Accesorii

Apple a extins programul sau de reparatii self-service, pe cont propriu, si pune la dispozitia utilizatorilor piese si unelte pentru mai multe dispozitive lansate recent.

Initiativa face parte din strategia companiei de a oferi acces controlat la componente originale si documentatie tehnica. Acest serviciu este disponibil si in Romania.

Lansat in 2022, programul de reparatii self-service permite utilizatorilor sa achizitioneze piese originale, unelte si manuale oficiale pentru repararea unor produse precum iPhone, iPad, Mac, monitoare Studio Display sau accesorii audio. Apple subliniaza ca programul este destinat persoanelor cu experienta in interventii asupra echipamentelor electronice.

Recent, compania a inceput comercializarea componentelor pentru sapte dispozitive noi, prin magazinul dedicat disponibil in Statele Unite, Canada si mai multe tari europene.

Printre produsele pentru care sunt disponibile acum piese originale se numara:

Utilizatorii pot comanda componentele necesare si pot urma instructiunile detaliate din manualele oficiale puse la dispozitie de companie.

O noutate semnificativa apare in cazul modelului MacBook Neo, unde tastatura poate fi inlocuita individual. Aceasta abordare marcheaza o schimbare fata de modelele anterioare de laptopuri Apple.

In trecut, inlocuirea tastaturii presupunea schimbarea intregului ansamblu superior al carcasei, cunoscut sub denumirea de "Top Case", care includea si alte componente. Procedura era complexa si costisitoare.

Pentru MacBook Neo, Apple ofera separat tastatura, varianta cu Touch ID si carcasa superioara. Desi operatiunea implica in continuare un numar mare de suruburi si necesita atentie, interventia este considerabil mai simpla decat inlocuirea completa a ansamblului.

Un alt avantaj important il reprezinta costul redus al interventiei. Pretul pentru o tastatura destinata MacBook Neo porneste de la aproximativ 140 de dolari in magazinul oficial din SUA.

Prin comparatie, inlocuirea ansamblului complet pentru modelele MacBook Air sau MacBook Pro ajunge la valori cuprinse intre 400 si 600 de dolari. Diferenta de pret evidentiaza beneficiile unei abordari mai modulare in procesul de reparatie.

Extinderea programului si introducerea unor componente mai usor de inlocuit indica o deschidere graduala din partea Apple catre solutii care faciliteaza intretinerea dispozitivelor. Chiar daca interventiile raman destinate utilizatorilor experimentati, noile optiuni pot reduce costurile si durata reparatiilor pentru o parte dintre clienti.

Articolul Apple extinde programul de reparatii self-service apare prima data in Go4IT.