Vizualizeaza cosul Finalizeaza
×

Transfer credit

Poți transfera credit de pe cartela ta Orange
către un alt utilizator Orange PrePay.

Transfer credit

Poți transfera credit de pe cartela ta Orange către un alt utilizator Orange PrePay.

Ce este transferul de credit?

Cu serviciul Transfer Credit, poți transfera între 1 și 3 euro din creditul tău PrePay oricărui prieten care are o cartelă Orange PrePay.

Această metodă de reîncărcare este valabilă atât pe teritoriul României, cât și în roaming, în funcție de capabilitățile tehnice ale rețelei de telefonie mobilă străine. Astfel, și cel care face transferul de credit și cel care primește credit prin transfer se pot afla pe teritoriul României sau în străinătate, dacă serviciul Roaming este activ.

Transfer Credit nu conduce la activarea serviciului Roaming.

Cum accesez serviciul de Transfer Credit?

Serviciul este gratuit, iar dacă vrei să transferi parte din creditul tău către un alt utilizator Orange PrePay, urmează pașii de mai jos:

  • Apelează *100#
  • Alege meniul Transfer Credit
  • Alege suma pe care vrei să o transferi
  • Scrie numărul de telefon către care vrei să faci transferul
  • La final vei primi un mesaj scris de confirmare a transferului

Poți face transferul de credit si din aplicatia My Orange:

  • Intră în aplicația My Orange pe calculator sau pe mobil
  • Alege din meniu reîncărcare PrePay
  • Alege ramura Transfer credit
  • Selectează numărul de pe care vrei să transferi, numărul cui vrei să transferi și valoarea transferată
  • La final vei primi un mesaj scris de confirmare a transferului de credit

Întrebări frecvente

  • În decurs de 30 de zile, poți transfera credit din contul tău de maxim 3 ori către alți utilizatori Orange PrePay
  • Contul care a primit credit din partea ta va primi și 5 zile perioadă activă
  • Contul care primește credit prin transfer nu poate transfera la rândul său credit către un alt utilizator PrePay în următoarele 30 de zile
  • Serviciul nu este disponibil în primele 6 luni de la activarea cartelei SIM pentru pachetele PrePay primite gratuit în cadrul unor oferte promoționale

În mod normal, timpul de procesare este de doar câteva secunde.

Nu poți transfera credit dacă:

  • Ai transferat deja de 3 ori în ultimele 30 de zile.
  • Ai primit credit de la un alt utilizator Orange PrePay în utlimele 30 de zile.
  • Ai primit cartela într-o promoție și nu au trecut 6 luni de la activarea ei.
  • Contul tău Orange PrePay nu este în perioada activă.
  • Nu ai consumat minimum 5 euro credit reîncărcați după achiziţia SIM-ului în ultimele 12 luni.

Nu se ia ȋn calcul la consumul anual creditul:

  • Primit la achiziƫionarea cartelei
  • Transferat către un alt utilizator PrePay
  • Creditul consumat din bonusuri primite
  • Creditul consumat pentru plăƫile prin SMS

Da, cele 5 zile pe care le primești prelungesc valabilitatea întregului cont Orange PrePay.

Înainte de a confirma transferul, asigură-te că numărul introdus este cel corect. În cazul în care apare totuși o eroare, transmite-ne acest lucru în cel mai scurt timp posibil printr-un apel la Serviciul Clienți. Dacă cel care a primit creditul nu l-a utilizat, vom anula reîncărcarea, iar tu primești creditul înapoi.

Dacă ai rămas fără credit și nu poți încărca imediat cartela, încearcă serviciul “Reîncărcare de rezervă”. Găsești mai multe informații despre acesta aici.