Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
10.06.2026, 17:50 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
￢ Platforma permite companiilor sa lanseze mii de agenti virtuali simultan, care acopera intregul flux comercial: prospectare, negociere si plasarea comenzilor. ￢ Compania a adoptat un model de tarifare bazat pe complexitatea portofoliului (clienti, produse, frecventa), nu pe numarul de agenti utilizati, pentru a asigura o scalare eficienta. ￢ Noua tehnologie este lansata dupa o pivotare strategica spre agenti de voce si atragerea unei finantari de 500.000 de euro la finalul anului 2025.
Start-up-ul romanesc OptiComm.AI, fondat de executivul Cristi Movila, a lansat o solutie tehnologica prin care intregul ciclu de vanzari B2B este preluat integral de agenti bazati pe inteligenta artificiala. Platforma gestioneaza autonom toate etapele comerciale, de la prospectare si calificare, la ofertare, negociere, plasarea comenzii si servicii post-vanzare, avand ca scop reducerea costurilor operationale si cresterea eficientei pe fondul deficitului de personal din piata.
"Tehnologia exista, iar implementarile sunt deja in lucru. Nu este nimic SF sau ceva ce s-ar putea face abia in viitor, ci este realitatea din momentul de fata", a declarat Cristi Movila, CEO si fondator OptiComm.AI.
Platforma permite lansarea simultana a mii de agenti AI, acoperind integral portofoliul de clienti dintr-o singura miscare, acestia putand functiona 24/7, in mai multe limbi si pe piete diferite. Agentii virtuali sunt conectati la istoricul complet al tranzactiilor si la interactiunile trecute, precum tichete, livrari si e-mailuri, analizand volume de date pe care un om le-ar gestiona cu dificultate in timp real. Un element tehnic diferentiator este transparenta memoriei AI: echipa umana de vanzari poate vizualiza, corecta sau adauga context relevant la informatiile retinute de sistem despre fiecare client. Monetizarea solutiei nu se face per agent activ, ci printr-un model de licentiere raportat la complexitatea portofoliului - numar de clienti, de produse si frecventa de achizitie -, astfel incat scalarea accelerata sa genereze economii.
Lansarea actuala reprezinta maturizarea platformei, dupa ce start-up-ul a pivotat strategic in toamna anului 2025, renuntand la interfetele vizuale complexe in favoarea unor asistenti vocali proactivi, integrati cu tehnologii avansate dezvoltate de OpenAI si ElevenLabs. Dupa ce a validat solutia cu jucatori majori precum Macromex - unde a redus masiv timpul alocat aprovizionarii -, OptiComm.AI a atras in noiembrie 2025 o runda de finantare de 500.000 de euro. Capitalul a fost asigurat de fondul croat Fil Rouge Capital si un sindicat de 19 investitori din reteaua TechAngels Romania, fiind directionat spre extinderea internationala, in special pe piata din SUA, cu obiectivul atingerii unui prag de 1 milion de euro venituri anuale recurente (ARR) in 2026.
Desi agentii virtuali preiau executia, fondatorul subliniaza ca factorul uman va ramane cel care va dicta directia strategica, va audita performanta si va lua deciziile majore de business. Totusi, el avertizeaza ca organizatiile care ignora aceasta tranzitie risca sa piarda rapid competitivitatea. "Decalajul dintre o companie care adopta astazi agenti AI si una care amana decizia sau este indecisa, cu certitudine, va deveni imposibil de recuperat, iar discrepanta va fi vizibila mai repede decat in cazul transformarilor tehnologice anterioare", a explicat antreprenorul, argumentand ca o firma complet digitalizata poate activa instant un agent dedicat pentru fiecare client. "Cum poate o companie sa o concureze daca nu tine pasul cu schimbarile pe care le aduce AI-ul?", a conchis el.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
10.06.2026, 17:50
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
