Externe

Potrivit lui Todor Kanazirev de la Organizatia Vending din Bulgaria, problema apare deoarece aparatele nu fac diferenta intre leva si euro. "Aparatele trebuie inca instruite ca o cafea care costa un leu trebuie acum sa fie 50 de eurocenti", a explicat el intr-un interviu, scrie novinite.com. Problema este cauzata de neconcordanta intre software-ul aparatelor si mecanismele fizice de moneda. In timp ce casele de marcat raporteaza acum vanzarile catre Agentia Nationala de Venituri (NRA) in euro, multe aparate de vending functioneaza inca cu monede de leva, dar le interpreteaza ca eurocenti. Serviciile de asistenta sustin ca, desi aparatele raporteaza digital 60 de eurocenti autoritatilor fiscale, in realitate ele accepta leva. Totusi, regulile protectiei consumatorului cer ca preturile sa fie afisate clar, iar rotunjirea sa fie in favoarea clientilor, ceea ce pune actuala configurare in conflict cu legea. Cu peste 30.000 de aparate de vending in intreaga tara, industria se confrunta cu o provocare logistica majora. Fiecare aparat trebuie vizitat pentru ajustarea mecanismului de moneda si actualizarea software-ului. Reprezentantii industriei solicitasera o perioada de gratie de o luna inainte de implementarea euro pentru a face aceste corectii, insa nu a fost acordata nicio exceptie oficiala. Consumatorii sunt sfatuiti sa verifice cu atentie moneda afisata pe aparatele de vending inainte de a face o achizitie, pentru a evita sa plateasca aproape dublu in aceasta perioada initiala de tranzitie.