1. Help
  2. Factură, plăţi şi consum
  3. Suspendare/reconectare
  4. Cum se reconectează abonamentul meu după efectuarea plății

Cum se reconectează abonamentul meu după efectuarea plății

Reconectarea unui abonament suspendat pentru neplată se poate face doar după plata integrală a sumelor restante. 

Pentru reconectare se va percepe o taxă în valoare de 2,98 euro (TVA inclus) care se aplică pentru întreg codul de abonat ( taxa nu se aplică pentru contractul/contractele cu o vechime în rețea mai mare de doi ani și pentru conturile care conțin doar abonamente TV).

Dacă ai efectuat plata din contul tău My Orange, fără autentificare sau la unul dintre magazinele noastre ori ale partenerilor noştri, reconectarea se va face pe loc şi nu mai este nevoie să faci confirmarea acestei plați

În cazul în care ai folosit o altă metodă de plată, te rugăm să confirmi plata prin una dintre modalităţile descrise aici şi să soliciţi reconectarea abonamentului tău. În momentul reconectării, vei primi un SMS de confirmare.

Ți-a fost de ajutor informația de mai sus?
DA NU
21 din 39 de persoane au considerat că acest articol a fost util
Nu ai găsit ce căutai?
Caută în FAQ
Contactează-ne

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Feedback

sus