Banci si asigurari

Numarul clientilor persoane fizice cu un contract pentru serviciul de mobile banking - Smart Mobile-, gestionat de Raiffeisen Bank, se apropie de 1,9 milioane, mai mult de 83% dintre acestia accesand aplicatia cel putin o data in luna mai 2025.

De la inceputul lunii iulie, aplicatia Smart Mobile dispune de o interfata actualizata, cu un design reconceput pentru a imbunatati experienta de utilizare, a anuntat marti institutia bancara.

"Totul a fost creat pentru o gestionare mai rapida a finantelor personale, intr-un mod sigur si placut, direct de pe telefon. (...). Am lasat timp utilizatorilor sa isi descarce noua versiune si sa se obisnuiasca cu noul design, treptat, fara o actualizare fortata.", spune Catalin Chirieac, Director Executiv Achizitie & Engage Clienti Persoane Fizice, Raiffeisen Bank Romania.

Noua interfata include un carusel in care sunt grupate conturile favorite (pot fi adaugate maximum 9) si o zona de bannere cu informatii si oferte relevante, precum si acces facil la zona de plati.

Navigarea in aplicatie este mai eficienta, cu acces rapid la conturile favorite. Utilizatorii pot vedea toate produsele financiare (conturi, economii, depozite, carduri, credite, pensii, fonduri de investitii) intr-o sectiune centralizata si pot personaliza ordinea afisarii conturilor sau pot alege sa ascunda sumele afisate.

Clientii au, in continuare, la dispozitie sectiunea dedicata sumarului platilor efectuate lunar, pe categorii, astfel incat sa poata intelege cum isi cheltuiesc banii si sa isi gestioneze mai bine finantele personale. Toate functionalitatile din vechea interfata sunt reorganizate mai clar pe categorii.

Noul design al aplicatiei Smart Mobile continua seria de imbunatatiri implementate in ultimii doi ani, care au inclus simplificarea actualizarii datelor personale prin fotografierea actului de identitate, posibilitatea de a vizualiza in aplicatie suma totala obtinuta din dobanzile aferente produselor de economisire (utila pentru completarea declaratiei unice), functionalitatea "Member get member" pentru invitarea directa a altor persoane sa devina clienti, precum si activarea instantanee a cardului de credit in aplicatie imediat dupa aprobare, cu posibilitatea de utilizare imediata pentru plati online sau prin aplicatiile mobile de plata.