Business Hi-Tech

Platforma de e-commerce Swap Commerce a ridicat 100 de milioane de dolari intr-o runda Series C co-condusa de DST Global si ICONIQ, la doar sase luni dupa ce atrasese 40 de milioane de dolari intr-o runda Series B condusa de ICONIQ.

Start-up-ul cu sedii in Londra si New York, fondat in 2022 de Sam Atkinson si Zach Bailet, ofera o platforma bazata pe inteligenta artificiala care unifica operatiunile fragmentate de e-commerce global - de la gestionarea retururilor si expedierile transfrontaliere pana la predictiile cererii, procesarea taxelor si plati.

"Swap este construita ca un sistem de operare pentru comert agentic, nu ca inca un instrument punctual", a declarat Atkinson pentru TechFunding News. "Ceea ce diferentiaza tehnologia noastra este ca am proiectat Swap sa orchestreze intregul stack operational din spatele e-commerce-ului modern, cu date partajate, fluxuri de lucru comune si automatizare nativa AI."

Platforma s-a integrat direct in Shopify si a devenit populara in randul brandurilor de imbracaminte de lux precum The Frankie Shop si Pangaia. Compania vizeaza branduri de dimensiuni medii, cu vanzari intre 5 si 100 de milioane de dolari, care doresc sa vanda global.

Swap raporteaza ca brandurile care folosesc platforma retin cu 12% mai mult capital si inregistreaza o crestere medie a vanzarilor de 111% an la an. Camerele de proba virtuale implementate de platforma cresc vanzarile cu 65% si reduc retururile.

Platforma se pozitioneaza ca alternativa la Shopify si la solutii punctuale precum Aftership, Loop si Redo, oferind un sistem integrat care gestioneaza intregul ciclu - de la construirea magazinului online pana la procesarea retururilor.

"Majoritatea solutiilor de pe piata abordeaza doar o bucata din problema - retururi, expediere, taxe, protectie sau planificare - si brandurile ajung sa adune impreuna mai multi furnizori, sa reconcilieze date intre sisteme si sa gestioneze manual golurile", explica Atkinson. "Swap inlocuieste aceasta mozaic cu un sistem de operare integrat."

Tehnologia platformei blocheaza costurile exacte de import in avans, ramburseaza automat taxele pentru retururi, prezice nevoile de stoc pentru a evita lipsurile si ofera camere de proba virtuale.

Swap opereaza din cinci hub-uri globale - Londra, New York, Tel Aviv, Austin si Amsterdam - si deserveste peste 600 de branduri. Compania are aproximativ 250 de angajati.

"Construim platforma de referinta pentru branduri care vor sa vanda oriunde, sa anticipeze intentiile si sa converteasca mai mult business", a declarat Atkinson pe LinkedIn.

Finantarea va fi folosita pentru expansiunea in piete din afara SUA, UE, Australiei si Canadei, vizand nise precum produse de beauty, articole pentru casa si gadgeturi care nu dispun de optiuni puternice.

Compania nu a divulgat evaluarea din ultima runda.

Atkinson si Bailet au fondat Swap dupa ce magazinul lor online anterior, Slow Goods, care incerca sa aduca produse artizanale din Africa in UK, a esuat din cauza taxelor vamale, operatorilor de transport fragmentati si problemelor cu retururile pe care niciun instrument nu le putea rezolva.