În funcție de abonamentul Business Mobile ales, resursele de roaming din afara SEE sunt disponibile în mai multe grupe de țări:

• Business Mobile Extra – Grupa 1
• Business Mobile Ultra – Grupele 1 și 2
• Business Mobile Advanced și Superior – Grupele 1, 2 și 3

Țările incluse în grupele de roaming pentru abonamentele business:

• Grupa 1: Albania, Bosnia & Herțegovina, Gibraltar, Kosovo, Macedonia, Marea Britanie, Moldova, Muntenegru, Serbia, Ucraina
• Grupa 2: Africa de Sud, Andorra, Australia, Botswana, Burkina Faso, Camerun, Canada, China, Coasta de Fildeș, Egipt, Elveția, Emiratele Arabe Unite, Guineea Bissau, Hong Kong, India, Indonezia, Iordania, Israel, Japonia, Liberia, Madagascar, Malaezia, Mali, Maroc, Monaco, Noua Zeelandă, Palestina, Qatar, Republica Centrafricană, Senegal, Sierra Leone, Singapore, Statele Unite ale Americii, Thailanda, Tunisia, Turcia
• Grupa 3: Afganistan, Algeria, Antigua & Barbuda, Arabia Saudită, Argentina, Armenia, Aruba, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belarus, Benin, Brazilia, Cambodgia, Capul Verde, Cayman, Chile, Ciad, Columbia, Congo Rep. Dem., Coreea de Sud, Costa Rica, Cuba, Dominica, Ecuador, El Salvador, Filipine, Gabon, Georgia, Ghana, Grenada, Guernsey, Guatemala, Guyana, Insulele Feroe, Insulele Virgine Britanice, Jamaica, Jersey, Kazahstan, Kenya, Kuweit, Laos, Liban, Macao, Malawi, Maldive, Mauritania, Mauritius, Mexic, Mongolia, Montserrat, Myanmar, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Republica Dominicană, Rusia, Saint Vincent & Grenadines, Santa Lucia, Seychelles, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, Taiwan, Tadjikistan, Turks & Caicos, Uzbekistan, Vietnam
• Grupa 4: Andorra, Angola, Anguilla, Azerbaidjan, Bahrain, Belize, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Brunei, Burundi, Curaçao, Etiopia, Fiji, Gambia, Guineea, Guineea Ecuatorială, Groenlanda, Haiti, Honduras, Insulele Bermude, Insulele Cook, Iran, Irak, Kârgâzstan, Libia, Mozambic, Namibia, Nauru, Nepal, Noua Caledonie, Panama, Polinezia Franceză, Saba, Saint-Pierre-et-Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome & Principe, Sint Eustatius, Sint Maarten (partea olandeză), Siria, Sudan, Sudanul de Sud, Tanzania, Togo, Trinidad Tobago, Turkmenistan, Uganda, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Yemen, Zambia, Zimbabwe
• Grupa 5: operatori prin satelit, roaming în avion, roaming maritim

Poți modifica abonamentul pe care îl ai deja în funcție de condițiile contractuale și vechimea în rețea. Alegi telefonul dorit din rubrica Prelungire abonament, selectezi Prinde oferta, te autentifici în contul online, alegi culoarea și capacitatea dorita împreuna cu abonamentul business potrivit. Selectezi metoda de livrare și finalizezi comanda. Dacă vrei doar să modifici abonamentul business, fără achizitie de telefon, schimbarea se poate face direct din My Orange.

Da. La abonamentele Business Mobile Orange poți alege un telefon fără avans. Pentru mai multe modele selectezi Prinde oferta, te conectezi în contul online și alegi telefonul dorit din magazinul online Orange. În plus, pe lângă reducerile oferite de abonamentul business, poți folosi și coduri de reducere primite prin programul Buy-Back, dacă ai predat un telefon pentru reciclare.

Da. Firmele cu vechime sub 2 ani au acces la pachete speciale ce includ abonamente de voce, internet neliminat soluţii de securitate și licențe Microsoft 365.

Soliciți o ofertă din rubrica Migrare de la PrePay, alegi abonamentul potrivit și completezi datele de contact. Un consultant business te contactează pentru activare. Numărul și SIM-ul rămân aceleași, iar telefonul și actele le primești prin curier.

Da. Toate numerele PrePay pot fi trecute pe abonamente business în același timp. Dacă ai nevoie de un singur telefon, poți cumula reducerile de la celelalte abonamente pentru a-l obține fără avans sau la un preț mai mic.

Creditul rămas se transferă sub formă de reducere pe prima factură de abonament business.

Da. Alegând un pachet integrat Orange Business (voce, internet, securitate, Microsoft 365), costul este mai avantajos decât achiziția separată a serviciilor.

Da. Cu serviciul Orange Number Share poți folosi același număr pe smartphone-ul tău și pe un smartwatch compatibil, fără cartelă suplimentară. Serviciul nu poate fi utilizat pe două telefoane sau pe tabletă. La abonamentul Business Mobile Ultra, Number Share este oferit gratuit şi pentru a beneficia de acest avantaj trebuie să soliciți activarea către consultantul Orange Business.

Portarea se finalizează, în condiții normale, în 3 zile lucrătoare de la depunerea cererii. Îți păstrezi numerele, iar echipa Orange se ocupă de procesul de portare. Dacă vrei, poți opta pentru eSIM în loc de SIM fizic.

Da. Poți alege o dată convenabilă pentru portarea numerelor, astfel încât activitatea firmei să nu fie afectată. Data exactă se stabilește împreună cu un consultant Orange Business, care se ocupă de tot procesul.

Portarea unui abonament sau migrare de la prepay la Orange Business se poate face simplu și online, fără drumuri suplimentare. Completezi datele de contact in formular, iar un consultant Orange Business te sună pentru a-ți recomanda oferta potrivită firmei tale și pentru a finaliza procesul de portare.

Nu, SIM-ul de la vechiul operator nu mai poate fi utilizat după portare. La Orange Business primești o cartelă nouă sau, dacă telefonul este compatibil, poți opta pentru eSIM, astfel încât activarea să se facă direct si rapid, fără schimbarea fizică a cartelei.

Pentru portare unui abonament ai nevoie de actele firmei (CUI și dacă este cazul, împuternicire), de contractele actuale pentru abonamentele pe care vrei să le portezi și de actul de identitate al reprezentantului legal sau al persoanei desemnate să semneze.

Abonamentele vechi se închid automat odată cu finalizarea portării, iar numerele funcționează imediat pe rețeaua Orange. Pentru detalii suplimentare, poți discuta oricând cu un consultant Orange Business.

Nu. Conform regulilor europene, în roaming SEE se aplică politica de utilizare rezonabilă (FUP): resursele incluse sunt destinate uzului temporar, în timpul călătoriilor. Dacă abonamentul business este folosit preponderent în afara României pe perioade lungi, pot apărea costuri suplimentare.

Dacă abonamentele Business Mobile recomandate nu acoperă exact ce îți trebuie, ne poți lăsa datele de contact, iar un consultant business te va suna pentru a stabili împreună cea mai bună oferta pentru firma ta.