Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
27.09.2026, 12:02
By
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
In ultimii ani, gigantii din domeniul tehnologiei au introdus in mod repetat functii care gestioneaza automat apelurile catre companii. Cea mai recenta incercare, a doua din partea Google, ofera transcrieri in timp real si le permite utilizatorilor sa intervina in orice moment. Meta testeaza in prezent o optiune similara, dar s-a confruntat cu reactii negative dupa ce a redirectionat unele apeluri catre colaboratori umani.
Proprietarii de Pixel 11 pot testa acum o functie care permite asistentului AI al Google, Gemini, sa sune la companii pentru a efectua diverse sarcini in numele lor, potrivit Wired. Compania a mai incercat acest demers, dar acum isi propune sa ofere utilizatorilor mai mult control. Cu toate acestea, ramane neclar cum vor raspunde companiile la apelurile efectuate de IA.
Google a anuntat "Call for Me", o functie experimentala in versiune beta, exclusiva pentru cele mai noi smartphone-uri Pixel 11 din SUA (si in limba engleza). Proprietarii de Pixel 11 au nevoie de un abonament Gemini si trebuie sa fie inscrisi in versiunea beta publica a aplicatiei Phone by Google.
In ceea ce Google descrie drept un experiment initial, utilizatorii ii pot cere lui Gemini sa sune o companie pentru a plasa comenzi, a programa intalniri, a face rezervari sau a verifica daca anumite produse sunt in stoc. Asistentul navigheaza, de asemenea, prin meniurile automate ale serviciului de relatii cu clientii si asteapta la telefon pana cand un reprezentant uman raspunde.
Gemini se va prezenta drept o IA atunci cand efectueaza apelul, va furniza o transcriere in timp real si le va permite utilizatorilor sa preia controlul in orice moment, spre deosebire de functia pe care compania a dezvaluit-o anul trecut. Unele dintre aceste functionalitati seamana, de asemenea, cu "Talk to a Live Representative" (Vorbeste cu un reprezentant in direct), o functie introdusa de Google in 2024 care le permite utilizatorilor sa isi continue activitatile in timp ce un asistent AI asteapta in apel. "Direct My Call" este similara, dar, in loc sa automatizeze intregul proces, transcrie optiunile din meniul automat, astfel incat utilizatorii sa le poata citi si retine mai usor.
Google afirma ca functia da cele mai bune rezultate cu firmele comerciale, dar exista unele institutii pe care Gemini nu le va apela, cum ar fi serviciile de urgenta.
Ramane neclar cand sau daca aceasta functionalitate se va extinde dincolo de grupul de testare al modelului Pixel 11.
Google a declarat ca incepe acest experiment la scara redusa deoarece "conversatiile din lumea reala sunt pline de nuante" si are nevoie de timp pentru a perfectiona functia inainte de o lansare pe scara larga.
Lansarea se bazeaza pe ani de experimente cu tehnologia de apelare automata asistata de IA la Google.
Articolul Google testeaza posibilitatea ca Gemini sa sune la companii in numele tau de pe telefoanele Pixel apare prima data in Go4IT.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
