Zf 24

Carrefour Romania introduce, in premiera, in hipermarketul din Corbeanca, Smart Cart, un carucior inteligent care functioneaza ca un asistent de cumparaturi integrat.

Sistemul optimizeaza traseul in magazin, afiseaza produsele disponibile in magazin si valoarea cosului de cumparaturi in timp real.

Pentru a utiliza Smart Cart, clientii trebuie sa se autentifice in platforma de loialitate Act for Good, disponibila in aplicatia mobila Carrefour. Lista de cumparaturi se creeaza direct pe ecranul tactil al caruciorului, iar sistemul genereaza automat un traseu optim in magazin, indicand locatia fiecarui produs. Mai departe, fiecare articol scanat este afisat instantaneu pe ecranul caruciorului, alaturi de pret, pentru vizibilitate crescuta. De asemenea, in cazul in care clientii au nevoie de asistenta, pot solicita ajutor printr-un buton dedicat. Datorita functiei de geolocalizare, personalul poate interveni rapid, identificand exact pozitia utilizatorului.

" Am lansat acest proiect pilot in hipermarketul Corbeanca cu 40 de dispozitive, iar de la debut si pana in prezent, peste 3.500 de clienti au utilizat deja Smart Cart, demonstrand astfel interesul crescut pentru acest sistem care face cumparaturile mai rapide si mai eficiente. Credem ca acesta este inceputul unei transformari importante, in care tehnologia si experienta in magazin functioneaza impreuna", declara Fabrice Gratien Besson, Director Securitate, Calitate si Case in cadrul Carrefour Romania.

Un alt avantaj este eficienta procesului de achizitie. La finalizarea cumparaturilor, caruciorul genereaza un cod de bare care se scaneaza rapid la casa de marcat. Toate produsele adaugate sunt descarcate automat in sistem, iar plata se poate efectua rapid.

Caruciorul are o capacitate de transport de pana la 180 kg, o autonomie de 18 ore

Reteaua Carrefour are peste 450 de magazine, in 113 orase din tara si aproximativ 17.000 de angajati.

Carrefour Romania opereaza in Romania prin trei entitati juridice principale: Carrefour Romania S.A., Supeco Investment SRL si, din noiembrie 2023, Romania Hypermarche S.A.