Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
Parlamentul European a aprobat marți noile reguli privind drepturile pasagerilor aerieni din Uniunea Europeană, care prevăd un proces mai rapid de acordare a despăgubirilor pentru zborurile întârziate sau anulate și eliminarea anumitor taxe.
07.07.2026, 14:42 Sursa: mediafax.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Textul legislativ, negociat cu Consiliul Uniunii Europene in cadrul Comitetului de conciliere, a fost adoptat cu 646 de voturi pentru, 12 impotriva si trei abtineri. Noile prevederi actualizeaza regulamentul european aflat in vigoare din 2004 privind protectia pasagerilor in cazul intarzierilor, anularilor sau refuzului la imbarcare. Despagubirile raman neschimbate Eurodeputatii au pastrat dreptul pasagerilor de a alege intre rambursarea costului biletului si redirectionarea catre destinatie in cazul anularii unui zbor. De asemenea, pasagerii vor continua sa poata solicita compensatii daca zborul intarzie peste trei ore, este anulat cu mai putin de 14 zile inainte de plecare sau daca li se refuza imbarcarea. Nivelul despagubirilor ramane acelasi: 250 de euro pentru zborurile de pana la 1.500 de kilometri, 400 de euro pentru zborurile intracomunitare de peste 1.500 de kilometri si alte curse intre 1.500 si 3.500 de kilometri, respectiv 600 de euro pentru zborurile mai lungi. Companiile aeriene vor putea reduce despagubirea cu 50% pentru cursele lungi daca ofera pasagerilor o ruta alternativa, iar intarzierea la destinatia finala nu depaseste patru ore. Transportatorii nu vor fi obligati sa plateasca despagubiri atunci cand intarzierile sau anularile sunt provocate de circumstante extraordinare, precum dezastre naturale, razboaie, conditii meteorologice severe, pasageri turbulenti sau greve ale aeroporturilor si furnizorilor de servicii de navigatie aeriana. Proceduri mai simple si noi drepturi pentru pasageri Noile reguli prevad ca pasagerii care aleg rambursarea costului biletului vor primi banii automat, fara proceduri suplimentare. Totodata, companiile aeriene vor avea obligatia sa transmita, in cel mult patru zile de la incheierea calatoriei, informatii clare despre modul in care poate fi solicitata despagubirea. Pasagerii nu vor fi obligati sa isi creeze un cont sau sa utilizeze o aplicatie mobila pentru a primi aceste informatii. Cererile de despagubire vor putea fi depuse in termen de noua luni, iar operatorii aerieni vor avea la dispozitie 30 de zile pentru a plati compensatia sau pentru a explica motivele refuzului. Bagaj de mana gratuit si locuri alaturate pentru familii Printre cele mai importante modificari se numara introducerea dreptului de a transporta gratuit la bord un obiect personal, precum o geanta mica sau un rucsac. In plus, companiile aeriene si platformele de rezervari vor fi obligate sa afiseze inca de la inceput pretul biletului care include bagajul de mana, pentru o mai buna transparenta a tarifelor. Pasagerii nu vor mai plati taxe pentru corectarea unor greseli minore de ortografie din nume si nici pentru tiparirea cartii de imbarcare daca au efectuat deja check-in-ul. Ei vor avea dreptul sa primeasca automat cartea de imbarcare in format digital si nu vor putea fi refuzati la imbarcare daca prezinta o versiune tiparita a acesteia. Noile reguli consolideaza si protectia persoanelor vulnerabile. Copiii cu varsta sub 14 ani vor trebui sa fie asezati langa adultul care ii insoteste fara costuri suplimentare. Aceeasi regula se va aplica persoanelor cu dizabilitati, celor cu mobilitate redusa si femeilor insarcinate. Pentru a intra in vigoare, acordul trebuie sa fie aprobat si de Consiliul Uniunii Europene, cel tarziu la inceputul lunii august 2026. Regulamentul va deveni aplicabil la 20 de zile dupa publicarea in Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, iar statele membre si companiile aeriene vor avea la dispozitie un an pentru implementarea noilor prevederi.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
