PrePay

Opțiuni

Împreună ținem distracția la înălțime.

În My Orange ai acum Banca de Net, de unde poţi lua GB atunci când ai nevoie sau unde poţi oferi GB rămași neconsumați și să primești Orange TV Go bonus. Află mai multe aici.
În plus, ai 100 GB suplimentari și 10% credit înapoi la reîncărcările cu credit sau cu o opțiune de minimum 5 € credit, efectuate din contul tău My Orange.
Dacă alegi o opțiune de minimum 5 € credit la *100# sau prin orice altă metodă sau alegi sa reîncarci direct cu opțiune la un magazin Orange, vei primi 50 GB bonus.
Reîncarcă aici.

Poți comanda cartela Orange PrePay cu 5 € credit aici.

PrePay

Opțiuni

Împreună ținem distracția la înălțime.

În My Orange ai acum Banca de Net, de unde poţi lua GB atunci când ai nevoie sau unde poţi oferi GB rămași neconsumați și să primești Orange TV Go bonus. Află mai multe aici.
În plus, ai 100 GB suplimentari și 10% credit înapoi la reîncărcările cu credit sau cu o opțiune de minimum 5 € credit, efectuate din contul tău My Orange.
Dacă alegi o opțiune de minimum 5 € credit la *100# sau prin orice altă metodă sau alegi sa reîncarci direct cu opțiune la un magazin Orange, vei primi 50 GB bonus.
Reîncarcă aici.

Poți comanda cartela Orange PrePay cu 5 € credit aici.

Bonus My Orange Bonusul s-a modificat
Reîncarcă fără cont

* Prefixele internaționale care nu consumă din resursele incluse în abonament sau opțiune.

Beneficiile acordate pot fi folosite doar în perioada de valabilitate a opțiunii pentru care s-au alocat, atât timp cât contul este în perioadă activă. După consumarea beneficiilor vei fi tarifat din credit.
Vezi aici lista de tarife. Iar dacă ești încă în perioada de grație a cartelei, vei putea continua sa primesti apeluri și SMS-uri.

Bonus My Orange Bonusul s-a modificat
Reîncarcă fără cont

* Prefixele internaționale care nu consumă din resursele incluse în abonament sau opțiune.

Beneficiile acordate pot fi folosite doar în perioada de valabilitate a opțiunii pentru care s-au alocat, atât timp cât contul este în perioadă activă. După consumarea beneficiilor vei fi tarifat din credit.
Vezi aici lista de tarife. Iar dacă ești încă în perioada de grație a cartelei, vei putea continua sa primesti apeluri și SMS-uri.

*133#

Pentru a afla traficul de internet disponibil în contul tău PrePay, apelează 333 sau *133#. Poți accesa această informație și din contul tău Orange. Informația afișată va fi actualizată dacă în prealabil ai închis sesiunea de internet sau dacă a trecut cel puțin o oră de la ultima accesare a sesiunii de date.

Alte Opțiuni

În plus față de minutele, mesajele și MB incluși în opțiunea activată pe numărul tău, poți să adaugi următoarele opțiuni:

  • 3 euro credit
  • 75 minute sau SMS naționale și internaționale mobil și fix în UE, SUA și Canada

Activează prin SMS la 321 cu textul "75"

  • 1,5 euro credit
  • 500 SMS în reţea

Activează prin SMS la 321 cu textul "SMS"

  • 1,5 euro credit
  • 10 minute internaționale către fix și mobil în Uniunea Europeană, Republica Moldova, Canada, SUA, Turcia și China
  • După consumarea minutelor din opțiune vei fi taxat cu 0,20 euro credit/minut internațional către aceleași destinații

Activează prin SMS la 321 cu textul "INT"

  • 1,5 euro credit
  • 100 de minute internaționale în rețele fixe din Uniunea Europeană, rețele fixe și mobile din SUA și Canada
  • După consumarea minutelor din opțiune vei fi taxat cu 0,08 euro credit/minut internațional către aceleași destinații

Activează prin SMS la 321 cu textul "UE"

Beneficiile sunt valabile 30 de zile și pot fi activate:

  • Prin apel gratuit 100#, ramura Opțiuni/Alte opțiuni sau ramura Internet
  • Direct din contul tău online
  • Prin cuvântul cheie din dreptul fiecărei opțiuni
Reîncărcare cartelă

Reîncarci SIM-ul tău PrePay cu credit de comunicare sau direct cu minute, SMS-uri și internet la viteze 4G+.

PrePay Bonus

Ai avantajele unui program de loialitate chiar și cu o cartelă PrePay.

Spațiul Economic European

SEE reprezintă Spațiul Economic European compus în acest moment din statele membre ale Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein și Norvegia.

Cartela SIM
Orange PrePay

Ai avantajele unui program de loialitate chiar și cu o cartelă PrePay.

Întrebări frecvente

Activarea Serviciilor PrePay are loc după introducerea Cartelei SIM în telefon, în momentul primului apel sau primului mesaj scris trimis sau în momentul primei sesiuni de date efectuate.

La activarea unei cartele SIM Orange PrePay ai inclusă promoțional opțiunea de 6 euro credit cu minute și mesaje nelimitate în rețea, 2000 de minute naționale și internaționale sau SMS naționale (din care 300 de minute/SMS sunt internaționale pe mobil UE) și 6 GB internet național. Poți folosi minutele, mesajele și traficul de internet imediat după activarea cartelei.

Dacă preferi credit în loc de minute și mesaje, trimite SMS gratuit la 321 cu textul CREDIT, pentru a primi 5 euro credit.Modificările nu pot fi făcute dacă ai folosit deja din minutele, mesajele și MB incluși în opțiune.

Fie că ai un SIM Orange PrePay sau îți activezi acum unul nou, te poți bucura de opțiunile PrePay astfel:

  • reîncarci direct cu o opțiune și primești beneficiile imediat pe numărul tău. Acestea nu se reactivează automat când le expiră valabilitatea (ex. 30 de zile), de aceea îți recomandăm să reîncarci din nou cu opțiune sau alegi o opțiune cu reactivare automată (opțiuni recurente)
  • reîncarci cu credit și activezi o opțiune cu reactivare automată (opțiuni recurente). Opțiunea se reactivează la fiecare 30 de zile, dacă ai credit suficient în cont. Cu câteva zile înainte de expirarea opțiunii primești un mesaj prin care îți reamintim să reîncarci; dacă ai întârziat cu reîncărcarea, reactivează manual opțiunea în contul tău My Orange, prin apel gratuit la *100# / My Orange sau la Serviciul Clienți 300.

Alege unde vrei să activezi opțiunea:

  • Online în contul My Orange sau direct în aplicația "My Orange" dacă folosești un telefon cu sistem de operare Android sau iOS.
    Aici poți să reîncarci direct cu o opțiune sau cu credit și să plătești cu cardul bancar sau să activezi/reactivezi o opțiune cu reactivare automată.

Dacă ai credit suficient în cont poți activa opțiuni și prin alte metode:

  • Prin apel la 100#, ramura Promoții/Opțiuni
  • Pentru opțiunile cu trafic de internet inclus - prin mesaj scris la numărul 321, cu fiecare cuvânt cheie specific, astfel :
    • Opțiunea Internet de 6 € credit - SMS cu textul "net6"
    • Opțiunea Internet de 5 € credit - SMS cu textul "net5"
    • Opțiunea Internet de 8 € credit - SMS cu textul "net8"
    • Opțiunea Internet de 10 € credit – SMS cu textul "net10"

La activarea unei opțiuni din creditul pe care tocmai l-ai reîncărcat, prin apel/SMS gratuit la numerele dedicate sau apel la 100#, asigură-te că în prealabil ai închis orice sesiune de internet. Astfel, creditul necesar activării opțiunii nu va fi consumat pentru traficul de internet.

Reîncarci oricând direct cu opțiune sau credit, fără reactivare automată după 30 de zile:

  • De pe www.orange.ro/reincarcare , plată cu cardul bancar.
  • De pe abonamentul tău Orange, direct pe numărul de telefon PrePay, prin apel la 100# / Reîncărcare PrePay
  • Prin reîncarcare directă cu opțiuni, în magazinele Orange

Oferta este disponibilă în perioada 17 septembrie 2020 – 18 noiembrie 2020, cu posibilitate de prelungire.

Opțiunile PrePay sunt valabile în perioada 9 aprilie 2019 – 18 noiembrie 2020, cu posibilitate de prelungire.

Reîncarcă din My Orange până pe 18 noiembrie 2020 cu credit sau cu o opțiune de minimum 5 € credit, iar dacă numărul PrePay reîncărcat are o vechime de minimum 5 luni în rețea, primește înapoi 10% din valoarea reîncărcată, sub formă de euro credit.
Creditul acordat este valabil 90 zile și poate fi folosit pentru trafic de net național, apeluri, mesaje scrise sau pentru activare de opțiuni.

Pentru a primi GB este necesar să te autentifici în My Orange și să accesezi Banca de Net. Selectează numărul pe care vrei să activezi GB, alege valoarea dorită și apasă Activează. Netul primit este valabil 30 de zile cu o opțiune PrePay de minimum 5E credit în cazul cartelelor reîncărcabile sau cu un abonament activ în cazul abonaților.

Poți primi net dacă ești abonat persoană fizică cu orice tip de abonament pentru mobil şi nu ai deja internet nelimitat inclus în abonament sau în opțiune. Excepție fac abonamentele de tip Yoxo si cele de tip reîncărcabil.

Atât clienții PrePay cât și abonații Orange pot primi 10 sau 20 GB, in funcție de alegere, o singura dată într-o perioada de 30 de zile, astfel:

  • 10/20 GB în perioada 17 septembrie – 17 octombrie 2020
  • 10/20 GB în perioada 18 octombrie – 18 noiembrie 2020

Dacă ești client PrePay, pentru a oferi GB este necesar să te autentifici în My Orange și să accesezi Banca de Net. Selectează numărul de pe care vrei să oferi GB, alege valoarea dorită (5, 10 sau 15 GB), și apasă Oferă. GB oferiți se scad din bonusul de 50/100GB obținut în urma activării unei opțiuni PrePay de minimum 5E credit dupa data de 17 septembrie 2020.

Dacă ai un abonament pentru mobil pe persoană fizică, activat după 5 iunie 2018 (excepție fac abonamentele de tip Yoxo și cele de tip reîncărcabil) și vrei să oferi GB rămași neconsumați după emiterea fiecărei facturi, trebuie să te autentifici în My Orange, să selectezi numărul de pe care vrei să oferi GB, după care apeși Oferă. In cazul abonamentelor nelimitate poți oferi lunar câte 15 GB în Banca de Net, pe perioada campaniei. Este suficient să alegi Oferă o singură dată şi netul rămas neconsumat la fiecare dată de facturare, pe perioada campaniei se va oferi în Banca de Net.

Clienții PrePay pot activa World HD Go pentru 30 zile după ce oferă GB în Banca de Net. Pentru activare, trimite SMS cu textul TV GO la numărul 321 în urma căruia vei primi SMS de confirmare pentru activarea bonusului și poți accesa apoi canale TV, filme și seriale în aplicația Orange TV Go disponibilă în Google Play sau App Store. Aplicația este optimizată pentru iOS 10 și Android 4.4 sau versiuni mai noi ale acestor sisteme de operare.
Clienții PrePay nu vor avea acces în afara țării la posturile TV, filmele și serialele incluse în opțiunea World HD Go.

Abonații Orange pot activa World HD Go gratuit timp de 30 de zile după ce oferă GB în Banca de Net apăsând butonul “Activează opțiunea” afișat in pagina de confirmare din My Orange.
Dacă vrei să păstrezi opțiunea World HD Go după expirarea perioadei de gratuitate, vei fi tarifat cu 3.5 €/lună (TVA inclus).

Dacă nu vrei să o păstrezi, înainte de expirarea lunii de gratuitate vei primi un mesaj de notificare și vei putea dezactiva opțiunea din My Orange sau autentificându-te pe www.tvgo.orange.ro. Opțiunea va fi dezactivată la prima dată de facturare după solicitarea ta.

Opțiunea World HD Go îți oferă acces în aplicația Orange TV Go și site-ul tvgo.orange.ro la 71 de canale româneşti și internaționale de interes general, știri, documentare, film, sport, emisiuni pentru copii și muzică, precum și o colecție de filme și seriale.
Aplicația TV Go este disponibilă în Google Play sau App Store. Aplicația este optimizată pentru iOS 10 și Android 4.4 sau versiuni mai noi ale acestor sisteme de operare.

Dacă alegi o opțiune de minimum 5 euro credit la *100# sau prin orice altă metodă sau dacă reîncarci direct cu opțiune într-un magazin Orange, vei primi 50 GB bonus. Iar dacă activezi opțiunea din My Orange bonusul este dublu, adică 100 GB. Indiferent de metoda de activare, atât bonusul de 50 GB cât si cel de 100 GB se primesc automat la activarea unei opțiuni din oferta curentă, pentru clienții PrePay existenți. Bonusul de 50 GB se aloca automat și la activarea unei noi cartele SIM PrePay.

  • Bonusurile sunt valabile 30 de zile.
  • În cazul în care nu ai deja un cont Orange, creează-ți unul acum sau descărcă-ți aplicația Contul meu Orange din Google Play sau App Store.
  • Bonusul se consumă după beneficiile incluse în opțiunile activate.
  • Poți verifica bonusurile în aplicația My Orange sau prin apel la 333.
  • Beneficiile acordate pot fi utilizate doar în perioada de valabilitate a opțiunii pentru care s-au alocat şi atâta timp cât contul este în perioadă activă. La expirarea perioadei de valabilitate a opţiunii, expiră şi beneficiile.
  • În situația opțiunilor reactivate automat, cu recurență, reactivarea opțiunii se procesează în intervalul 00:00 - 02:00, situație în care poate exista un interval de timp între momentul expirării perioadei de valabilitate a opțiunii și momentul reactivării noii opțiuni, interval în care nu se pot consuma beneficiile incluse în opțiune. Îți recomandăm șă verifici alocarea acestora prin apel gratuit la 333 sau 133#. Ulterior alocării resurselor, se primește un mesaj de confirmare.
  • Beneficiile incluse nu se reportează. După terminarea acestora, vei fi tarifat din credit conform tarifelor de aici . Poți însă primi apeluri și SMS-uri dacă ești încă în perioada de grație a opțiunii. Beneficiile incluse in opțiunile de 3, 4 (disponibile la reincarcarea din contul My Orange ), 5, 6, 7 și 8 euro credit pot fi folosite doar în România. Când vrei să folosești opțiunea și în roaming în SEE, activeaza o opțiune de minim 10 euro credit din oferta curentă.
  • În afara țărilor membre în SEE, în roaming se aplică tariful conform țării vizitate.
  • Îți poți reîncărca oricând contul cu una din opțiunile disponibile sau poți apela la un abonat Orange să facă acest lucru pentru tine. Creditul obținut din reincarcari se poate transfera. Creditul obtinut din transferul de credit, nu este transferabil.
  • Folosește minutele internaționale către fix incluse în opțiuni pentru apeluri către rețelele fixe și mobile din SUA și Canada și pentru apeluri către rețelele fixe din Uniunea Europeană, cu excepția Estoniei, Letoniei, Lituaniei și a prefixelor din listă .
  • Minutele sau mesajele internaționale către mobil sunt disponibile pentru a apela numere din țări ale Uniunii Europene, cu excepția Estoniei, Letoniei, Lituaniei și a prefixelor din listă.
  • Orange își rezervă dreptul de a aduce modificări listei de prefixe.

Cu opțiunile PrePay navighezi pe internet la viteze 4G+:

  • pentru opțiunile PrePay, atât cele cu minute cât și opțiunile Internet PrePay de 5-10 euro credit, viteza maximă estimată de transfer al datelor pentru rețeaua 4G+ poate fi de până la 450 Mbps pentru download și de până la 100 Mbps pentru upload. Viteza maximă teoretică pentru rețeaua 4G+ este de până la 500 Mbps pentru download și până la 150 Mbps pentru upload.
  • în cazul în care nu ești în zona de acoperire 4G+ sau nu ai un dispozitiv 4G+, beneficiezi de rețeaua 4G, care oferă viteza maximă estimată de transfer al datelor de până la 142,2 Mbps pentru download și de până la 47,5 Mbps pentru upload. Viteza maximă teoretică pentru download este de până la 200 Mbps și pentru upload de până la 75 Mbps.

Dacă nu ai o opțiune activă, vei naviga pe internet la viteze 3G, adica la o viteză maximă estimată de transfer al datelor de până la 38,4 Mbps pentru download și de până la 5,04 Mbps pentru upload. Viteza maximă teoretică este pentru download de până la 43,2 Mbps și pentru upload e până la 5,76 Mbps.

Performanțele serviciului de date mobile depind de parametrii tehnici ai rețelei și de specificațiile dispozitivului folosit și nu pot fi garantate de operator. Orange permite accesul la orice tip de trafic, servicii, aplicații sau conținut, fără limitări, blocări sau tratamente preferențiale. Mai multe detalii privind Procedura de determinare a vitezei maxime estimate de transfer pe https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/ .

Pentru a naviga pe net în rețeaua 4G, trebuie să:

  • Ai un dispozitiv compatibil (modem, tabletă sau smartphone)
  • Ai o ofertă care să îți ofere acces la această tehnologie
  • Te afli în aria de acoperire. Dacă nu ești în aria de acoperire 4G, te vei conecta la viteze 3G
  • Ai o cartelă SIM specială pe care o poți obține gratuit din orice Orange shop

Pentru a verifica numărul minutelor, mesajelor scrise și traficul de internet disponibil, precum și data valabilității acestora, apelează gratuit 333 sau 133# sau intră în contul tău.
Vei primi informații actualizate dacă în prealabil ai închis sesiunea de net, sau dacă a trecut minim o oră de la ultima accesare a internetului.

Activarea unei opțiuni nu mărește perioada de activitate a SIM-ului. Poți folosi traficul din opțiune în perioada de activitate a SIM-ului și perioada de valabilitate a opțiunii. După perioada de activitate, SIM-ul are o perioadă de grație de 240 de zile.

Dacă vrei ca opțiunea să se reactiveze automat la sfârșitul perioadei de valabilitate, trebuie să ai activa o optiune recurenta si sa ai în cont un credit minim egal cu tariful opțiunii.

Poți face acest lucru prin apel la *100#, ramura 3 Optiuni apoi 1 Optiunile mele active . Vei vedea afișate opțiunile active în contul tău în momentul respectiv.

1. Daca ai o optiune recurenta activa in cont, cu beneficii in perioada de valabilitate, selectează "dezactivează opțiunea si anuleaza reactivarea ei". Beneficiile neconsumate vor fi disponibile până la data lor iniţială de valabilitate. În cazul în care dezactivezi o opţiune de internet, vei pierde beneficiile neutilizate în momentul dezactivării.

2. Dacă ai o opțiune recurentă programata pentru reactivare lunara, fara beneficii in perioada de valabilitate, selectează « anulare reactivare opțiune » pentru a activa apoi opțiunea care te interesează.

Apelează 222 pentru a afla numărul de telefon al cartelei tale Orange PrePay.

Poți reîncărca direct cu opțiuni sau cu credit, din care poți activa ulterior o opțiune. La activarea unei opțiuni din creditul pe care tocmai l-ai reîncărcat, prin apel/SMS gratuit la numerele dedicate sau apel la 100#, asigură-te că în prealabil ai închis orice sesiune de internet. Astfel, creditul necesar activării opțiunii nu va fi utilizat parțial sau total navigând pe net.

Poți reîncărca cu opțiuni sau direct cu credit, din care poți activa ulterior o opțiune.
TVA aplicabil la cumpărarea cartelei SIM sau a tichetului de reîncărcare.

Dacă vrei să activezi una din opțiunile acestei oferte, dar ai deja activată o opțiune care este incompatibilă cu aceasta, trebuie mai întâi să o dezactivezi pe cea veche.

Îți recomandăm să activezi o opțiune cu beneficii în roaming pentru țara în care călătorești: opțiune de 10 € credit pentru țări din Spatiul Economic European sau alte opțiuni cu roaming atunci când călătorești în țări non-membre SEE. Detalii aici.

sus