Business Hi-Tech

￢ Tot pe zona de inteligenta artificiala, compania dezvolta un sistem care analizeaza jurnalele de sistem ale echipamentelor provenite de la mai multi producatori, pentru detectarea anomaliilor si asistenta in depanare ￢ La proiectul cu grupul japonez, echipei din Romania i-a revenit rolul de partener de dezvoltare, nu de executant, pentru viteza de livrare si pentru expertiza in design de interfete. Hitachi a cautat un partener de la care sa invete metode moderne de lucru ￢ Tinta declarata pe termen lung a companiei este insourcingul, adica sprijinirea partenerilor sa isi construiasca propria capacitate interna de dezvoltare, pastrand accesul la ecosistemul global.

Echipa de ingineri romani din cadrul subsidiarei locale a GlobalLogic, compania de inginerie digitala a grupului japonez Hitachi, lucreaza la extinderea proiectului prin care centralele telefonice ale spitalelor si serviciilor de urgenta din Japonia au ajuns in cloud cu o platforma pentru controlul robotilor umanoizi, destinata clientilor externi si prezentata drept "o noua dimensiune a proiectului". Compania are circa 1.000 de angajati in cinci orase din Romania - Cluj-Napoca, Oradea, Bucuresti, Iasi si Brasov - si 50 de pozitii deschise in acest moment.

""Physical AI", adica inteligenta artificiala integrata in echipamente care percep mediul si actioneaza in el, este o prioritate strategica declarata la nivel de grup. Robotica umanoida este un caz particular al aceleiasi provocari: sisteme care percep mediul, iau decizii local, in timp real, si functioneaza in conditii de siguranta. Aici se intalneste expertiza noastra in software si cloud cu experienta grupului in hardware, control si sisteme industriale", a declarat pentru ZF Iustinian Sovrea, country manager al GlobalLogic Romania.

El a enumerat platforma de robotica printre cei trei piloni de dezvoltare ai platformei SaaS pentru centrale telefonice. Primul este o platforma care analizeaza cu ajutorul inteligentei artificiale jurnalele de sistem ale echipamentelor provenite de la mai multi producatori, pentru identificarea anomaliilor si asistenta in depanare. Al doilea este largirea colaborarii in reteaua partenerului japonez, etapa marcata de inceperea unui proiect alaturi de Hitachi Vantara. Iar al treilea este platforma de control pentru roboti umanoizi, destinata clientilor externi.

Cat despre stadiul acesteia din urma, country managerul GlobalLogic Romania nu a precizat verticalele vizate, gradul de avansare a dezvoltarii sau un calendar. Platforma de robotica se incadreaza insa in oferta de servicii AI a grupului, VelocityAI, care acopera, potrivit companiei, inteligenta artificiala generativa, pe cea agentica si "physical AI". Suita poate rula pe infrastructura proprie a clientului, hibrid sau in cloud, si permite folosirea modelului de limbaj al acestuia.

De ce a fost aleasa Romania

Alegerea echipei din Romania pentru cocreatie a avut trei motive, potrivit lui Sovrea: viteza de dezvoltare impreuna cu capacitatea de a livra produse de calitate, expertiza in design UX si increderea ca poate fi un partener pe termen lung, nu doar executantul unui proiect punctual. Al doilea motiv cantareste direct in economia produsului. Atunci cand dezvoltarea era realizata exclusiv intern de partenerul japonez, interfetele erau puternic orientate catre functionalitate si catre logica sistemului, iar intr-un model de business bazat pe SaaS experienta utilizatorului influenteaza competitivitatea.

Motivul de fond tine insa de statutul echipei in interiorul grupului. "Hitachi nu cauta doar un executant, ci un partener de la care sa poata invata noi moduri de lucru: dezvoltare Agile, design-led thinking si practici moderne de inginerie software", a explicat el, adaugand ca echipa din Romania este, in grup, "o sursa de inovatie, nu un centru de executie".

Metoda a circulat in ambele sensuri

Transferul nu a mers intr-o singura directie. Partenerul japonez a preluat de la echipa din Romania modul de estimare a efortului si de gestionare a sarcinilor, iar romanii au preluat Yokotenkai - disciplina japoneza de control al calitatii prin care un defect gasit nu este doar reparat, ci cautat sistematic in toate celelalte module. Indicatorul de defecte al echipei a scazut astfel de peste cinci ori. Partenerul japonez nu a folosit nici macar cuvantul "fuziune" pentru relatia dintre cele doua companii, ci "yuwa", armonie, a mentionat Sovrea.

Colaborarea nu a ramas intre echipele de dezvoltare. La workshopurile comune au participat direct oameni din QA (asigurarea calitatii), din product management si din vanzari, iar country managerul GlobalLogic Romania a contrapus asta practicii obisnuite din industrie: "Intr-un contract clasic de executie, echipa de vanzari a clientului nu vede produsul pana cand acesta nu este gata".

Inceputul proiectului nu a fost insa lin. Cele doua culturi de dezvoltare porneau de la premise opuse: in cea japoneza, ambiguitatea trebuie eliminata inainte de a incepe implementarea, in timp ce metoda Agile accepta ca nu se poate sti totul de la inceput, iar clarificarile vin pe parcurs, prin iteratii succesive. "Am aplicat flexibilitatea Agile fara suficienta structura initiala si au aparut rapid provocari: cerintele au inceput sa se extinda necontrolat (scope creep), iar obiectivul final a devenit tot mai greu de urmarit", a punctat el.

Tinta este insourcingul

Pozitia pe care GlobalLogic si-o asuma in relatia cu partenerii nu este prelungirea contractului, ci autonomia clientului. "Vrem sa ne ajutam partenerii sa isi construiasca o capacitate interna de dezvoltare mai puternica, pastrand in acelasi timp accesul la ecosistemul global", a subliniat Sovrea.

Directia se incadreaza in reorganizarea anuntata de grup in ianuarie, prin care GlobalLogic a fost integrata cu Hitachi Digital Services intr-o organizatie care acopera lantul de la strategie si design pana la dezvoltare, implementare si operare, astfel incat clientul sa aiba un singur partener de transformare in locul mai multor furnizori. Cadrul comun este platforma Lumada, iar etapa actuala, Lumada 3.0, combina expertiza industriala a grupului cu capabilitati de inteligenta artificiala.

Sovrea a dat drept exemplu chiar proiectul cu centralele telefonice: un sistem construit pe hardware dedicat, cu specificatii proprietare, a devenit o platforma software conectata la cloud, iar aceeasi abordare ar urma sa fie aplicata la scara grupului, inclusiv la echipamentele medicale.

Afaceri de 360 mil. lei si cinci centre

GlobalLogic este prezenta in cinci orase din Romania, cei mai multi angajati fiind la sediul din Cluj-Napoca, urmat apoi de cele din Oradea, Bucuresti, Iasi si Brasov. Majoritatea proiectelor sunt pentru clienti din afara tarii, Romania functionand ca centru de livrare pentru piete internationale. GlobalLogic Romania a raportat pentru 2025 o cifra de afaceri de 360,4 mil. lei (71,5 mil. euro), in crestere cu 5,1%, si un profit net de 46,8 mil. lei, mai mare cu 38,9%, cel mai bun rezultat din ultimii sapte ani, potrivit datelor de la Ministerul Finantelor. Datoriile au coborat la 100,8 mil. lei, cu 48% sub nivelul din 2023, an incheiat pe pierdere.

Parteneriatul cu grupul japonez merge mai departe catre "Edge AI", adica, dupa cum a detaliat Sovrea, "aducerea inteligentei artificiale mai aproape de echipamentele din teren, astfel incat sistemele sa poata analiza conditiile locale si sa sprijine la timp deciziile si operatiunile oamenilor".