Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce se intampla daca am o optiune promotionala, dar nu am reincarcat la timp pentru a se reinnoi?

Dacă ai activă o opțiune promoțională, dar nu ai efectuat o reîncărcare în timp util, opțiunea nu se va reactiva automat.

Ea va rămâne în aşteptare în contul tău și se va reactiva la aceeași dată programată, în luna ce urmează, dacă va exista credit suficient în cont.

În  cazul in care reîncarci după data programată și vrei să reactivezi tu opțiunea, poți solicita ajutorul colegilor de la Serviciul Clienți, prin apel la 444.

Raspuns din: 09-09-2015
Voturi: