Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
29.06.2026, 10:23 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
ING Bank Romania introduce SAFEcall, un serviciu de securitate prin care clientii vor primi apeluri automate atunci cand sistemele bancii identifica tranzactii considerate neobisnuite. Noua functionalitate are rolul de a preveni fraudele financiare generate prin tehnici de inginerie sociala, in care utilizatorii sunt convinsi sa autorizeze singuri transferuri de bani sau alte operatiuni bancare.
Potrivit bancii, atunci cand sistemele de monitorizare detecteaza o plata care se abate de la comportamentul obisnuit al clientului, acesta va primi automat un apel telefonic de la numarul dedicat 0374 647 233 (037INGSAFE). In timpul apelului, clientul poate confirma tranzactia apasand tasta 9 sau o poate respinge, apasand tasta 1, daca nu o recunoaste sau considera ca a fost manipulat sa o efectueze.
"Fraudele financiare din prezent se bazeaza, in principal, pe tehnici de inginerie sociala, prin care utilizatorii sunt manipulati si determinati sa realizeze tranzactii frauduloase. La ING, investim constant in solutii de prevenire a fraudelor (...). Ne dorim sa construim un parteneriat real cu clientii nostri pentru eliminarea fraudelor financiare, iar prin noul serviciu ING SAFEcall, acestia au puterea sa opreasca frauda chiar atunci cand se intampla", explica Alin Becheanu, Head of Fraud Monitoring & Prevention, ING Bank Romania.
Banca precizeaza ca apelurile vor fi realizate folosind vocea "Mariei", cunoscuta clientilor din call center-ul ING, pentru a facilita identificarea apelurilor autentice si a reduce riscul tentativelor de impersonare. Clientii sunt incurajati sa salveze in agenda telefonului numarul oficial al serviciului.
Lansarea SAFEcall vine pe fondul cresterii numarului de fraude bazate pe phishing, apeluri telefonice false si alte metode de inginerie sociala. Potrivit ING, cele mai frecvente scenarii utilizate de atacatori includ mesaje care solicita actualizarea urgenta a datelor bancare, linkuri catre site-uri false, apeluri in numele unor institutii financiare sau autoritati, solicitari de instalare a aplicatiilor de acces la distanta si cereri de divulgare a codurilor OTP sau a datelor cardului.
ING subliniaza ca nicio institutie bancara nu va solicita niciodata, prin telefon sau mesaje, date de autentificare, parole, coduri OTP, accesarea unor credite sau initierea de transferuri catre conturi necunoscute.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
29.06.2026, 10:23
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
