Business international

In 2016, in Polonia, cea mai mare economie est-europeana, functionau 27.600 de magazine de comert electronic. In iulie 2026, numarul lor era de 74.700, dupa o crestere de 1.200 in primele sase luni ale anului.

Este o expansiune rapida care reflecta faptul ca polonezii sunt atrasi din ce in ce mai mult de comertul online si ca prefera magazinele de e-commerce locale. Dar in multe privinte pietele din Polonia se indreapta cu viteza sau au ajuns deja la saturatie. De aceea, expertii avertizeaza ca pentru multe dintre companiile de comert online urmatoarea etapa de dezvoltare trebuie sa fie expansiunea in alte tari, dar nu prin concurenta la preturi cu gigantii chinezi, cum sunt Temu si Aliexpress, ci prin calitate, specializare si branduri puternice, scrie ziarul de business Rzeczpospolita.

In paralel, cum este si normal, in Polonia se inmultesc ametitor companiile de curierat. Din 2010, numarul acestora a crescut de patru ori. In prima jumatate a acestui an au aparut aproape 830 de curieri noi, totalul, dupa excluderea celor 430 radiate, ajungand la 10.800 de companii. Pana la sfarsitul anului, piata va ajunge la 11.000 de jucatori, un record. Este efectul exploziei comertului electronic. Piata de curierat din Polonia a efectuat 1,4 miliarde de livrari anul trecut.

Suma va ajunge la 1,55 de milioane anul acesta, potrivit estimarilor Oficiului de Comunicatii Electronice. Datele despre evolutia magazinelor online si numarul de companii de curierat au fost prelucrate pentru Rzeczpospolita de Dun & Bradstreet.

Referitor la preferintele polonezilor, o analiza a firmei de cercetare a pietei ECDB arata ca doar 11% din cheltuielile online ale polonezilor vor merge catre magazine straine in 2026. Prin comparatie, in Germania ponderea va fi 8%, dar in Austria pana la 44% din cheltuielile online vor merge in strainatate. Acest lucru ar putea explica partial concentrarea companiilor online poloneze pe piata interna.

"Ponderea redusa a cheltuielilor in strainatate la polonezi nu inseamna ca vizitam rareori platformele straine. Dimpotriva, Temu, AliExpress si Shein sunt foarte populare in Polonia, dar adesea aceste platforme servesc pentru achizitii mici", spune Arkadiusz Filipowski, CEO al Fulfilio. Pentru platformele chinezesti, peste jumatate dintre clienti raporteaza o valoare medie a comenzii de pana la 100 de zloti (120 de lei). Cu cat suma achizitiei este mai mare, cu atat devin mai importanti factori precum increderea in vanzator, posibilitatea de a depune cu usurinta o reclamatie, retururile eficiente si livrarea previzibila", a adaugat expertul.

In Ungaria, Cipru si Grecia, ponderea achizitiilor externe este de 34%, iar in Elvetia de 23%, conform datelor ECDB. Acest comportament al consumatorilor polonezi si evitarea cumparaturilor din strainatate este rezultatul ofertelor mai bune din partea vanzatorilor polonezi privind metodele de plata si livrarea.

"Concentrarea pe piata interna ofera magazinelor online autohtone stabilitate, dupa cum o demonstreaza numarul tot mai mare de afaceri noi", spune Krystian Brambor, expert in publicitate digitala la Digitree Group. "Dar expansiunea in strainatate devine incet-incet o necesitate naturala. Insa cum poti concura eficient pe pietele externe? Cu siguranta nu la pret. Concurenta cu gigantii asiatici pentru cele mai ieftine produse este un drum spre nicaieri in zilele noastre. In schimb, companiile poloneze ar trebui sa adopte un model bazat pe calitate, unicitate si construirea unui brand puternic", a explicat el. Specialistul considera ca Polonia are produse excelente, foarte apreciate in industria mobilei, cosmeticelor si modei, iar sansa succesului global consta in vanzarea de valoare adaugata si design, nu de bunuri ieftine fabricate in masa.

Pentru unele companii, piata poloneza singura nu va fi suficienta, asa ca expansiunea internationala este urmatoarea sursa naturala de crestere, apreciaza si Bartek Krawczyk, partener la OC&C Strategy Consultants.

"Concurenta la pret cu platformele chinezesti este un impas pentru majoritatea companiilor poloneze. Nu vom castiga la costurile de productie, dar putem castiga la produs, brand, specializare si o mai buna intelegere a consumatorului european, cu un model de afaceri mai bun. Este mai bine sa ne concentram pe cateva piete unde compania are cel mai mare potential si un avantaj competitiv real", a adaugat el. Pentru astfel de companii, exista mai multe canale de vanzare: Amazon si alte platforme internationale, Allegro, care se dezvolta in Europa Centrala si de Est, TikTok Shop, propriile servicii D2C (Direct-to-Consumer, direct catre consumator) sau cooperarea cu parteneri comerciali si distribuitori locali.

"Companiile poloneze de comert electronic nu vor depasi produsele chinezesti la pret in strainatate si nici nu ar trebui sa incerce. Vad o oportunitate mai mare in exportul de produse specializate: un produs bun, un brand puternic, know-how sau deservirea unei nise specifice", spune si Marcin Stypula, presedintele agentiei de marketing online Semcore. "Totusi, nu as incepe prin a "cuceri Europa". O tara, un segment de clienti si apoi sa testez daca modelul functioneaza cu adevarat. Polonia inca ofera oportunitati semnificative de crestere, dar pentru cele mai bune companii de comert electronic piata de acasa ar trebui sa fie o baza pentru extindere, nu limita ambitiilor lor", a adaugat el.

In Romania, comertul electronic a atins, probabil, 3,5% din PIB in 2025, potrivit European E-Commerce Report 2025. Romania ocupa, astfel, locul 9 la nivel european si locul 3 in Europa Centrala si de Est, dupa Polonia si Cehia. Firmele poloneze de comert online sunt deja prezente in Romania, tintind piete din cele mai diferite, de la mancare pentru animale la articole sportive si cu specific militar.