Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
19.09.2026, 14:51 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Folosirea chatboturilor bazate pe inteligenta artificiala pentru a raspunde intrebarilor financiare ar putea genera pierderi importante, dupa ce o cercetare a aratat ca modelele dezvoltate de mai multi furnizori ofera raspunsuri gresite in majoritatea cazurilor, scrie FT.
Cele mai populare modele AI disponibile prin ChatGPT, Claude, Copilot, Grok si Gemini au raspuns gresit, in medie, la 57% dintre intrebarile financiare, potrivit unui studiu realizat de compania de tehnologie Saturn.
In cazul intrebarilor mai complexe, precum cele care necesitau mai multe calcule, modelele AI au facut greseli in medie in 88% dintre cazuri. Unele modele au raspuns incorect la 99% dintre aceste intrebari mai dificile.
Cercetarea a testat peste 100 de intrebari diferite despre bani folosind versiunile gratuite si cu plata ale unor modele AI oferite de furnizori precum ChatGPT, Gemini, Claude si Copilot. Intrebarile au fost repetate de pana la cinci ori, iar celor 18 modele AI analizate le-au fost adresate in total peste 10.000 de intrebari.
Raspunsurile acestora contineau erori de calcul, omiteau modificari fiscale care urmau sa intre in vigoare sau inventau reguli, potrivit cercetarii.
In cele mai grave exemple, bazarea pe raspunsurile oferite de AI la intrebari fiscale putea provoca pierderi financiare serioase.
"Milioane de oameni au incredere in modelele AI pentru sfaturi financiare, insa primesc raspunsuri gresite care ii pot face sa piarda bani", a declarat Amal Jolly, directorul executiv al Saturn.
O eroare privind regulile de impozitare a pensiilor facuta de Claude Haiku 4.5, unul dintre modelele gratuite lansate anul trecut, ar fi putut expune o persoana care economiseste pentru pensie la o obligatie de plata de 17.500 de lire sterline catre autoritatea fiscala britanica HMRC, a constatat cercetarea.
Intr-un alt caz, intrebat despre imprumuturile pentru studenti, Claude "a inventat o regula" si a sustinut ca un absolvent ar putea inceta rambursarile daca s-ar muta in strainatate.
Modelele cu plata au oferit raspunsuri mai exacte decat cele gratuite, iar modelele mai noi au avut rezultate mai bune decat cele vechi, potrivit studiului.
Per ansamblu, cel mai performant model a fost Claude Opus 5, utilizat in "modul de rationament", insa chiar si acesta a gresit in 39% dintre raspunsuri.
"Uneori, un consultant ne contacteaza deoarece clientul sau a facut ceva de neinteles la sugestia AI si vrea sa se asigure ca recomandarea nu a fost pusa in practica. Este un exemplu bun care arata de ce oamenii ce au nevoie de sprijin trebuie sa apeleze la consiliere profesionista, in loc sa se bazeze pe inteligenta artificiala", a declarat Sarah Coles, director pentru finante personale in cadrul platformei de investitii AJ Bell.
Chatboturile pot fi totusi utile pentru intocmirea bugetului si pentru documentare, a adaugat Coles. De exemplu, acestea ar putea indica domeniile in care o persoana cheltuieste prea mult, pe baza veniturilor si cheltuielilor sale.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
19.09.2026, 15:40
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
