Opinii

In ultimii ani, mediul economic a devenit mai volatil decat in orice alta perioada recenta: pandemie, inflatie, schimbari tehnologice accelerate, inteligenta artificiala, competitie locala si globala. In acest context, pentru a asigura stabilitatea si sustenabilitatea afacerilor, adaptarea continua este necesitate.

Multi antreprenori cred ca "reinventarea" apare doar in momente dificile. In realitate, companiile performante isi schimba permanent modul de a face business, chiar si atunci cand rezultatele sunt bune. Altfel, succesul devine cel mai mare risc, pentru ca genereaza inertie si confort.

Un exemplu clasic este Netflix. Compania a inceput ca serviciu de inchiriere de DVD-uri, apoi a pivotat catre streaming, iar ulterior catre productia de continut. Fiecare etapa a reprezentat o reinventare a modelului de business. Daca ar fi ramas in primul model, probabil nu ar mai fi existat astazi.

In Romania, vedem exemple similare, chiar daca mai putin vizibile. Multe companii antreprenoriale din IT, retail sau servicii au trecut in ultimii ani de la modele bazate pe relatii personale la sisteme scalabile: digitalizare, marketing online, automatizare si ecosisteme de parteneri. Companiile care au facut aceasta tranzitie cresc sanatos, in timp ce altele pierd relevanta. In practica, antreprenorii performanti considera trei zone diferite de reinventare.

Prima este revalidarea anuala a modelului operational: analiza constanta a costurilor, proceselor, echipelor si tehnologiei. Aceasta asigura eficienta si disciplina, chiar si in perioadele de crestere.

A doua este inovatia continua: produse noi, experienta imbunatatita pentru clienti si servicii complementare. Inovarea trebuie sa fie un proces structurat, pornind cu analiza temeinica, diagnostic documentat, solutii si pana la implementare. Fara disciplina, rezultatele pozitive apar doar ca intamplari fericite.

A treia este reinventarea strategica, care are loc la intervale regulate. In trecut, aceasta se producea la fiecare 3-5 ani. In prezent, intr-un context de schimbare permanenta, exercitiul de analiza strategica trebuie facut anual. Chiar daca, uneori, nu sunt identificate noi directii majore, procesul de reflectie este esential: analiza de piata, competitie, tendinte internationale si impactul tehnologiei.

Discutam recent cu un antreprenor cu experienta in servicii profesionale, care sublinia ca implementarea este cea mai dificila componenta a procesului de reinventare. Lipsa unui sistem de executie si a unui program structurat face ca strategia, chiar foarte bine gandita, sa nu genereze rezultatele asteptate. Din acest motiv, tot mai multe companii adopta programe structurate de crestere, de tip Growth Accelerator, care transforma ideile in rezultate prin prioritizare clara, utilizarea datelor si alinierea echipelor.

Un antreprenor activ si "in piata", observa din timp semnalele care indica nevoia de reinventare: crestere fara profit, dependenta de cativa clienti, dificultati in atragerea talentelor sau stagnarea cererii. Sau ca in acelasi timp, competitia avanseaza rapid, apar platforme si solutii tehnologice noi, sau ca inteligenta artificiala schimba modul de lucru. Aceste semnale sunt vizibile, dar ignorarea lor duce, in timp, la pierderea pietei, a echipei si a relevantei.

"Reinventarea" corecta a afacerii devine astfel un avantaj competitiv, iar disciplina strategica face diferenta dintre companiile care cresc si cele care dispar. In acest context, rolul boardului si al unei guvernante solide este esential: sa puna intrebarile dificile in aceste zone, sa creeze un cadru in care reinventarea sa poata avea loc si sa incurajeze initiativa. Boardurile performante valideaza strategii, dar si stimuleaza gandirea critica, sustin experimentarea si recompenseaza executivii care au curajul sa provoace status quo-ul si sa conduca procese de transformare.

Ciprian Ladunca este Managing Partner LCL Advisory, Membru de Board in diverse companii si Presedinte al Comitetului de Guvernanta Corporativa, Amcham Romania.