Cat de multa incredere poti avea in AI? Pana si marile corporatii sunt induse in eroare de noile tehnologii: Gigantul EY a retras un studiu care continea halucinatii generate de AI si note de subsol false

Eveniment

Cat de multa incredere poti avea in AI? Pana si marile corporatii sunt induse in eroare de noile tehnologii: Gigantul EY a retras un studiu care continea halucinatii generate de AI si note de subsol false

16.05.2026, 18:58 Sursa: zf.ro

Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store

EY a retras un studiu despre programele de recompense si loialitate care continea aparente halucinatii generate de AI si note de subsol false, intr-un nou exemplu despre cum firmele de servicii profesionale pot fi induse in eroare de noile tehnologii, scrie FT.

Studiul, folosit de consultantii EY din Canada pentru a-si promova serviciile de securitate cibernetica, includea date inventate, citari atribuite gresit si facea referire la un raport McKinsey care, de fapt, nu exista, au descoperit cercetatori online.

EY Canada a eliminat studiul, intitulat "Points of Attack: Uncovering Cyber Threats and Fraud in Loyalty Systems", de pe site-ul sau dupa ce problemele au fost semnalate joi seara de grupul de cercetare GPTZero.

Cercetatorii au aratat ca raportul se baza pe date eronate sau inconsistente pentru a sustine ideea ca programele de loialitate sunt vulnerabile la frauda. In diferite sectiuni ale raportului, piata programelor de loialitate era estimata la 200 de miliarde de dolari, iar valoarea punctelor de loialitate nefolosite era indicata exact la aceeasi suma.

GPTZero a descoperit, de asemenea, ca mai mult de sase note de subsol din raportul EY trimiteau catre pagini web inexistente sau care nu contineau informatiile citate.

"Publicarea unui raport online este, practic, o forma de injectare de date in fondul de cunostinte care este internetul", au scris cercetatorii GPTZero, Om Ogale, Paul Esau si Alex Cui, intr-o postare pe blog.

"Atunci cand raportul include informatii false - fie citari inventate, fie afirmatii neadevarate - acesta poate "otravi fantana" prin inducerea in eroare a cercetatorilor viitori, mai ales daca raportul este publicat de o firma de consultanta cunoscuta si gazduit pe un site cu trafic ridicat."

Halucinatiile generate de AI au devenit o problema recurenta in sectorul serviciilor profesionale. Rivalul EY din Big Four, Deloitte, a fost nevoit anul trecut sa revizuiasca un raport pentru un guvern provincial canadian dupa ce s-a descoperit ca acesta continea citari academice false.

Iar luna trecuta, firma de avocatura Sullivan & Cromwell si-a cerut scuze unei instante din New York dupa ce un document depus intr-un caz important cita in mod repetat gresit codul american al falimentului si facea referire incorecta la precedente juridice.

Cu toate acestea, firmele de consultanta continua sa adopte agresiv AI-ul, investind masiv in tehnologie, instruind angajatii sa o utilizeze si promovand serviciile lor de implementare catre clienti.

EY sustinea in octombrie ca veniturile sale legate de AI au crescut cu 30% in anul precedent si ca 15.000 de angajati au lucrat la proiecte pentru clienti "de la transformari la nivel de companie pana la cadre de guvernanta AI care sustin implementarea responsabila a inteligentei artificiale".

EY a declarat ca a eliminat raportul despre programele de loialitate de pe site-ul sau si ca "analizeaza circumstantele care au dus la publicarea acestui articol", adaugand ca studiul nu era legat de activitatea pentru vreun client EY.

"EY Canada trateaza cu seriozitate acuratetea tuturor materialelor pe care le publica si are un angajament la nivelul intregii organizatii privind utilizarea responsabila a AI", a transmis compania.

Legal disclaimer:

Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.

Eveniment

Cat de multa incredere poti avea in AI? Pana si marile corporatii sunt induse in eroare de noile tehnologii: Gigantul EY a retras un studiu care continea halucinatii generate de AI si note de subsol false

Articole asemanatoare