Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
23.09.2026, 12:02
By
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Compania Samsung a suspendat distribuirea unei actualizari de software SmartThings dupa ce mai multe frigidere din gama Bespoke AI s-au oprit complet in urma instalarii pachetului de date. Incidentul a debutat in dupa-amiaza zilei de 22 septembrie in Coreea de Sud, cu doar cateva zile inaintea sarbatorii traditionale Chuseok, fapt care a starnit nemultumirea clientilor afectati, transmite Notebookcheck.
Zeci de utilizatori au semnalat defectiunile pe forumul Samsung Members, conform relatarilor transmise de Star News Korea si SBS News. Oamenii au explicat ca electrocasnicele au cedat imediat dupa ce au confirmat notificarea primita pe telefon. Un posesor a relatat ca a gasit aparatul fara lumini, cu ecranul tactil blocat si fara functie de racire, in timp ce alti utilizatori au reclamat ca ecranele au ramas blocate pe mesajul de instalare, iar deconectarea de la priza nu a rezolvat problema. Mai multi clienti au atras atentia ca proviziile pregatite pentru sarbatoare risca sa se strice.
Cele mai multe unitati afectate apartin gamei Bespoke AI cu 4 usi, comercializata incepand din 2024. Publicatia ZDNet Korea arata ca o eroare de sistem a trimis utilizatorilor o versiune de software destinata exclusiv testelor interne. Reprezentantii gigantului tehnologic au confirmat pentru sursa citata ca au oprit distributia de indata ce au identificat anomalia.
Interventii de urgenta in perioada sarbatorilorSamsung si-a cerut scuze public si le-a transmis clientilor sa solicite interventia unui tehnician la domiciliu, cu recomandarea provizorie de a depozita alimentele in lazi frigorifice. Solicitarile masive au ingreunat insa functionarea platformei de programari, iar unii utilizatori au primit initial informatia ca reparatiile se pot amana pana dupa incheierea vacantei.
Compania a precizat ulterior ca echipele de asistenta tehnica si centrele de apeluri vor asigura permanenta pe durata zilelor libere pentru urgentele legate de racire, in timp ce postul SBS a indicat datele de 26 si 27 septembrie.
Producatorul sud-coreean nu a mentionat numarul exact de aparate avariate si nici eventuale masuri de despagubire pentru mancarea deteriorata, situatie care i-a determinat pe unii proprietari sa foloseasca gheata carbonica pentru a salva proviziile.
Te-ar putea interesa si: OPINIE | Chiar si pentru pasionatii de tehnologie e prea mult: Devine stresant si coplesitor cand totul este smart si vine cu o aplicatie
Articolul O actualizare de software a blocat frigiderele inteligente Samsung in Coreea de Sud, chiar inainte de sarbatori apare prima data in Go4IT.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
