Companii

Reportajul saptamanii. Dupa 25 de ani. Cum arata primul hipermarket din Romania. Atunci si acum: "Parcarea cu 2.000 de locuri era plina ochi. Mii de oameni intrau in magazin in fiecare ora." "Pare muzeu. E liniste, parcarea goala, doar cativa cumparatori razleti printre rafturi"

Carrefour Militari, deschis in iunie 2001, a adus pentru prima data "parfumul" cumparaturilor din Occident in Bucuresti: "un labirint hipercolorat de marfuri, pe o suprafata de 8.500 de metri patrati, plin cu peste 50.000 de produse: de la sosete pana la frigidere sau home-cinema, ecranele imense care iti aduceau experienta de cinematograf acasa".

Descrierea din pagina 1 a Ziarului Financiar din iunie 2001, cu doar doua zile inainte de deschidere, a surprins esenta unui drum care a deschis mirajul cumparaturilor in Bucuresti si in Romania.

Iar daca ne uitam pe primele cifre, nu era vorba doar despre cumparaturi. Era vorba despre experienta. Mergeai in vizita la hipermarket, sa vezi "minunea" cu ochii tai.

In acest context primul milion de vizitatori a fost atins rapid in numai doua luni de la inaugurare, prin Carrefour Militari trecusera peste un milion de romani. "Intre 15.000 si 20.000 de vizitatori pe zi si cel putin 40% din persoanele care viziteaza centrul comercial cumpara produse din magazin", spunea atunci Francois Oliver, primul sef al Carrefour in Romania.

Daca vizitatorii au depasit orice estimari, nici vanzarile nu s-au lasat mai prejos. Au fost de doua ori mai mari decat estimarile initiale: 43 mil. euro in sase luni din 2021 si peste 100 mil. euro in 2002.

Un rulaj de 100 mil. euro pentru un singur magazin, intr-un an in care salariul minim era de 58 de euro, iar cel mediu de 125 de euro arata de ce pentru francezi inghesuiala din magazin s-a tradus imediat in oportunitati de extindere.

De altfel, imediat dupa intrarea pe piata locala, oficialii grupului francez spuneau ca "daca ar fi fost sa ne luam dupa studiile de piata nu am fi venit niciodata in Romania. Ne-am bazat mai mult pe instinct".

Instinctul i-a dus pe francezi rapid la 100 mil. euro vanzari in 2002, la jumatate de miliard de euro sase ani mai tarziu, iar primul miliard de euro vanzari fusese atins inainte de 2010, un an greu pentru economia locala. Astazi, grupul francez are vanzari brute de 3,2 mld. euro. Rezultatul include businessul cumulat al Carrefour pe plan local, respectiv Carrefour Romania si doua firme ce nu au fost inca integrate in cea mai mare companie - Romania Hypermarche, compania prin care sunt operate fostele magazine Cora pe care grupul francez le-a cumparat in 2023 - si Supeco Investment SRL.

Fata de 2001, astazi salariul mediu net in Romania este de 1.160 de euro, iar cel minim de 517 euro.

Comertul insa s-a schimbat radical. Hipermarketul a pierdut teren, dovada sta si faptul ca dintre cei trei muschetari francezi din retail de la finalul anilor 2010, respectiv Carrefour, Auchan si Cora, doar Auchan pare sa pastreze un pariu cu Romania. Pentru celelalte doua retele, Romania a fost un driver de crestere in primul deceniu si jumatate al prezentei locale, iar ultimii ani au scos piata locala din zona "cu potential".

Primul magazin Carrefour are astazi un aer mult mai diferit decat in urma cu 25 de ani, care se simte inca de cand ajungi in parcare. Daca in alte magazine Carrefour din Bucuresti, precum Feeria (Baneasa) sau Orhideea (Grozavesti), te chinuiesti sa gasesti un loc de parcare in orice zi a saptamanii, indiferent de ora, la Carrefour Militari parcarea e aproape goala intr-o zi de luni, in jurul pranzului, iar majoritatea locurilor sunt ocupate de dube, camioane si chiar un autocar.

Liniste - acesta este cuvantul care descrie cel mai bine atmosfera din primul magazin deschis de grupul francez in 2001. Nici vorba de forfota, aglomeratie sau cozi. Mai mult, atmosfera din Carrefour Militari e similara cu cea din alte magazine Carrefour intr-o zi de de vara, din perioada concediilor, cand toata lumea e plecata din oras.

Ceea ce mai anima hipermarketul este mica zona de food court, unde s-a format o coada de trei-patru persoane in dreptul casei de la McDonald's, dar si 5 to go-ul de langa, unde stau asezati in pauza cativa angajati ai Carrefour.

Singurele zone mai aglomerate sunt cea de fructe si legume, dar si cea cu carne. Chiar langa aceste zone, se vede din departare si singura coada din magazin: la vitrina de gastronomie, unde cativa oameni asteapta sa ia la pachet ceva de mancare, in timp ce altii servesc deja pranzul la mesele alaturate.

Printre raioane abia daca se zaresc clienti, cele mai multe dintre ele fiind pustii. Totusi, sunt si cativa oameni care pun in cos diferite produse. Un cuplu mai in varsta se afla in dreptul raionului de detergent si studiaza eticheta unui balsam de rufe. "Venim de putin timp aici, de cand ne-am mutat in Domnesti. Stateam in centru inainte, dar de cand locuim la periferie obisnuim sa ne facem cumparaturile de aici, e mai liber decat in alte centre comerciale", spun cei doi clienti.

Hipermarketul are circa 14 case traditionale de marcat, dar doar cinci dintre ele sunt deschise si au un angajat in spatele lor. Dar nici urma de cozi - doar doi-trei oameni isi asaza in graba produsele pe banda. Sunt si aproximativ zece case de marcat de tip smart/self, insa majoritatea sunt libere, fara vreun client care sa-si scaneze produsele.

Unul dintre clientii care tocmai si-a terminat cumparaturile se indreapta spre iesire. Are in mana o cafea de la 5 to go si alte cateva produse intr-o punga. "Eram in tranzit, in drum spre Pitesti, si am intrat sa iau ceva anume, nu sa imi fac cumparaturile", spune el.

Hipermarketul care primea si 25.000 de oameni intr-o zi de la finalul saptamanii este astazi mult mai linistit, fara forfota, fara agitatie. Au ramas rafturile colorate, miile de produse, dar mirajul de acum 25 de ani s-a pierdut.

Dupa 25 de ani, si imaginea parcului de retail situat la kilometrul 11-12 al autostrazii Bucuresti - Pitesti se schimba. Carrefour va trece la familia Paval. Brico Depot-ul de vizavi este al lui Dan Ostahie, care are si un Altex la o distanta de cateva sute de metri. Iar Mobexpertul lui Dan Sucu completeaza un tablou de forta al capitalului privat romanesc. Cine s-ar fi gandit acum 25 de ani?