Software

Microsoft lucreaza pentru a remedia o problema cunoscuta care impiedica utilizatorii sa instaleze aplicatiile desktop Microsoft 365 (Office) pe dispozitivele care ruleaza Windows.

Intr-o alerta de serviciu emisa la sfarsitul saptamanii trecute, Microsoft a precizat ca aceasta eroare este cauzata de componente de autentificare configurate gresit si poate afecta orice client care incearca sa instaleze aplicatiile desktop Microsoft 365, versiunea 2508 (Build 19127.20358) si versiunea 2507 (Build 19029.20294).

Echipa Microsoft 365 lucreaza acum la reconfigurarea componentelor de autentificare afectate si estimeaza ca o solutie finala va fi implementata pana la sfarsitul zilei de azi.

"Un set de componente de autentificare lansate recent contine o configurare gresita care impiedica utilizatorii sa instaleze aplicatiile desktop Microsoft 365 pe dispozitivele Windows," a transmis Microsoft intr-un update.

"Continuam sa dezvoltam doua versiuni care sa rezolve aceste probleme de configurare a componentelor de autentificare, versiunea pentru 2508 fiind deja validata si in curs de implementare. Ne asteptam ca a doua versiune, pentru 2507, sa fie gata pentru validarea finala la urmatorul nostru update programat, dupa care vom implementa complet remedierea."

Desi Microsoft nu a dezvaluit inca numarul de clienti si regiunile afectate de aceasta problema cunoscuta, incidentul a fost etichetat cu codul OP1186186, o denumire folosita de obicei pentru probleme critice de serviciu ce au impact vizibil asupra utilizatorilor.

Microsoft lucreaza, de asemenea, la remedierea unei alte probleme (identificata drept MO1176905), care afecteaza un numar limitat de administratori si utilizatori, impiedicandu-i sa acceseze mai multe servicii Microsoft 365.

Conform explicatiilor oferite de Redmond, aceasta problema afecteaza doar clientii care au dezactivata optiunea Microsoft 365 Group Security Enabled, dupa ce aceasta setare a devenit implicita in urma unei configurari incorecte recente.

Saptamana trecuta, Microsoft a rezolvat o eroare din Intune (IT1185063) care impiedica anumiti utilizatori sa inscrie cu succes noi dispozitive AOSP (Android Open Source Project) sau Android Personal Work Profile.

De asemenea, in octombrie, compania a remediat si o intrerupere DNS care a afectat clienti la nivel mondial, impiedicandu-i sa se conecteze la retelele companiei si sa acceseze serviciile Microsoft 365 si Microsoft Azure.

Sursa: Bleeping Computer

Articolul O problema de Windows bloca instalarea aplicatiilor office incluse in pachetul Microsoft 365 apare prima data in Go4IT.