Magazin Online Închide
Abonamente fără telefon Telefoane Accesorii Obiecte conectate Televizoare
Vezi și...
Tablete Laptopuri Gaming Smartwatch Smart Home Routere Wi-Fi Telefoane reconditionate
Comenzile mele Favoritele mele
Voce Închide
Abonamente Prepay Servicii
Vezi și...
Oferta de portare Plata in rate pe factura Beneficii Clienti Roaming Voce Fixă Nelimitat
Prepay Bonus Cartela SIM eSIM Aplicatii Orange Plătește factura Instalarea serviciilor fixe
Oferte Internet + TV Închide
Oferte Love Internet Televiziune
Vezi și...
Televiziune prin satelit Internet fix 4G Echipamente Instalarea serviciilor fixe
HBO Max Netflix pe factura Orange Sport Orange TV Go
Orange Money Închide
Cont digital Card debit Card credit
Vezi și...
Oferte Transfer valutar Plati NFC
Help Orange Money
Help Închide
Servicii Orange mobil Servicii Fixe Factură, plați și consum
Vezi și...
Suport contul My Orange Telefonul meu Orange Codul PUK/PIN Servicii Prepay
Comunitatea Orange Reîncărcare PrePay Tutoriale video Orange Expert Accesare My Orange și My Orange Fix
×
Înapoi la meniul principal
Business Am un business mediu sau mare
Antreprenori Sunt antreprenor sau mic întreprinzător
call Contact Harta de acoperire
Magazine Orange Newsletter
Portalul Orange
deconectare Delogare
Cautari frecvente
iPhone
Samsung
iPhone 13
Samsung Galaxy
  1. Help
  2. Orange Money
  3. Actualizarea datelor
  4. Unde pot să-mi actualizez datele?

Unde pot să-mi actualizez datele?

Pentru ca să fie cât mai simplu pentru tine să efectuezi actualizarea datelor, îţi punem la dispoziţie mai multe canale. Alege-l acum pe cel mai potrivit pentru tine.

  1. În aplicaţia mobilă Orange Money și apasă pe iconița cu imaginea ta de profil. Aici, alege Cont > Date personale. Modifică datele acolo unde crezi că este necesar și apoi apasă butonul Actualizează datele. Durează doar 1 minut să faci o poză documentului si un selfie si sa confirmi/completeze datele necesare (doar pentru cetateni romani)
  2. Prin mail la adresa contactorangemoney@orange.com: dacă din anumite motive nu poţi accesa aplicaţia, trimite-ne un mail cu solicitarea ta şi documentele aferente.
  3. Cu ajutorul Serviciului Clienţi: fie apeland numărul 300, tasta 2 – Serviciul Orange Money (gratuit) sau la 0374 300 300 (tarifat normal conform abonamentului de servicii de comunicaţii electronice aferent numărului tău) sau prin secţiunea Contact din aplicatia mobila, opţiunea Scrie-ne;
  4. Într-un magazin Orange: cu actul tău de identitate. Reprezentantul vânzări îţi va adresa întrebările aferente.
Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
221 din 225 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne