Vizualizeaza cosul Finalizeaza
×

Accesează contul My Orange

Un plus de siguranță pentru contul tău My Orange

Începând cu 16 noiembrie, accesul la contul tău My Orange va avea un nivel suplimentar de securitate: autentificarea în doi pași (2FA).

Începând cu 16 noiembrie, accesul la contul tău My Orange va avea un nivel suplimentar de securitate: autentificarea în doi pași (2FA).

Astfel, pe lângă datele tale obișnuite de autentificare, vom putea confirma, printr-un cod primit prin SMS, că accesarea contului este făcută de tine.

Află cum funcționează

Ce înseamnă 2FA?

2FA sau autentificarea în doi pași adaugă o verificare suplimentară atunci când accesezi contul My Orange.

Pe lângă adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola pe care le folosești în mod obișnuit, vei confirma accesul cu ajutorul unui cod primit prin SMS pe numărul de telefon setat de tine.

Simplu spus: parola este primul pas, iar codul primit prin SMS este al doilea.

De ce introducem
autentificarea în doi pași?

Contul tău My Orange conține informații personale, iar protejarea accesului la acestea este importantă.

În contextul creșterii tentativelor de fraudă online, autentificarea în doi pași adaugă o verificare suplimentară și reduce riscul ca o altă persoană să îți poată accesa contul.

Ce se schimbă pentru tine?

La prima autentificare

Îți vom cere să setezi un număr de telefon pe care vei primi codurile de verificare prin SMS pentru viitoarele autentificări

La autentificările ulterioare

Pe lângă e-mail sau număr de telefon și parolă iti solicităm confirmarea accesului printr-un cod primit prin SMS pe numărul setat de către tine anterior

Când iți schimbi sau resetezi parola

Numărul setat pentru autentificarea în doi pași va fi folosit și pentru verificarea identității tale.

Important: alege un număr de telefon la care ai acces și pe care îl vei putea folosi pe viitor. Vei avea nevoie de el de fiecare dată când dorești să-ți accesezi contul

Cum va funcționa autentificarea cu 2FA activat?

1. Te autentifici

  • Introduci adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola, ca de obicei.

2. Primești codul de verificare

  • Atunci când este necesară verificarea suplimentară, îți trimitem prin SMS un cod pe numărul setat pentru autentificarea în doi pași.

3. Introduci codul

  • Completezi codul primit prin SMS pentru a confirma că tu ești persoana care încearcă să acceseze contul. Poți să soliciți un nou cod dupa 60 de secunde.

4. Accesezi contul

  • După confirmare, autentificarea este finalizată.
  • La prima autentificare după implementarea autentificării în doi pași, îți vom cere mai întâi să setezi numărul de telefon pe care îl vei folosi pentru această verificare.

1. Te autentifici

  • Introduci adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola, ca de obicei.

2. Primești codul de verificare

  • Atunci când este necesară verificarea suplimentară, îți trimitem prin SMS un cod pe numărul setat pentru autentificarea în doi pași.

3. Introduci codul

  • Completezi codul primit prin SMS pentru a confirma că tu ești persoana care încearcă să acceseze contul. Poți să soliciți un nou cod dupa 60 de secunde.

4. Accesezi contul

  • După confirmare, autentificarea este finalizată.
  • La prima autentificare după implementarea autentificării în doi pași, îți vom cere mai întâi să setezi numărul de telefon pe care îl vei folosi pentru această verificare.

Dacă ai întrebări despre autentificarea în doi pași sau întâmpini o problemă, găsești mai multe informații în secțiunea Help

Ce este autentificarea în doi pași (2FA)?

Când primesc codul de verificare prin SMS?

Ce fac dacă nu mai am acces la numărul de telefon setat?

Cum schimb numărul folosit pentru autentificarea în doi pași?

Ce fac dacă nu primesc codul prin SMS?

Am nevoie de ajutor pentru autentificare

Ce este autentificarea în doi pași (2FA)?

Când primesc codul de verificare prin SMS?

Ce fac dacă nu mai am acces la numărul de telefon setat?

Cum schimb numărul folosit pentru autentificarea în doi pași?

Ce fac dacă nu primesc codul prin SMS?

Am nevoie de ajutor pentru autentificare