Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
01.08.2026, 20:00 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Curieratul nu mai livreaza doar colete. Devine un partener de business. In 2026, piata de e-commerce nu mai este cea in crestere accelerata de alta data, ci una aflata sub presiune, in care fiecare veriga operationala poate influenta direct performanta unui business. Nu este doar o perceptie, ci o realitate confirmata atat de comportamentul consumatorilor, cat si de modul in care companiile isi regandesc deciziile.
Aceasta schimbare se vede clar la nivelul consumatorului. Romanii sunt vizibil mai prudenti in cumparaturile online: aproximativ 71% spun ca sunt mai atenti in 2026 decat anul trecut, iar peste 60% declara ca sunt mult mai sensibili la pret, potrivit unui sondaj national realizat de Cargus in randul a peste 1.000 de consumatori. Totusi, problema reala nu mai este pretul in sine, ci impredictibilitatea costurilor. Consumatorii se uita la pret, dar companiile se uita la predictibilitate. Iar intre aceste doua presiuni se afla intregul lant logistic.
Aceeasi tendinta este confirmata si din perspectiva companiilor. Intr-un studiu intern realizat de Cargus in randul a peste 180 de comercianti parteneri din e-commerce, aproape 27% estimeaza o scadere a volumului comenzilor online in 2026, in timp ce doar 17% anticipeaza o crestere semnificativa. In acelasi timp, 32% se asteapta la o crestere moderata, ceea ce contureaza o piata impartita intre asteptari de crestere si scenarii de ajustare.
Pentru companiile din e-commerce, aceasta schimbare modifica fundamental conversatia. Nu mai vorbim despre crestere, ci despre stabilitate, control si predictibilitate. Intr-o piata in care riscul cantareste la fel de mult ca oportunitatea, diferenta nu o mai face doar capacitatea de a livra volume, ci capacitatea de a oferi continuitate intr-un mediu volatil.
Din perspectiva antreprenorilor din e-commerce, costurile fluctuante sunt cea mai dificila problema de gestionat in livrare (28,6%), depasind timpul de livrare (24,2%), reclamatiile clientilor (18,6%), retururile (16,2%) si lipsa vizibilitatii in timp real (12,4%). Aceasta ierarhie arata clar ca presiunea nu vine doar din nivelul costului, ci mai ales din lipsa de control asupra lui.
Cititi continuarea pe www.businessmagazin.ro
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
01.08.2026, 20:45
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
