portabilitatea numerelor de telefon

vino in cea mai mare retea de telefonie mobilă din România

E timpul să vii la Orange. Alege oferta care ţi se potriveşte şi îţi poţi păstra numărul de telefon mobil sau fix. Tot ce trebuie să faci este să vii în cel mai apropiat magazin Orange şi să completezi o cerere de portare. În cel mult 9 zile numărul tău va fi portat în reţeaua Orange. Vei fi anunţat prin SMS despre stadiul portării numărului tău de telefon.

ce trebuie să ştii despre portabilitate dacă vrei să te abonezi la Orange  

După completarea cererii de portare vei primi o cartelă SIM Orange cu un număr de telefon provizoriu. Vei putea comunica de pe acest număr până la portare şi vei avea acces la toate serviciile Orange.

Pentru a afla ce acte sunt necesare pentru abonare, click aici.

Dacă numărul tău de telefon pe care doreşti să-l portezi în reţeaua Orange corespunde unui abonament dintr-o altă reţea, respectivul contract trebuie reziliat şi ai nevoie de ultima factură emisă.

După portare, numărul provizoriu este înlocuit automat cu numărul tău de telefon portat pe aceeaşi cartelă SIM Orange şi nu vei mai putea folosi cartela SIM de la fostul operator. Pentru a evita întreruperea serviciului, trebuie ca la momentul portării să ai în telefon cartela SIM Orange.

Pentru portarea unui număr se aplică o taxă de 4 euro (4,76 euro cu TVA), în cazul trecerii la abonament. Poţi solicita portarea unuia sau mai multor numere.

Ca ofertă specială, în acest moment nu se aplică nicio taxă pentru portarea numerelor în reţeaua Orange.

ce trebuie să ştii despre portabilitate dacă alegi Orange PrePay

Vino în cel mai apropiat magazin Orange cu un act de identitate şi cartela SIM corespunzătoare numărului de telefon pe care doreşti să-l portezi în reţeaua Orange. De asemenea, trebuie să cumperi un pachet PrePay cu SIM şi număr Orange provizoriu.

După portare, numărul provizoriu este înlocuit automat cu numărul tău de telefon pe aceeaşi cartelă SIM Orange şi nu vei mai putea folosi cartela SIM de la fostul operator. Pentru a evita întreruperea serviciului trebuie să ai în telefon cartela SIM Orange la momentul portării.

Dacă alegi Orange PrePay, portarea este gratuită pentru primele două numere. Începând cu al treilea număr se aplică o taxă de 6 euro, fără TVA.
Ca ofertă specială, în acest moment nu se aplică nicio taxă pentru portarea numerelor în reţeaua Orange.

Pentru numărul provizoriu al cartelei Orange PrePay este disponibil doar planul tarifar Standard, care nu poate fi schimbat şi pentru care nu poţi activa opţiuni. După momentul portării, pe numărul tău de telefon ai acces la toate planurile tarifare şi opţiunile disponibile pentru serviciul PrePay. Dacă portarea nu se finalizează, contravaloarea pachetului PrePay nu va fi returnată.

cum afli informaţii despre numerele portate

Pentru a afla dacă un număr de telefon a fost portat, apelează gratuit 200 sau *100#, intră în Orange World de pe telefon sau dă click aici. Ori de câte ori suni un număr Orange portat, vei auzi un semnal sonor de avertizare înaintea tonului de apel.
tarife
Pentru apelul către un număr Orange portat într-o altă reţea se va aplica tariful unui apel către alte reţele, în funcţie de abonamentul sau planul tău tarifar. Tariful pentru apelurile către numerele portate în reţeaua Orange va fi cel corespunzător apelurilor în reţea.

ce trebuie să mai ştii

Un număr favorit Orange care este înregistrat în lista de numere favorite a altui abonat Orange va fi şters din listă în cazul în care va fi portat în altă reţea.
Pentru a anula cererea de portare trebuie să vii în magazinul Orange în care ai depus-o. Aici este nevoie să completezi o cerere de anulare a portării cu cel puţin 24 de ore înaintea momentului portării.

portarea numerelor Orange în alte reţele

Un număr Orange PrePay poate fi portat într-o altă reţea doar dacă pe acel număr au fost iniţiate şi primite apeluri. La portarea unui număr Orange PrePay se vor pierde creditul, ofertele speciale şi toate celelalte beneficii.

La portarea unui număr cu abonament Orange, contractul cu Orange încetează în momentul finalizării procesului de portare, în conformitate cu clauzele de reziliere.

ce numere de telefon pot fi portate în altă reţea

 Pe baza unei cereri de portare, în reţeaua Orange pot fi portate următoarele categorii de numere:

• numerele naţionale geografice din domeniile 0Z = 02 şi 0Z = 03
• numere independente de locaţie din domeniul 0Z = 03
• numerele naţionale nongeografice din domeniul 0Z = 07, indiferent de modalitatea de plată a apelurilor: în avans sau ulterior furnizării serviciilor
• numerele naţionale nongeografice pentru servicii cu tarif special (Premium Rate), din domeniul 0Z = 09

Numerele pot fi portate doar în cadrul aceleiaşi categorii (de exemplu: numere fixe geografice -> numere fixe geografice; numere mobile - >numere mobile; numere nongeografice - > numere nongeografice)

Poţi descărca aici cererea de portare aici si cerearea de anulare a portarii.

Află mai multe detalii »