Accesorii

Televizoarele Samsung vor inceta sa colecteze datele texanilor fara consimtamantul expres al acestora

Samsung accepta sa fie mai transparenta in privinta datelor pe care televizoarele sale le colecteaza despre dvs. Samsung si statul Texas au ajuns la un acord de conciliere in legatura cu presupusa colectare ilegala de informatii privind continutul vizionat prin intermediul televizoarelor sale inteligente, potrivit PCMag.

Ca parte a acordului, producatorul de televizoare isi va revizui declaratiile de confidentialitate pentru a explica in mod clar consumatorilor practicile sale de colectare si prelucrare a datelor.

In decembrie anul trecut, procurorul general al statului Texas, Ken Paxton, a intentat un proces impotriva mai multor producatori de televizoare, inclusiv Samsung, sustinand ca acestia utilizeaza tehnologia de recunoastere automata a continutului (ACR) pentru a colecta si prelucra date de vizionare fara a obtine mai intai consimtamantul expres si informat al consumatorilor.

In ianuarie, Texas a obtinut o ordonanta de restrictie temporara (TRO) de scurta durata impotriva Samsung pentru a opri colectarea ilegala de date ale consumatorilor in stat, confirmand o incalcare a Legii privind practicile comerciale inselatoare din Texas (DTPA).

Desi ordonanta a fost anulata a doua zi, procesul a ramas activ.

Acuzatiile impotriva Samsung erau ca utilizeaza tehnologia ACR pentru a colecta capturi de ecran ale televizoarelor consumatorilor pentru a determina ce urmaresc acestia. Gigantul tehnologic sud-coreean ar folosi aceste informatii pentru publicitate tintita.

In sprijinul TRO, Curtea a constatat ca exista "motive intemeiate sa se creada" ca Samsung a inscris automat clientii in acest sistem folosind "modele obscure" care includeau "peste 200 de clicuri raspandite pe patru sau mai multe meniuri pentru ca un consumator sa citeasca declaratiile de confidentialitate si dezvaluirile".

Cercetatorii au descoperit ca ACR functioneaza prin "amprentarea" obiceiurilor dvs. de vizionare, ceea ce implica capturarea de cadre si clipuri audio pentru a le compara cu o biblioteca online masiva. Acest proces poate ajuta producatorii de televizoare sa catalogheze instantaneu ceea ce se urmareste fara a inregistra imagini reale de pe ecran.

Desi ACR este de obicei o functie optionala, Paxton a sustinut ca tehnologia echivaleaza cu supravegherea in masa si spyware si ofera producatorilor de televizoare o multime de informatii personale despre utilizatori.

In plus, procesul sau a acuzat sistemul ACR al Samsung de ilegalitate, argumentand ca compania nu a dezvaluit in mod corespunzator tehnica de urmarire a reclamelor proprietarilor de televizoare in timpul procesului de configurare. "In primul rand, consimtamantul nu este informat, deoarece Samsung se bazeaza pe o nomenclatura neintuitiva, denumind in mod inselator si eronat programul sau de colectare a datelor ACR "Servicii de informatii de vizionare", se arata in proces.

Paxton a adaugat ca "aproape toti consumatorii dau clic pe "Sunt de acord" pentru a finaliza configurarea initiala", fara sa-si dea seama ca sunt de acord cu colectarea datelor ACR. "Samsung a creat in mod intentionat aceasta arhitectura de consimtamant inselatoare pentru a prezenta consimtamantul si notificarile atunci cand consumatorii sunt cel mai putin dispusi sa le citeasca si sa le analizeze cu atentie, in dorinta lor de a incepe sa vizioneze noul lor Smart TV."

Acordul din aceasta saptamana, insa, "obliga Samsung sa isi actualizeze prompt televizoarele inteligente si sa implementeze ecrane de informare si consimtamant clare si vizibile, pentru a se asigura ca texanii pot lua o decizie in cunostinta de cauza cu privire la colectarea datelor lor si la modul in care acestea sunt utilizate", spune Paxton. "Felicit Samsung pentru ca este una dintre primele companii de televizoare inteligente din lume care a facut aceste schimbari importante".

Nu este clar cum vor arata informatiile actualizate privind confidentialitatea. Cu toate acestea, Samsung sustine ca abordarea sa anterioara nu a incalcat niciodata legea. "Acordul confirma ceea ce Samsung a afirmat inca de la intentarea acestui proces: televizoarele Samsung nu spioneaza consumatorii. De fapt, Samsung va permite sa va controlati confidentialitatea si sa modificati setarile de confidentialitate in orice moment", afirma compania.

Acordul ar putea exercita presiuni asupra altor producatori de televizoare sa faca acelasi lucru. Paxton a dat in judecata si Hisense, LG, Sony si TCL pentru implementarea ACR.

Articolul Samsung actualizeaza practicile de confidentialitate ACR dupa ce statul Texas a dat in judecata producatorii de televizoare apare prima data in Go4IT.