In momentul trecerii de la o celula la alta este posibil sa apara discontinuitati de acest tip.

 

O alta cauza poate fi o eventuala defectiune a telefonului mobil utilizat.

 

In astfel de cazuri recomandarile sunt:

 

• inchiderea si redeschiderea telefonului, urmate de selectia manuala de retea efectuata din meniul aparatului mobil;

 

• proba cu cartela SIM intr-un alt telefon mobil.

 

In cazul in care se observa disfunctionalitati frecvente intr-o anumita zona si/sau perioada de timp acestea trebuie semnalate operatorului – in acest caz este necesara oferirea unui exemplu de convorbire efectuata in cadrul careia se manifesta situatiile de mai sus.