ce este un review?

Un review este un articol schematic care prezintă avantajele și dezavantajele unui telefon sau smartphone și opțional părerea personală, oferind informaţii despre produsul testat.

Acesta are o introducere și o încheiere și trebuie să urmeze o anumită structură. Atuurile se menționează la începutul unui review, iar la sfârșit, înainte de părerea personală, se menționează minusurile. De asemnea, atuurile nu se amestecă cu dezavantajele.

cum ma înregistrez pentru a scrie un review?

Pentru a scrie un review sau un comentariu este nevoie să te înregistrezi aici cu numele de utilizator și parola contului tău Orange. Dacă ai uitat parola, dă click aici și îți trimitem datele prin e-mail.
Dacă nu ai încă un cont, intră pe www.orange.ro/contul-meu și creează-ți unul. După ce te-ai înregistrat, va trebui să confirmi adresa ta de e-mail la primul review pe care îl scrii. Pentru aceasta, dă click pe linkul pe care îl vei primi pe adresa respectivă.

pentru ce produse pot scrie review-uri?

Poți scrie review-uri pentru orice telefon sau laptop din magazinul online Orange.

ce se întâmplă după ce am trimis un review?

Reviewul tău va fi verificat de un administrator, apoi ar putea fi publicat pe site. Dacă reviewul tău nu respectă standardele agreate de noi, ne rezervăm dreptul de a nu-l publica.

Acestea sunt standardele pe care le urmărim la un review:

să urmeze structura de mai sus și să prezinte atât avantajele, cât și dezavantaje produsului
să aibă cuprins și încheiere
să fie despre produsul testat

de ce nu văd imediat în contul meu câte puncte am acumulat pentru un review, după ce l-am trimis?

Punctele sunt alocate în contul tău după validarea review-ului de către administrator.

cum acumulez puncte?

Punctele se acordă în funcție de:

numărul de review-uri publicate
informațiile completate (dacă ai răspuns la întrebări, dacă ai atașat imagini acestui review etc.)
numărul de voturi primite de la alți utilizatori înregistrați
numărul comentariilor postate de tine la alte review-uri
numărul comentariilor scrise de alți utilizatori la review-urile tale
numărul răspunsurilor tale la întrebările scrise de ceilalți utilizatori în secțiunea specială

există mai multe categorii de utilizatori în orange reviews?

Da, există 5 categorii de utilizatori în reviews: invitat, junior, stagiar, senior și specialist.

cum pot deveni invitat, junior, stagiar, senior sau specialist?

În funcție de activitatea ta pe acest site poți primi puncte și poți avansa de la nivelul junior la stagiar, senior sau specialist.

Devii junior dacă ai cont și publici cel puțin 1 review pentru care ai acumulat 30 de puncte.
Pentru nivelul stagiar trebuie să ai publicate minimum 2 review-uri pentru care ai acumulat 60 de puncte.

Pentru a deveni senior trebuie:

să publici minimum 4 review-uri din contul tău
să acumulezi cel puțin 300 de puncte
să ai cel puțin 20 de comentarii pentru review-urile tale sau pentru articolele scrise de alți utilizatori

Pentru a ajunge specialist trebuie:

să scrii minimum 6 review-uri din contul tău
să acumulezi cel puțin 500 de puncte
să ai cel puțin 20 de comentarii pentru review-urile tale sau la articolele scrise de alți utilizatori

câte puncte primesc dacă scriu mai multe review-uri pentru același produs?

Poți scrie maxim 3 review-uri pentru același produs, însă primești puncte doar pentru unul singur.

cum se alocă punctele?

acțiune	puncte alocate
review publicat pe site	30
utilizatorul comentează/întreabă/răspunde	20
utilizatorul primește un comentariu/răspuns	20
10 sau mai multe voturi per review	10
20 sau mai multe voturi per review	20

pot scrie un review daca nu am intrat în contul meu?

Nu poți scrie un review sau un comentariu dacă nu ai intrat în contul tău.

ce pot scrie la secțiunea "întrebări"?

În această secțiune poți pune întrebări despre telefoanele sau laptopurile din magazinul online, iar un Orange Expert sau alți utilizatori îți vor răspunde.

cum se calculează punctajul final pentru un produs Orange?

Produsele pot fi evaluate de fiecare utilizator după 4 criterii: funcționalitate, design, raport calitate-preț și experiența de utilizare. Nota finală a produsului este o medie a notelor acordate de toți utilizatorii pe toate cele 4 criterii.