|
Accesează contul My Orange
06.07.2026, 12:40 Sursa: mediafax.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Un sondaj realizat de Travelminit arata ca nerespectarea regulilor si costurile tot mai mari sunt printre principalele provocari ale sezonului estival 2026. Orele de check-in si check-out reprezinta cea mai frecvent incalcata regula in unitatile de cazare, potrivit raspunsurilor oferite de hotelieri. Peste o treime dintre acestia spun ca turistii incearca frecvent sa negocieze programul de sosire si plecare. Fumatul in spatii neamenajate si deranjarea linistii celorlalti oaspeti se afla, de asemenea, printre problemele intalnite des. Hotelierii se confrunta si cu situatii in care numarul real de persoane cazate difera de cel din rezervare. Doar 27,8% dintre respondenti spun ca nu au avut niciodata astfel de probleme. Cel mai des este vorba despre copii nedeclarati, insa au fost raportate si cazuri in care turistii au venit cu adulti suplimentari. Cele mai neobisnuite solicitari Printre cele mai neobisnuite solicitari primite se numara cereri de check-in la ora 07:00 dimineata, pretentia ca ziua de cazare sa insemne exact 24 de ore de la momentul sosirii sau incercari de a caza 16 persoane intr-o unitate destinata pentru patru oaspeti. Unii turisti au cerut prelungirea gratuita a sejurului. Sondajul arata ca aducerea de mancare si bauturi din exterior in camere este o practica foarte raspandita. Aproape jumatate dintre proprietari spun ca fenomenul se intampla foarte des, iar alti 24,4% afirma ca il intalnesc frecvent. Consecintele sunt costuri suplimentare de curatenie, resturi alimentare uitate in camere si, in unele cazuri, aparitia insectelor. Oale, cutite si un topor de lemne In ceea ce priveste obiectele care dispar din camere, prosoapele ocupa primul loc, urmate de umerase si ustensile de bucatarie sau vesela. Hotelierii au raportat insa si disparitia unor obiecte mai putin obisnuite, precum televizoare, uscatoare de par, telecomenzi, cuverturi, perne decorative, tablouri, vaze, oale, cratite, cutite si chiar un topor de lemne. Un proprietar a descoperit ca dozatoarele de gel de dus si sapun lichid au fost scoase din perete si golite inainte de plecarea turistilor. Peste un sfert dintre hotelieri spun ca au solicitat despagubiri pentru daune provocate de turisti in ultimul an. Cele mai frecvente pagube sunt lenjeriile si prosoapele deteriorate, urmate de peretii patati sau zgariati si de obiectele sparte. Dincolo de comportamentul turistilor, cea mai mare provocare a sezonului de vara 2026 ramane cresterea costurilor operationale, indicata de 44,4% dintre respondenti. Alte dificultati mentionate sunt asteptarile tot mai ridicate ale clientilor, concurenta din piata si gestionarea comportamentului turistilor.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.