Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
25.07.2026, 14:37 Sursa: mediafax.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Incepand cu 11 august, companiile de telemarketing din Franta nu vor mai putea suna clienti fara a obtine in prealabil consimtamantul informat al consumatorilor, potrivit AFP. Aceasta masura va "inlocui lista de dezabonare la solicitarile telefonice cunoscuta sub numele de Bloctel ", conform textului publicat sambata. Consimtamantul este "inteles ca o exprimare de vointa libera, specifica, informata, lipsita de ambiguitate si revocabila". Ce se arata in lege Cererea de consimtamant trebuie sa fie "clara si usor de inteles". De asemenea, trebuie sa includa identitatea profesionistului, termenii si perioada solicitarii, "care nu poate depasi un an de la data obtinerii consimtamantului", precum si o declaratie prin care consumatorul isi poate retrage consimtamantul in orice moment. Consimtamantul nu poate fi considerat obtinut printr-o "declaratie prealabila scrisa pe un document". In plus, acesta "nu poate fi supus unei reinnoiri tacite", specifica decretul. Potrivit textului, se "permite consumatorului sa isi retraga consimtamantul pentru marketingul telefonic in orice moment. Vor fi utilizate proceduri care nu sunt mai complexe decat cele utilizate pentru obtinerea acestuia. Aceasta retragere poate fi exprimata verbal". Se adauga, insa, ca "consumatorul poate fi contactat, la cererea sa expresa, de catre un profesionist cu privire la produse si servicii legate de renovari eficiente energetic si adaptarea locuintelor pentru persoanele in varsta si persoanele cu dizabilitati. Conditia este ca un apel telefonic sa fie efectuat intr-un interval de timp scurt". In mai 2025, Parlamentul francez a ratificat interdictia apelurilor telefonice nesolicitate dupa lungi dezbateri in ambele camere. 97% din francezi, deranjati de telemarketing Conform unui sondaj realizat in octombrie 2024, 97% dintre francezi au declarat ca sunt deranjati de apelurile de telemarketing. Parlamentarii au adoptat aceasta legislatie deoarece sistemul care impune consumatorilor sa se inregistreze pe o lista pentru a evita apelurile nedorite, s-a dovedit ineficient, potrivit aceleiasi surse.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
