Magazin Online Închide
Abonamente fără telefon Telefoane Accesorii Obiecte conectate Televizoare
Vezi și...
Tablete Laptopuri Gaming Smartwatch Smart Home Routere Wi-Fi Telefoane reconditionate
Comenzile mele Favoritele mele
Voce Închide
Abonamente Oferta de portare Prepay Migrare de la cartelă Servicii
Vezi și...
Orange Family Roaming eSIM Prepay Bonus Cartela SIM
Plata in rate pe factura Beneficii Clienti Aplicatii Orange Plătește factura
Oferte Internet + TV Închide
Oferte Love Internet Televiziune
Vezi și...
Internet fix 4G Echipamente Instalarea serviciilor fixe HBO Max
Netflix pe factura Orange Sport Orange TV Go
Orange Money Închide
Cont digital Card debit Card credit
Vezi și...
Oferte Transfer valutar Plati NFC
Help Orange Money
Help Închide
Servicii Orange mobil Servicii Fixe Factură, plați și consum
Vezi și...
Suport contul My Orange Telefonul meu Orange Codul PUK/PIN Servicii Prepay
Comunitatea Orange Reîncărcare PrePay Tutoriale video Orange Expert Accesare My Orange și My Orange Fix
×
Înapoi la meniul principal
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Contact Harta de acoperire
Magazine Orange Newsletter
Portalul Orange
deconectare Delogare
  1. Help
  2. Arhiva
  3. telefoane & hardware
  4. Telefoane
  5. Ce pot sa fac daca pe telefon Blackberry imi apare o eroare chiar de la pornirea lui?
Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce pot sa fac daca pe telefon Blackberry imi apare o eroare chiar de la pornirea lui?

In aceasta situatie, singura solutie este sa apelezi la un service autorizat. Daca telefonul beneficiaza de garantie Orange, il poti trimite in service dintr-un Orange Shop.

Raspuns din: 19-03-2012
Voturi:
0 0

 

In aceasta situatie, care este clar o problema de soft, singura solutie ar fi resetarea completa a telefonului.

Pentru aceasta resetare trebuie sa ai instalat pe PC-ul tau aplicatia Blackberry Desktop Software.

Conecteaza telefonul cu cablul USB si asteapta pana cand acesta este recunoscut in aplicatia de pe PC. 

 

In coltul din dreapta-sus dai click pe semnul de intrebare si selectezi Support Resources >> Support Tools.

In fereastra nou deschisa gasesti opriunea Reset to Factory Settings si dai click pe butonul Reset.

 

Aceasta operatiune va sterge toate datele din telefon si va restaura softul in starea initiala.

Raspuns din: 16-03-2012
Voturi:
11 0

Am incercat dar Blackberry Desktop Software nu mai imi citeste telefonul. Deci nu pot sa il restartez.

Raspuns din: 16-03-2012
Voturi:
2 0