×

Accesează contul My Orange

Laptop

Reseller Apple, acuzat ca cere bani in plus pentru un MacBook Pro deja achitat inainte de...

Reseller Apple, acuzat ca cere bani in plus pentru un MacBook Pro deja achitat inainte de scumpirile oficiale

29.06.2026, 08:11 By thumbs

Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store

Scumpirile anuntate recent de Apple au generat si primele controverse in randul distribuitorilor autorizati. Un client din Marea Britanie sustine ca un reseller i-a cerut sa achite diferenta de pret pentru un MacBook Pro comandat si platit integral inainte ca Apple sa majoreze preturile.

Potrivit acestuia, practica nu este mentionata in termenii si conditiile companiei.

Laptop achitat integral, dar nelivrat

Utilizatorul Reddit "sw1000" afirma ca a cumparat pe 5 iunie un MacBook Pro echipat cu procesor M5 Max si 128 GB memorie unificata prin intermediul KRCS, unul dintre principalii reselleri autorizati Apple din Regatul Unit.

Comanda a fost achitata integral, iar livrarea era programata pentru 31 iulie.

Intre timp, Apple a anuntat majorarea preturilor pentru mai multe produse din gama, inclusiv pentru modelele MacBook.

Reseller-ul cere diferenta de pret

Potrivit clientului, KRCS i-a transmis ulterior un e-mail in care i-a oferit doua optiuni: sa plateasca diferenta rezultata dupa scumpirea produsului sau sa accepte anularea comenzii si restituirea banilor.

Clientul sustine ca a verificat termenii si conditiile companiei si nu a gasit nicio prevedere care sa permita modificarea pretului dupa plata integrala a comenzii.

In opinia sa, odata ce tranzactia a fost finalizata, revanzatorul nu ar trebui sa poata solicita bani suplimentari.

Configuratiile speciale sunt fabricate la comanda

Modelele MacBook Pro cu procesor M5 Max si 128 GB memorie unificata sunt produse la comanda si au, de regula, termene de livrare mai lungi.

Acest lucru ar putea explica intarzierea livrarii, insa nu justifica, in opinia clientului, solicitarea unei sume suplimentare in lipsa unei prevederi contractuale.

Utilizatorul sustine ca diferenta ceruta este de aproape 3.000 de dolari, suma pe care nu intentioneaza sa o plateasca.

Apple s-ar fi delimitat de aceasta practica

Autorul postarii afirma ca a solicitat si un punct de vedere din partea Apple.

Potrivit acestuia, reprezentantii companiei i-au transmis ca Apple nu aplica o astfel de politica si ca solicitarea apartine exclusiv revanzatorului.

Deocamdata, KRCS nu a oferit o explicatie publica privind acest caz.

Posibila disputa de protectie a consumatorului

Clientul spune ca va continua demersurile pentru a primi laptopul la pretul achitat initial.

El considera ca legislatia din Regatul Unit ofera suficiente mecanisme de protectie pentru astfel de situatii.

Cazul scoate in evidenta efectele indirecte ale recentelor scumpiri Apple si ridica semne de intrebare privind modul in care unii distribuitori gestioneaza comenzile plasate inainte de modificarea oficiala a preturilor.

Apple trying to increase the price of existing M5 max order
by
u/sw1000 in
macbookpro


Articolul Reseller Apple, acuzat ca cere bani in plus pentru un MacBook Pro deja achitat inainte de scumpirile oficiale apare prima data in Go4IT.

Legal disclaimer:

Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.

Articole asemanatoare