distributie de pe web.

Pentru a trimite un mesaj scris simultan mai multor destinatari, intrati în meniul Trimitere mesaj scris, editati textul mesajului, alegeti din listele de distributie grupul dorit si apãsati butonul Trimitere mesaj scris.

Serviciul poate fi folosit si în roaming. În acest caz, costul mesajelor scrise trimise prin Grup Mesaje Scrise cãtre o listã de distributie, va fi cel national, la care se va adãuga tariful de roaming pentru un mesaj scris cãtre România corespunzãtor retelei strãine în care utilizatorul este înregistrat.

Asteptãm opiniile si sugestiile dumneavoastrã la adresa de e-mail infocorporate@orange.ro.

.........................................