La Orange dorim să oferim în continuare cea mai bună experiență cu serviciile acordate și de aceea, în decursul anului 2025, efectuăm lucrări de modernizare a infrastructurii de televiziune prin fibră. Prin urmare, începând cu luna martie, transmiterea de canale TV în format analogic este oprită, treptat, pe diferite zone din țară. Clienții care urmează să fie afectați vor fi informați prin SMS sau e-mail cu 30 de zile înainte.

În continuare, clienții vor avea acces la programele TV prin televiziune digitală, cu o calitate mult mai bună a imaginii, fără ca prețul serviciilor să fie modificat. Pentru a beneficia în continuare de programele preferate în format digital, este necesar ca televizorul utilizat să includă un tuner digital sau un echipament digital (decodor sau card CI+).

Recomandări

În cazul în care televizorul utilizat nu suportă recepționarea directă a canalelor digitale, recomandăm să verifici sursa recepționării canalelor și / sau să efectuezi o rescanare a canalelor în format digital, conform instrucțiunilor de mai jos, în funcție de modelul televizorului utilizat.

Dacă după verificarea sursei și rescanare canalelor întâmpini aceeași problemă, te rugăm să ne apelezi la numărul 300 sau la 0374300300 (din alte reţele), pentru a găsi împreună cea mai bună soluție tehnică.

Recomandările de mai sus nu se aplică în cazul televizoarelor cu tub catodic, televizoarelor de generație mai veche care nu sunt conectate la un echipament digital. Pentru această situație, te rugăm să ne contactezi direct la numărul 300 sau la 0374300300 (din alte reţele).

Pentru a vedea pașii de rescanare a canalelor, accesează link-ul de aici.