Doar 4% dintre persoanele care au cazut prada fraudelor online isi mai primesc vreodata banii inapoi. "Avem situatii in care exista "departamente de call center" care au roluri, obiective, indicatori de performanta, cate victime reusesti sa pacalesti intr-o zi"

Banci si asigurari

Doar 4% dintre persoanele care au cazut prada fraudelor online isi mai primesc vreodata banii inapoi. "Avem situatii in care exista "departamente de call center" care au roluri, obiective, indicatori de performanta, cate victime reusesti sa pacalesti intr-o zi"

14.07.2026, 15:42 Sursa: zf.ro

Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store

￢ "Frauda nu tine de educatie, ci tine de atentia pe care o dai efectiv in momentul in care ti se intampla ceva."

Fraudele online devin tot mai periculoase pe masura ce tehnologia avanseaza, iar rezultatele acestora pot fi devastatoare, atat in plan financiar, cat si psihic.

Situatia devine cu atat mai presanta, incat diferenta dintre a cadea sau nu victima nu tine de nivelul de literatie digitala sau economica, ci pur si simplu de atentia din acel moment.

"Frauda nu tine de educatie, ci tine de atentia pe care o dai efectiv in momentul in care ti se intampla ceva, fie o veste buna exagerata, am castigat ceva, sunt mostenitorul unei averi, sau frica, urmeaza sa ti se blocheze conturile, sa ti se puna sechestru. In astfel de momente nu mai poti sa te gandesti ca este o inselaciune si vrei sa rezolvi cat mai repede situatia respectiva", a spus Alin Becheanu, Head of Fraud Monitoring & Prevention, ING Bank Romania.

Evenimentul co-organizat de banca olandeza, de Directoratul National de Securitate Cibernetica (DNSC) si de Institutul pentru Imbatranire Activa a adus in lumina cele mai noi metode de frauda, dar si metodele prin care oamenii pot evita sa piarda astfel multi bani.

"Frauda aceasta online a ajuns sa fie o adevarata industrie. Avem situatii in care exista "departamente de call center" care au roluri, obiective, indicatori de performanta, cate victime reusesti sa pacalesti intr-o zi", a mai mentionat Alin Becheanu.

Mihai Rotariu, Manager al Directiei Comunicare, Marketing si Media din cadrul DNSC, a explicat ca, in astfel de situatii, cea mai buna solutie este preventia, deoarece, odata plecati din cont, banii mai pot fi recuperati doar in putine cazuri.

"Preventia este vitala. Daca ne uitam si la rata de succes a celor care vor sa-si recupereze banii dupa ce sunt fraudati, la nivel international cifra este sub 4%. Este foarte greu sa-ti recuperezi banii dupa ce ai cazut in plasa."

Mecanismele moderne de verificare ale tranzactiilor operate de banci fac foarte dificila recuperarea banilor, deoarece persoana a incuviintat in mod legitim plata, iar atacatorii transfera imediat banii in mai multe conturi bancare din diferite tari.

Astfel, sfatul lui Alin Becheanu este sa-ti iei o pauza. Acea pauza reduce presiunea de a actiona pe loc, instrument pe care escrocii il folosesc mereu, punand presiune pe potentialele victime.

"Ia-ti o pauza. In momentul in care se intampla un astfel de lucru, nu actiona imediat. Nu exista nimic in lumea asta pentru care sa fie nevoie sa actionezi instant. Pasul urmator, dupa ce ti-ai luat pauza respectiva, este sa incerci sa reiei tu discutia. Suna banca sau contacteaza respectivele autoritati pentru a verifica daca povestea este reala."

Legal disclaimer:

Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.

Banci si asigurari

Doar 4% dintre persoanele care au cazut prada fraudelor online isi mai primesc vreodata banii inapoi. "Avem situatii in care exista "departamente de call center" care au roluri, obiective, indicatori de performanta, cate victime reusesti sa pacalesti intr-o zi"

Articole asemanatoare