Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce pot sa fac daca pe telefon Blackberry imi apare o eroare chiar de la pornirea lui?

In aceasta situatie, singura solutie este sa apelezi la un service autorizat. Daca telefonul beneficiaza de garantie Orange, il poti trimite in service dintr-un Orange Shop.

Raspuns din: 19-03-2012
Voturi:

 

In aceasta situatie, care este clar o problema de soft, singura solutie ar fi resetarea completa a telefonului.

Pentru aceasta resetare trebuie sa ai instalat pe PC-ul tau aplicatia Blackberry Desktop Software.

Conecteaza telefonul cu cablul USB si asteapta pana cand acesta este recunoscut in aplicatia de pe PC. 

 

In coltul din dreapta-sus dai click pe semnul de intrebare si selectezi Support Resources >> Support Tools.

In fereastra nou deschisa gasesti opriunea Reset to Factory Settings si dai click pe butonul Reset.

 

Aceasta operatiune va sterge toate datele din telefon si va restaura softul in starea initiala.

Raspuns din: 16-03-2012
Voturi:

Am incercat dar Blackberry Desktop Software nu mai imi citeste telefonul. Deci nu pot sa il restartez.

Raspuns din: 16-03-2012
Voturi: