Abonamente Orange

Abonamentele Fun au net inclus pentru rețele sociale și chat. Acestea sunt: Facebook, Instagram, Facebook Messenger, Pinterest, Snapchat, Tik Tok, Twitter

Traficul de internet pentru rețele sociale și chat este gratuit atâta timp cât ai internet disponibil din traficul de internet inclus în abonament. După consumarea traficului de internet inclus, traficul efectuat în rețele sociale și chat va fi taxat la tarif standard.

Traficul efectuat prin accesarea linkurilor externe din aplicațiile și website-urile de rețele sociale și chat nu este inclus.

Traficul efectuat prin apelurile de voce și video în timp real nu este inclus.

Traficul efectuat în roaming în SEE pentru aplicațiile incluse în pachet și pentru rețele sociale și chat se scade din limita de consum a serviciilor de date în roaming în SEE. După consumarea resurselor de internet incluse în pachet sau după depășirea limitei de consum pentru servicii de date în roaming în SEE se va aplica tariful aferent serviciilor de date, conform abonamentului, pentru tot traficul, inclusiv pentru cel efectuat în aplicațiile incluse în pachet.

Datorită unor limitări tehnice în afara controlului Orange România activarea serviciilor de tip VPN sau care cripteaza traficul de date/ascund adresa IP a dispozitivului folosit (incluse în sistemul de operare al dispozitivului sau aplicații dedicate) poate afecta viteza de transfer și traficul de internet. În acest caz, traficul de internet care ar trebui să fie gratuit va fi scăzut din resursele disponibile sau tarifat.

În cazul în care deții o aplicație de rețele sociale sau messaging și vrei să intri într-un parteneriat cu Orange pentru includerea acesteia în oferta pentru abonamentele Fun 8, 10 sau 12, scrie-ne aici și vom reveni cu un răspuns în termen de 30 de zile calendaristice.

Aplicația poate fi inclusă în ofertă în 45 de zile calendaristice de la semnarea unui contract între Orange și deținătorul acesteia, cu condiția ca acesta să poată comunica adresele IP folosite în cadrul promoției în termen de maximum 10 zile calendaristice de la semnarea contractului.

Abonamentul Smart Plus 25 include:

• 100 minute pentru apeluri efectuate sau primite și SMS-uri
• 1 GB trafic de internet în roaming
• Țările în care poți folosi aceste resurse sunt: Australia, China, Elveția, Israel, Moldova, Statele Unite ale Americii, Thailanda și Turcia

Taxarea apelurilor efectuate si primite se face la minut. Pentru traficul de internet o unitate de taxare este de 10 KB.

Pentru a folosi resursele în roaming, solicită înainte de a pleca în străinătate activarea serviciului roaming pentru toate țările.

• Serviciul Number Share: poți folosi același număr pe smartphone-ul tău iPhone sau Samsung, dar și pe smartwatch-ul compatibil

Pentru fiecare ceas asociat abonamentului tău Smart Plus 25 activat pe 24 de luni ai 100% discount lunar pentru serviciul Number Share timp de 24 de luni, apoi vei fi tarifat cu 2 €/lună (TVA inclus). Promoția se aplică la activarea serviciului Number Share în aplicațiile dedicate pentru Samsung și iOS, după caz, folosind datele de autentificare din My Orange. Vei putea dezactiva oricând serviciul în mod gratuit, din aplicația dedicată, apăsând butonul “Închidere”.

Pentru abonamentele cu acces la roaming în SEE, tarifele standard sunt disponibile: aici și aici.

Poți folosi minutele internaționale incluse în abonament către rețele fixe și mobile din următoarele țări ale Uniunii Europene: Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Cipru, Croația (fix), Danemarca, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburg, Malta, Olanda, Polonia, Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Ungaria, precum și în SUA și Canada, cu excepția prefixelor afișate pe www.orange.ro/servicii/prefixe-abonamente/.

Din 1 ianuarie 2021, Marea Britanie și Gibraltar au iesit din Spațiul Economic European, conform acordului de retragere. Astfel, Marea Britanie și Gibraltar se alfa acum în zona 2 de tarifare pentru serviciul roaming. Noile tarife promotionale, valabile in perioada 1 iulie - 30 septembrie 2021, vor fi (cu TVA): apel local si SEE efectuat si primit 0,119 €/min, apel in tari non-SEE 1,547 €/min, SMS/MMS 0,119 €/min si trafic de date 0,0119 €/MB. Detalii aici

Apelurile internaționale nu sunt afectate de faptul că Marea Britanie și Gibraltar au ieșit din Spațiul Economic European.

Beneficiile incluse în abonament nu se reportează. La activarea abonamentului, acestea se alocă proporțional cu numărul de zile dintre data activării și prima dată de facturare.

Apelurile și SMS-urile către numere de interes public la nivel local (de exemplu: 19 xy) sau către numere cu tarif special, mai mare decât cel corespunzător apelurilor naționale (de exemplu: jocuri, concursuri, informații utile etc.) nu se scad din minutele și/sau SMS-urile incluse în abonament și/sau extraopțiuni, iar tariful aferent îl poți consulta aici.

Taxarea convorbirilor se face la secundă, începând cu cel de-al doilea minut, primul minut fiind indivizibil.
Orice apel se vă întrerupe automat după 2 ore. Acest lucru se întâmplă pentru a te proteja de costuri suplimentare în cazul unui apel care nu a fost încheiat din greșeală sau a fost efectuat accidental.

Oferta Bonus triplu net inclus este disponibilă Online în perioada 18 august – 08 noiembrie 2021, cu posibilitate de prelungire. Bonusul este disponibil exclusiv online la reînnoire sau la activarea unui nou abonament Fun 8 sau Fun 10 pe 24 luni.

După terminarea beneficiilor incluse în abonament, vei fi taxat astfel:

• 0,20 €/minut pentru apelurile în orice rețea națională
• 1 €/ 250 MB internet național
• Tarif standard conform rețelei apelate, pentru apelurile internaționale
• Tariful de date în roaming SEE este 0,0035 euro/MB

Tarifele includ TVA.

În cazul abonamentelor cu acces la roaming în Spațiul Economic European (SEE), după consumarea beneficiilor incluse în abonament, se vor aplica tarifele standard de roaming voce și internet conform țării vizitate.

Apelurile redirecționate și apelurile tip conferință în alte rețele sunt tarifate din primul minut. La toate abonamentele Orange, apelurile redirecționate și apelurile tip conferință în rețea nu sunt tarifate.

Serviciul de redirecționare apeluri și apelurile tip conferință nu sunt disponibile în roaming.

Traficul efectuat în Portalul Orange pe mobil, m.orange.ro, este nelimitat și gratuit atâta timp cât mai ai internet disponibil în abonament. După consumul internetului inclus în abonament, traficul în portal se va taxa la tariful standard.

Dacă ai nevoie de mai mult internet pe mobil, poți activa opțiunea Orange Net 6.

Prețurile telefoanelor cumpărate împreună cu un abonament Orange variază în funcție de perioada contractuală aleasă.

Cu abonamentele Orange poți alege un telefon nou, pe care îl poți plăti cu rate direct pe factura Orange în condiții de eligibilitate și cu creditul MyReserve.

Acum poți cumpăra smartphone-ul preferat în rate pe factura Orange. Este simplu și rapid, fără să faci un credit la bancă. Trebuie doar să fii client Orange de cel puțin 18 luni și poți plăti dispozitivul pe care vrei să îl cumperi cu ocazia prelungirii contractului în până la 24 de rate direct pe factura ta Orange. În plus, poți cumpăra telefon în rate cu un nou abonament adăugat pe contul tău, dacă treci numarul de pe cartela Orange PrePay sau portezi din altă rețea în condiții de eligibilitate.

Abonamentele pot fi înlocuite în perioada minimă contractuală doar cu alte abonamente cu valoare egală sau mai mare.

Abonamentele fără acces la roaming pot trece la abonamente cu acces la roaming în SEE în orice moment, prin apel la 300 - Serviciul Clienți sau prin folosirea contului online Orange .

Iată ce trebuie să faci pentru a viziona prin Orange TV Go canalele și filmele incluse în abonamentul tău:

• Creează-ți cont online cu numărul abonamentului Orange pe My Orange
• Descarcă aplicația Orange TV Go din Google Play sau App Store sau accesează de pe laptop site-ul tvgo.orange.ro
• Conectează-te în aplicație sau pe site cu datele de autentificare ale contului tău Orange. De asemenea, în aplicația Orange TV Go te poți autentifica direct cu numărul de telefon al abonamentului tău Orange.

Cu opțiunea Movie Go Unlimited din Orange TV Go, inclusă în abonamentele Orange de minimum 10 €, ai acces la peste 400 de filme și episoade, inclusiv la îndrăgitele animații Disney. Opțiunea se va activa automat la prima autentificare în aplicația Orange TV Go sau pe tvgo.orange ro, folosind datele contului My Orange creat cu numărul corespunzător abonamentului Orange. La sfârșitul perioadei contractuale, opțiunea Movie Go Unlimited se va dezactiva automat.

Cu abonamentele Orange mai mici de 10 € ai acces la 26 de canale TV în aplicația Orange TV Go și pe tvgo.orange.ro: Kanal D, TVR 1, TVR 2, Național TV, TVR 3, TVR Internațional, Antena 3, Orange Info, Kiss TV, RomâniaTV, N24 Plus, Look TV HD, Look Sport 2 HD, Look Sport 3 HD Look Plus HD, Magic TV, Rock TV, B1 TV, Favorit, Etno, Speranța TV, Taraf, Trinitas și VTV. Dacă ai un abonament Orange mai mare sau egal cu 10 €, ai în plus acces în aplicația Orange TV Go la canalele PRO: PRO TV HD, PRO X HD, PRO CINEMA, PRO 2 HD, PRO GOLD și PRO TV INTERNAȚIONAL. Lista și numărul canalelor din selecția bonus se pot modifica oricând.

Traficul efectuat în Orange TV Go și Movie Go Unlimited consumă din traficul de internet disponibil în abonament și, după terminarea acestuia, se taxează la tarif standard.

Găsești informații despre sistemele de operare compatibile cu aplicația Orange TV Go aici.

Accesul la canalele și filmele din oferta Orange TV Go este permis doar de pe teritoriul României și doar pentru uz personal; este interzisă utilizarea în spații publice sau punerea conținutului la dispoziția publicului, de către abonații care au un abonament Orange.

Datorită unor limitări tehnice în afara controlului Orange România activarea serviciilor de tip VPN sau care cripteaza traficul de date/ascund adresa IP a dispozitivului folosit (incluse în sistemul de operare al dispozitivului sau aplicații dedicate) poate afecta viteza de transfer și traficul de internet. În acest caz, traficul de internet care ar trebui să fie gratuit va fi scăzut din resursele disponibile sau tarifat.

Din 3 aprilie 2017, oferta Orange cuprinde:

• Pachete de servicii fără acces la roaming: beneficiile incluse pot fi utilizate doar la nivel național, pentru comunicare inițiată și terminată în rețelele operatorilor din România. Excepție fac beneficiile internaționale, care pot fi utilizate conform ofertei comerciale.
• Pachete de servicii cu acces la roaming în SEE: beneficiile naționale incluse (minute, SMS, MB) pot fi folosite și pentru comunicare în roaming inițiată și terminată în rețelele operatorilor din Spațiul Economic European. Excepție fac beneficiile internaționale, care pot fi utilizate conform ofertei comerciale.
• Aceste pachete sunt în conformitate cu Regulamentul UE nr. 531/2012 și cu Regulamentul de aplicare nr. 2016/2286, iar Orange România este îndreptățită să cunoască locul de reședință sau legăturile stabile ale Clientului cu Teritoriul, putând în acest sens să solicite Clientului informații și/sau documente necesare prin orice mijloace de comunicare accesibile acestuia. Clientul va fi obligat să transmită către Orange România informațiile și/sau documentele solicitate în termen de cel mult 3 zile.
• SEE reprezintă Spațiul Economic European, compus în acest moment din statele membre ale Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein și Norvegia
• După consumarea resurselor incluse în abonament se vor aplica tarifele standard de roaming voce & internet conform țării vizitate
• Abonamentele cu acces la roaming în SEE au activat serviciul roaming în Spațiul Economic European. Pentru a beneficia de roaming și în restul lumii, înainte de a pleca din țară apelează numărul 300 - Serviciul Clienți și activează serviciul roaming pentru perioada dorită. În funcție de consumul și vechimea ta în rețea, e posibil să ți se solicite o plată în avans.