Monitorizare Flotã

beneficii

• cresterea productivitãtii si scãderea costurilor alocate comunicãrii cu personalul din teren: soferi, agenti de distributie si interventie etc. Prin localizarea în orice moment a unui terminal mobil aflat în teren, puteti afla în permanentã în ce loc se aflã masinile care distribuie marfa, agentii de teren aflati într-o interventie, reprezentantii de vânzãri si puteti astfel aprecia durata activitãtii lor sau puteti aprecia în cât timp va fi livratã marfa la punctele de vânzare
• acces imediat la serviciu, pe web sau wap, fãrã necesitatea achizitionarii unor echipamente suplimentare

descriere si functionare

Localizarea se face cu ajutorul informatiilor din reteaua Orange, care contin numele si amplasamentul celulei care preia traficul telefonului în acel moment. Aceste informatii sunt suprapuse peste o hartã a zonei, iar rezultatul poate fi vizualizat de persoana autorizatã prin intermediul unei interfete web sau wap:

• aplicatia oferã posibilitatea vizualizãrii unui traseu efectuat de utilizatorul terminalul mobil într-o perioadã de timp, prin stocarea informatiilor referitoare la localizãrile anterioare
• se poate localiza instantaneu un mobil apartinând companiei, sau un grup de mobile, definit în lista de monitorizare din aplicatie
• se pot defini intervale zilnice si orare de monitorizare, precum si frecventa de localizare
• la definirea unui interval si a unei frecvente de monitorizare, aplicatia web estimeaza un numar total de localizari ce urmeazã a fi consumate, pentru mobilul sau pentru grupul de mobile ales
• aplicatia genereazã statistici cu privire la activitatea web a persoanei autorizate si a actiunilor de localizare efectuate asupra mobilelor din flota companiei

Utilizare

Folosind o conexiune internet securizatã persoana autorizatã acceseazã aplicatia la adresa https://monitorizareflota.orange.ro prin intermediul unui nume de utilizator si a unei parole. în interfata web poate fi localizat instantaneu oricare dintre telefoanele mobile incluse în lista de monitorizare, se pot defini grupuri de telefoane mobile ce vor fi localizate automat cu o anumitã frecventã si într-un interval de timp prestabilite si pot fi vizualizate statisticile activitãtilor de monitorizare.
Serviciul Monitorizare Flotã va fi disponibil în curând si pe wap, doar persoanei autorizate, în portalul Orange World, sectiunea Util.

Pentru activarea si utilizarea serviciului nu este nevoie de instalarea unor echipamente suplimentare sau dezvoltarea unei aplicatii specifice. Localizarea se face doar pe baza terminalului mobil si a numãrului de telefon activ, iar Orange pune gratuit la dispozitia companiei aplicatia web cu acces securizat la contul clientului si lista de terminale mobile ce urmeazã a fi localizate.

principii de tarifare

Abonamentul pentru acest serviciu contine un numãr de localizãri incluse pentru toate numerele Orange din lista de monitorizare. Se consumã localizãri din abonament la fiecare solicitare de actualizare a informatiei de pozitionare a unui telefon mobil sau la localizarile programate cu o anumitã frecventã pentru reconstituirea traseului unui telefon mobil. Dupã epuizarea numãrului de localizari din abonament, fiecare solicitare de localizare va fi tarifatã separat.

mod de achizitie

Serviciul poate fi achizitionat prin Departamentul de Vânzari Corporate Orange.
Pentru informatii suplimentare, vã rugam sã apelati 410, Serviciul Clienti Corporate (apel gratuit de pe telefonul mobil Orange), sau 021 203 34 10.

Utilizatorul, angajat al Clientului care a achizitionat Serviciul Monitorizare Flota, are dreptul sa solicite in orice moment incetarea localizarii cartelei SIM pe care o are in folosinta. Pentru aceasta el trebuie sa solicite Clientului anexa la actul aditional, respectiv tabelul in care a confirmat in scris, sub semnatura privata, ca este de acord ca sa fie localizata cartela SIM pe care o are in folosinta si sa completeze rubricile “Data incetarii procesului de localizare” si “Solicit incetarea localizarii numarului de telefon (semnatura)”. Anexa la actul aditional trebuie sa fie inmanata Clientului care are obligatia sa o trimita prin fax Serviciului Clienti al Orange Romania, dupa ce o semneaza si o stampileaza. Clientul isi va informa utilizatorii angajati semnatari asupra necesitatii pastrarii unei copii a tuturor documentelor anexa semnate de catre acestia.
In situatia in care utilizatorul Serviciului Monitorizare Flota suspecteaza Clientul de abuz pe parcursul derularii serviciului, poate solicita direct, in scris, incetarea temporara sau definitiva a procesului de localizare. Solicitarea scrisa se va trimite prin fax Serviciului Clienti al Orange Romania care trebuie sa opreasca procesul de localizare a respectivului utilizator cel mai tarziu pana la ora 18.00 a urmatoarei zi lucratoare. Daca solicitarea se inmaneaza intr-o zi de vineri, Orange Romania trebuie sa opreasca procesul de localizare cel mai tarziu luni, la ora 18.00. Daca solicitarea se initiaza intr-o sarbatoare legala, Orange Romania va inceta procesul de monitorizare pana la ora 18.00 a primei zi lucratoare de dupa incetarea sarbatorii legale. La operarea incetarii procesului de localizare, Orange Romania se obliga sa informeze despre aceasta actiune utilizatorul Serviciului Monitorizare flota, prin intermediul unui mesaj scris sau printr-un apel telefonic sau in scris.