Tonuri de așteptare

  • Peste 10.000 tonuri de asteptare
  • Plătești cu numărul tău Orange
  • Tonuri personalizate

Oferă prietenilor un moment plăcut atunci când te sună, cu tonurile de așteptare de la Orange. Descarcă-l pe cel potrivit pentru fiecare dintre prietenii tăi și transformă timpul de așteptare până răspunzi într-un moment distractiv. Poți alege chiar mai multe melodii de apel pentru același prieten, pe care le poți seta la intervale de timp diferite.

Beneficii

Cu serviciul Tonuri de așteptare poți să îți distrezi prietenii atunci când te sună cu cele mai noi hituri sau cu piesa preferată a fiecăruia. Mai mult, poți alege mai multe melodii pentru același prieten și le poți seta intervalul de timp în care acestea se vor auzi.

Cum activez serviciul Tonuri de așteptare?

Pentru ca prietenii tăi să audă o melodie atunci când te sună, trebuie să:

  • Ai serviciul Tonuri de așteptare activ
  • Alegi tonuri personalizate pentru fiecare dintre prietenii tăi
  • Setezi melodia pentru cei care te sună

Acces mobil Acces desktop
Activarea serviciului Tonuri de așteptare o poți face prin mai multe modalități:

  • Din Portalul Orange pe mobil, de pe m.orange.ro/tonurideasteptare
  • Prin acces gratuit la *100#, ramura Servicii
  • Direct din Contul tău Orange
  • Prin apel la 1343 (tarif 0,03 euro/minut)
Așteaptă mesajul de confirmare a activării, apoi vei putea cumpăra și seta tonuri de așteptare pentru fiecare apelant.

Cât costă?

Taxa lunară este de 0,30 euro (TVA inclus). Serviciul este gratuit în prima lună, exceptând cazul în care îl reactivezi la mai puțin de 6 luni de la dezactivare.
Dacă ești abonat Orange, taxa lunară îți va apărea pe factură iar dacă ești utilizator PrePay, aceasta va fi dedusă din creditul tău de comunicare.

Prețul tonurilor de așteptare variază în funcție de tipul melodiei de apel selectate:

  • Prețul standard al unui ton de așteptare cu fragmente de muzică este de 1,19 euro (TVA inclus)
  • Prețul unui ton amuzant este 0,83 euro (TVA inclus)
  • Prețul standard al unui Music Disc este de 1,79 euro EUR (TVA inclus).

Pot exista oferte promoționale, dar vei fi întotdeauna informat care este prețul tonului de așteptare sau al Music Discului înaintea cumpărării.

Întrebări frecvente

După activarea serviciului, setează tonurile de apel pentru contactele din agendă prin Portalul Orange pe mobil, prin SMS sau apel, în funcție de nevoile tale:

  • Pe m.orange.ro/tonurideasteptare, accesibil de pe smartphone sau tabletă: :
    • - vezi și asculți tonurile de așteptare disponibile și le alegi pe cele dorite
    • - vezi Music Discurile în secțiunea dedicată și le poți cumpăra pe cele dorite
    • - setezi tonurile sau Music Discurile cumpărate pentru un apelant sau pentru toți cei care te sună și poți seta intervalul de timp în care acestea se vor auzi
    • - consulți și modifici Albumul tău de tonuri de așteptare și lista de apelanți pentru care ai setat aceste tonuri
  • Prin apel la 1343 (tarif 0,03 euro/minut)
    • - asculți tonurile de așteptare disponibile
    • - cumperi tonuri de așteptare sau Music Discuri
    • - consulți și modifici Albumul tău de tonuri de așteptare
  • Pe www1.orange.ro/callingtunes, accesibil de pe un calculator
    • - vezi și asculți toate tonurile de așteptare disponibile
    • - afli cum poți cumpăra tonurile de apel selectate și cum le poți comanda
  • Prin SMS gratuit la 342
    • - poți oferi cadou serviciul Tonuri de așteptare sau doar tonurile de așteptare preferate ale prietenilor tăi
    • - poți copia tonurile de așteptare din albumul prietenilor
    • - pentru a afla lista comenzilor pe care le poți trimite gratuit la 342, trimite gratuit H la 342

Poți cumpăra tonuri de așteptare sau Music Discuri prin oricare dintre modalitățile de mai jos. După cumpărarea tonului de așteptare vei primi un mesaj scris de confirmare.

  • În Portalul Orange pe mobil
    • - accesează secțiunea Tonuri de așteptare din portal sau intră direct pe m.orange.ro/tonurideasteptare de pe telefonul mobil sau pe www1.orange.ro/callingtunes, de pe un calculator
    • - alege sau caută după nume, artist sau cod, un ton de așteptare sau un Music Disc din categoriile propuse
    • - confirmă cumpărarea
  • Prin apel la 1343 (tarif 0,03 euro/min)
    • - navighează în categoriile propuse sau introdu codul tonului de așteptare dorit pentru a-l selecta direct. Găsești acest cod în Portalul Orange pe mobil, pe m.orange.ro/tonurideasteptare de pe telefon, pe www1.orange.ro/callingtunes de pe calculator sau în diferite materiale referitoare la serviciu.
    • - ascultă tonurile de așteptare și alege-l pe cel dorit
    • - confirmă cumpărarea
    • - tonul de așteptare cumpărat prin 1343 va fi setat automat pentru toți apelanții tăi (mai puțin pentru aceia cu setări individuale), înlocuind tonurile setate anterior
    • - primești un mesaj scris de confirmare imediat ce setarea a fost efectuată
  • prin SMS la 342
    • - trimite un mesaj scris cu codul tonului de așteptare dorit la 342
    • - mesajul va fi tarifat cu prețul tonului de așteptare
    • - tonul de așteptare cumpărat prin mesaj scris va fi setat pentru toți apelanții, indiferent de setările anterioare
  • Pe www1.orange.ro/callingtunes de pe calculator sau m.orange.ro/tonurideasteptare de pe telefonul mobil
    • - selectează tonul de așteptare preferat din catalogul Orange și urmează instrucțiunile

Tonurile de așteptare din catalogul Orange sunt fragmente de melodii ale căror drepturi de proprietate intelectuală aparțin partenerilor Orange, case de discuri românești și internaționale. Acestea pot decide ca anumite melodii să fie șterse din catalogul Orange, și ca urmare din Albumul tău, în cazul în care ai cumpărat unul dintre aceste tonuri. Tonul cumpărat nu va mai fi auzit de apelanții pentru care l-ai setat. Dacă ai cumpărat un ton de așteptare cu mai puțin de 6 luni înainte de momentul ștergerii din catalogul Orange, costul acestuia îți va fi returnat.

Atunci când navighezi în Portalul Orange pe mobil, m.orange.ro, vei fi tarifat în funcție de pachetul de date activat, iar dacă apelezi 1343 vei fi tarifat cu 0,037 EUR/minut.

Mesajele trimise la 342 vor fi tarifate cu prețul tonului de așteptare cumpărat. Dacă ești abonat Orange, aceste costuri îți vor apărea pe factură, iar dacă ești utilizator PrePay vor fi deduse din creditul tău de comunicare.

După activarea serviciului Tonuri de așteptare îți poți personaliza contul conform preferințelor tale, accesând secțiunile:

  • Setările tale
    • - verifici apelanții care au setate tonuri de așteptare sau Music Discuri
    • - modifici setările pentru apelanții care aud tonuri de așteptare sau Music Discuri
    • - setezi tonuri de așteptare sau music discuri pentru toți apelanții și excluzi anumiți apelanți de la aceste tonuri. Aceștia vor auzi tonul de apel standard al rețelei.
    • - adaugi setări noi pentru apelanții pentru care ai setat deja tonuri de așteptare sau pentru apelanți noi
  • Albumul tău
    • - vezi tonurile de așteptare și Music Discurile cumpărate
    • - dacă ai cumpărat mai mult de 15 tonuri de așteptare și/sau Music Discuri, va trebui să ștergi o parte dintre ele pentru a putea adăuga altele noi
    • - vezi care e data de expirare a fiecărui ton cumpărat
  • Listă apelanți
    • - modifici detaliile apelanților care au setate tonuri de așteptare
    • - modifici numele sau numărul de telefon ale apelanților dacă aceste date s-au schimbat
  • Suspendarea serviciului
    • - poți suspenda și reinstala serviciul în orice moment

Serviciul Tonuri de așteptare este disponibil pentru orice client Orange, indiferent de modelul de telefon. Tonurile de așteptare și informația referitoare la setările pe care le-ai făcut nu ocupă spațiu în memoria telefonului, pentru că nu sunt stocate pe telefon ci pe un server Orange.

Poți solicita dezactivarea serviciului Tonuri de așteptare astfel:

  • dacă ești abonat Orange sau utilizator Prepay, apelează gratuit Serviciul Clienți Orange la 300

sus