Profesii

...este unul dintre principiile de leadership ale Carminei Fuste, un mesaj pe care il transmite tinerilor aflati la inceput de drum si pe care il aplica in propriul parcurs profesional. Cum arata traseul de cariera al unui lider format in piete precum Elvetia, Franta si Spania, care astazi conduce transformarea Philip Morris Romania si una dintre cele mai mari investitii industriale din tara?

Carmina Fuste are peste doua decenii de experienta in cadrul Philip Morris International (PMI) si un parcurs profesional construit in piete diverse, de la Elvetia la Franta si Spania, pana la Romania. Noul director general al Philip Morris Romania, care ocupa acest rol din iunie 2025, si-a construit cariera prin mutari curajoase, schimbari de roluri si piete noi, iar fiecare etapa i-a redefinit stilul de leadership, dupa cum povesteste chiar ea. "In cei peste 20 de ani pe care i-am petrecut in cadrul PMI au existat cateva momente care mi-au schimbat modul de a conduce", isi incepe ea povestea de cariera. Mutarea din Marketing in Vanzari si, ulterior, in rolul de director comercial pentru Spania a reprezentat pentru ea o schimbare de paradigma: "M-a facut sa trec de la a crea mesaje la a livra rezultate. O piata mai mare si o echipa mai numeroasa te obliga sa elimini zgomotul: sa te concentrezi pe prioritati, sa spui "nu" lucrurilor bune pentru a putea spune "da" celor potrivite si sa faci vizibil "de ce-ul", astfel incat oamenii sa actioneze cu incredere".

Un alt moment definitoriu a fost numirea ca director general in Insulele Canare, care a fost, dupa cum spune ea, "una formativa, care mi-a modelat profund stilul de leadership". Piata era dinamica, consumatorii aveau comportamente distincte, iar cadrul de reglementare era specific. "Am invatat sa citesc complexitatea repede si sa iau decizii si mai repede", explica ea. Rolul de general manager a insemnat asumarea totala a responsabilitatii: echipa, rezultate, intreaga afacere. "Practic, m-a invatat sa construiesc un ritm operational: sa fiu atenta la semnalele timpurii din piata si din zona de reglementare, sa testez scenarii in mod regulat si sa invit opinii divergente din timp."

Aceasta experienta o aplica astazi in Romania, o piata mai mare si mai diversa, cu consumatori exigenti si o amprenta industriala strategica. "Aici, cresterea este mutuala: alegeri mai bune pentru fumatorii adulti, capabilitati mai solide in randul oamenilor nostri si o baza industriala mai competitiva prin tehnologie, exporturi si furnizori locali. Investim pe termen lung - in competente, inginerie si tehnologie digitala - pentru ca predictibilitatea ne permite sa planificam, iar Romania beneficiaza prin locuri de munca stabile, transfer de know-how si valoare creata local. Acesta este standardul pentru un adevarat castig reciproc." De asemenea, Fuste crede ca diferentele culturale dintre pietele in care a lucrat - Elvetia, Franta, Spania si acum Romania - sunt un atu. "M-au invatat sa ascult mai intai si sa adaptez modul in care lucram la obiceiurile locale - cine vorbeste, cum se ofera feedbackul, cand se iau deciziile. Empatia este cel mai important lucru - ea este punctul de plecare al increderii si modul in care claritatea se transmite."

Daca obiectivele de business sunt similare de la o geografie la alta, modul de a le atinge este intotdeauna diferit. "Este mai putin despre ajustarea strategiei si mai mult despre conectarea cu oamenii intr-un mod semnificativ - si asta este ceea ce genereaza succes sustenabil." In Romania, spune ea, exista un amestec particular: "cunostinte tehnice avansate combinate cu energie antreprenoriala. Asta inseamna sa creezi planurile impreuna cu echipele si partenerii locali, sa transformi subiectele complexe in limbaj simplu si investitii in capabilitati care ridica nivelul pentru toti - comercial, productie, furnizori". In ceea ce priveste primele obiective ale mandatului sau, acestea reflecta atat continuitate, cat si ambitie. "Sunt hotarata sa accelerez transformarea catre un viitor fara fum, prin extinderea accesului la alternativele noastre mai putin daunatoare, destinate fumatorilor adulti care altfel ar continua sa fumeze. Asta inseamna informatii clare, canale responsabile si un suport excelent dupa achizitie."

Pe langa misiunea externa, Fuste pune accent pe consolidarea pozitiei Philip Morris Romania ca partener de incredere pentru stat si pentru economie. "Romania este una dintre putinele tari din UE selectate pentru o investitie strategica, alaturi de Italia si Grecia. Cu peste 730 de milioane de dolari investiti in ultimii opt ani, fabrica Philip Morris Romania este acum una dintre cele noua fabrici globale PMI dedicate exclusiv produselor fara fum. Acest lucru subliniaza importanta strategica a Romaniei in operatiunile globale si angajamentul nostru fata de aceasta tara." Al treilea obiectiv tine de cultura organizationala: "Vreau ca viziunea curajoasa pe care o urmarim extern sa fie reflectata si in interiorul companiei - unde fiecare membru al echipei se simte incurajat sa conduca cu scop si sa contribuie semnificativ la parcursul nostru. Transformarea prin care trecem este profunda".

Cititi continuarea pe www.businessmagazin.ro