Penalităţile aplicate în cazul întârzierii la plata facturii sunt în cuantum de 0,5% din valoarea facturilor neachitate, pentru fiecare zi de întârziere. Aceste penalităţi se vor percepe până la data achitarii întregii sume pe care o datorezi, chiar şi în situaţia în care ai solicitat o amânare a plăţii unei facturi.

Aceasta amânare este doar o facilitate ce are rolul să evite suspendarea numerelor de telefon şi pierderea punctelor Thank You şi nu poate prelungi termenul scadent de plată.