302 Found

Found

The document has moved here.

Vreau să am mai multe opțiuni la apelare

Apeluri internaționale

  • Serviciul internațional
  • Opțiuni cu minute incluse

Apeluri internaționale

Cu serviciul Apeluri internaționale păstrezi legătura cu cei dragi plecați din țară, indiferent cât de departe sunt. Activează-l gratuit și poți efectua convorbiri internaționale către rețele ale operatorilor din afara țării, la tarife speciale.

Serviciul este disponibil pentru orice destinație internațională din lume.

Cum activez serviciul Apeluri internaționale?

Poți activa acest serviciu folosind una dintre modalitățile următoare:

  • Contactează-ne prin apel la Serviciul Clienți
  • Accesează serviciul Selfcare, prin apel la *100#
  • Intră în contul tău Orange

Vei primi un mesaj scris de confirmare pe telefon, de fiecare dată când activezi sau dezactivezi serviciul.

Cât costă?

Activarea serviciului este gratuită.

Tarifele pentru apelurile internaționale depind doar de zona de tarifare în care apelezi. Ca să îți fie simplu să știi cât costă un apel, ai un tarif unic pentru fiecare dintre cele 4 zone de tarifare:

Zona

Destinația

Tarif (EUR) / minut pentru abonamente de voce

Tarif (EUR) / SMS) pentru abonamente de voce

Zona 0

SEE retele fixe si mobile

0,23

0,07

Zona 1

Europa (tari non SEE)* retele fixe + Prefixe din SEE pentru servicii cu valoare adaugata + Marea Britanie, SUA și Canada

0,36

0,14

Zona 2

Europa (tari non SEE)* retele mobile + Prefixe din SEE pentru servicii cu valoare adaugata + Israel

0,54

0,14

Zona 3

Restul lumii

0,83

0,14

Zona 4

Emsat, Ellipso, Inmarsat, Iridium, Thuraya

2,5

0,7

Prețurile afișate sunt cu TVA inclus.

P*Marea Britanie si Gibraltar ies din Spațiul Economic European la 1 ianuarie 2021, conform acordului de retragere. Promotional, te poti bucura pana la 30 iunie 2021 de aceleași condiții de consum și de tarifare cu cele aplicabile în țările membre SEE și pentru apeluri internaționale în Marea Britanie și Gibraltar.

Opțiunea
Apeluri internaționale

Beneficiezi de o reducere de 40% fata de tariful standard pentru apeluri catre destinatiile internationale din zona 1,2,3 cu 1.79 EUR pe luna( cu TVA).

1,79 euro /lună (TVA inclus)

Opțiunea
75 minute internaționale

Ai 75 de minute internaționale ca să îți suni prietenii din țări ale Uniunii Europene, SUA și Canada.

Poți folosi minutele pentru apeluri către destinații fixe și mobile din zonele menționate mai sus, dar nu și pentru apeluri către Estonia, Letonia, Lituania și către numerele cu prefixele afișate la adresa www.orange.ro/prefixe.

3.83 euro /lună (TVA inclus)

Opțiunea
30 minute internaționale

Ai 30 de minute internaționale pe lună pentru apeluri către rețele fixe și mobile din Elveția, Israel, Moldova și Turcia.

3,84 euro /lună (TVA inclus)

Cum activez opțiunile?

Poți activa oricare din aceste opțiuni folosind oricare din următoarele modalități:

  • Prin apel la Serviciul Clienți
  • Accesează serviciul Selfcare prin apel la *100#
  • Intră în contul tău Orange

Întrebări frecvente

Din 1 ianuarie 2021, Marea Britanie și Gibraltar ies din Spațiul Economic European, conform acordului de retragere. Astfel, Marea Britanie și Gibraltar vor fi incluse în zona 1 de taxare pentru serviciul de apeluri internaționale. Descoperă tarifele aici.

Pastram aceleași condiții de consum și de tarifare cu cele aplicabile în țările membre SEE și pentru apeluri internaționale în Marea Britanie și Gibraltar, până la 30 iunie 2021, cu posibilitatea de prelungire.

Ce mai e bine să știi

  • Dacă în prezent ai un abonament cu minutele internaționale incluse, acestea pot fi folosite si către rețele fixe și mobile din Marea Britanie cât și Gibraltar, cu excepția prefixelor afișate pe www.orange.ro/servicii/prefixe-abonamente/.
  • În perioada de promoție, tarifele de international pentru Marea Britanie și Gibraltar rămân neschimbate.
  • Perioada de promoție are posibilitate de prelungire.
  • Când vrei să efectuezi o convorbire internațională de pe numărul tău Orange, asigură-te mai întâi că ai serviciul activat. Apoi formează 00 + codul țării + numărul celui pe care vrei să îl apelezi.

    Dacă nu cunoști codul corespunzător țării în care vrei să apelezi, îl poți afla de aici.

    Odata activata optiunea, ai 40% reducere fata de tariful standard pentru apelurile inernationale catre destinatiile din zona 1, 2, 3 si mai jos tabelul cu tarife.

    Zona

    Destinația

    Tarif standard
    (EUR/min, TVA inclus)

    Tarif cu opțiunea Apeluri internaționale
    (EUR/min, TVA inclus)

    Zona 0

    SEE retele fixe si mobile

    0.23

    0.23

    Zona 1

    Europa (tari non SEE)* retele fixe + Prefixe din SEE pentru servicii cu valoare adaugata + +SUA și Canada

    0.36

    0.22

    Zona 2

    Europa (tari non SEE)* retele mobile + Prefixe din SEE pentru servicii cu valoare adaugata + Israel

    0.54

    0.32

    Zona 3

    Restul lumii

    0.83

    0.5

    Zona 4

    Emsat, Ellipso, Inmarsat, Iridium, Thuraya

    2.5

    2.5

    Opțiunea este disponibilă pentru toate abonamentele Orange care nu includ oferte speciale pentru internațional.

    Primul minut din convorbire este indivizibil, apoi taxarea se face la secundă.

    Dacă ai un abonament cu minute internaționale incluse, prima dată se consumă minutele din opțiune, apoi cele din abonament.

    După consumarea minutelor din opțiune ești taxat la tarif standard, iar dacă ai un abonament cu credit, apelurile internaționale nu consumă din creditul inclus în abonament, ci vei avea cost suplimentar.

    Această opțiune este incompatibilă cu alte opțiuni cu minute internaționale care oferă minute către aceleași destinații.

    Poți trimite un SMS internațional către operatorii cu care avem acord de roaming. Intră aici pentru a verifica țările cu care există un astfel de acord. Excepție fac destinațiile listate mai jos:

    ŢarăOperatorCod
    ţară operator
    AnguillaCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    365 840
    Antigua
    & Barbuda
    Cable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    344 920
    BarbadosCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    342 600
    BissauOrange632 03
    BotswanaOrange
    Botswana
    652 02
    BruneiProgresif
    Cellular
    528 02
    CambodgiaLatelz
    (Smart
    Axiata)
    456 02
    CambodgiaMetfone456 08
    CamerunSCM - Orange624 02
    CanadaSasktel302 780
    DominicaCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    366 110
    Fiji NauruDigicel542 02
    GabonUSAN
    (Azur)
    628 04
    GrenadaCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    352 110
    Guinea
    Conakry
    Orange611 02
    Guinea
    Bissau
    Orange611 01
    IndiaAircel404 29
    Insulele
    Cayman
    Cable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    346 140
    Insulele
    Cook
    Telecom548 01
    Insulele
    Virgine
    Britanice
    Cable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    348 170
    JamaicaCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    338 180
    LaosLao
    Tele-
    communications
    457 01
    MalaeziaU Mobile502 18
    MexicIusacell334 050
    MontserattCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    354 860
    MyanmarMTP414 01
    Noua
    Caledonie
    Opt546 01
    NigerOrange614 04
    Republica
    Centrafricana
    Orange623 03
    Republica
    Centrafricana
    Telecel623 02
    Republica
    Democrata Congo
    Orange
    (Chine
    Telecom)
    630 86
    SenegalOrange608 01
    Sri LankaBharti Airtel413 05
    St. Kitts
    & Nevis
    Cable
    & Wireless
    (LIME)
    356 110
    St. Vincent &
    the Grenadines
    Cable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    360 110
    St.LuciaCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    358 110
    TongaDigicel539 88
    Turks & CaicosCable
    & Wireless
    Caribbean
    (LIME)
    376 350
    VanuatuTelecom541 01

    Poți verifica aici costul unui mesaj scris sau multimedia internațional.

    Alege una dintre opțiunile PrePay cu minute internaționale incluse și vorbești cu toți cei dragi aflați în Italia, Spania, Marea Britanie, Germania, Franța sau oriunde în lume

    Când ai consumat minutele incluse, ai acces direct la serviciul Apeluri Internaționale, cu 4 zone tarifare bine definite.

    Cât costă apelurile internaționale?

    Serviciul este gratuit. Apelurile către destinațiile din afara țării sunt tarifate conform zonelor de tarifare:

    Zona Destinație Tarif (euro credit)/min Tarif (euro credit)/SMS
    0 SEE retele fixe si mobile 0.19 0.06
    1 Europa (tari non SEE)* retele fixe + Prefixe din SEE pentru servicii cu valoare adaugata + Moldova 0.30 0.12
    2 Europa (tari non SEE)* retele mobile + Prefixe din SEE pentru servicii cu valoare adaugata + Israel, SUA si Canada 0.50 0.12
    3 Restul lumii 0.81 0.12
    4 Satelit 2.3 0.6

    Tarifele de mai sus sunt valabile pentru apeluri de voce și fax. Pentru apelurile de date internaționale prin tehnologie CSD se aplică tarifele de videotelefonie.

    *Marea Britanie si Gibraltar ies din Spațiul Economic European la 1 ianuarie 2021, conform acordului de retragere. Promotional, te poti bucura pana la 30 iunie 2021 de aceleași condiții de consum și de tarifare cu cele aplicabile în țările membre SEE și pentru apeluri internaționale în Marea Britanie și Gibraltar.

    Întrebări frecvente

    Din 1 ianuarie 2021, Marea Britanie și Gibraltar ies din Spațiul Economic European, conform acordului de retragere. Astfel, Marea Britanie și Gibraltar vor fi incluse în zona 1 de taxare pentru serviciul de apeluri internaționale. Descoperă tarifele aici.

    Pastram aceleași condiții de consum și de tarifare cu cele aplicabile în țările membre SEE și pentru apeluri internaționale în Marea Britanie și Gibraltar, până la 30 iunie 2021, cu posibilitatea de prelungire.

    Ce mai e bine să știi

    • Dacă în prezent ai un abonament cu minutele internaționale incluse, acestea pot fi folosite si către rețele fixe și mobile din Marea Britanie cât și Gibraltar, cu excepția prefixelor afișate pe www.orange.ro/prefixe/#prepay.
    • În perioada de promoție, tarifele de international pentru Marea Britanie și Gibraltar rămân neschimbate.
    • Perioada de promoție are posibilitate de prelungire.
    • Taxarea apelurilor în strănătate se face la secundă după primul minut, care este indivizibil.

      Toți clienții Orange PrePay au acces direct la acest serviciu din momentul intrării în rețea.

      Serviciul Apeluri internaționale este disponibil pentru orice destinație de voce din lume.

      Astfel, fiecare angajat beneficiază de apelurile și mesajele internaționale necesare pentru a ține legătura cu partenerii din întreaga lume.

      Cât costă?

      Activarea serviciului de apeluri internaționale este gratuită.

      Tarifele standard după consumarea resurselor incluse pentru apelurile internaționale depind doar de zona de tarifare în care apelezi. Ai un tarif unic pentru fiecare dintre cele 4 zone de tarifare disponibile.

      Zona Destinația Tarif (EUR / minut) pentru abonamente de voce fara TVA Tarif (EUR / SMS) pentru abonamente de voce fara TVA
      Zona 0 Europa (rețele fixe), SUA și Canada 0,30 0,12
      Zona 1 Europa (numai rețele mobile) și Israel 0,45 0,12
      Zona 2 Restul lumii 0,70 0,12
      Zona 3 Emsat, Ellipso, Inmarsat, Iridium, Thuraya 2,1 0,59

       

      Prețurile afișate nu conţin TVA.

      Dacă ești antreprenor și ai un abonament Orange Pro sau Orange Me beneficiezi de tarífele disponibile în secțiunea “Abonați Orange”.

       

      Opțiunea Apeluri internaționale

      Cu opțiunea dedicată beneficiezi de o reducere de 40% față de tariful standard pentru apeluri către toate destinațiile internaționale.

      1,79 euro /lună (TVA inclus)

      Cum activez opțiunea?

      Poți activa opțiunea:

      • Prin apel la Serviciul Clienți - 300
      • În orice magazin Orange

      Întrebări frecvente

      Când vrei să efectuezi o convorbire internațională de pe numărul tău Orange, asigură-te mai întâi că ai serviciul activat. Apoi formează 00 + codul țării + numărul celui pe care vrei să îl apelezi.

      Poți verifica lista de prefixe ce nu consumă din minutele internaționale incluse în abonament pe www.orange.ro/prefixe

      Dacă nu cunoști codul corespunzător țării în care vrei să apelezi, îl poți afla de aici.

      Odată activată opțiunea, ai 40% reducere față de tariful standard pentru apeluri internaționale:

      Destinația

      Tarif standard
      (EUR/min, TVA inclus)

      Tarif cu opțiunea Apeluri internaționale
      (EUR/min, TVA inclus)

      Europa (numai rețele fixe), SUA și Canada

      0,36

      0,22

      Europa (numai rețele fixe) și Israel

      0,54

      0,32

      Restul lumii

      0,83

      0,50

      Primul minut din convorbire este indivizibil, apoi taxarea se face la secundă.

      Poți trimite un SMS internațional către operatorii cu care avem acord de roaming. Intră aici pentru a verifica țările cu care există un astfel de acord. Excepție fac destinațiile listate mai jos:

      ŢarăOperatorCod
      ţară operator
      AnguillaCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      365 840
      Antigua
      & Barbuda
      Cable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      344 920
      BarbadosCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      342 600
      BissauOrange632 03
      BotswanaOrange
      Botswana
      652 02
      BruneiProgresif
      Cellular
      528 02
      CambodgiaLatelz
      (Smart
      Axiata)
      456 02
      CambodgiaMetfone456 08
      CamerunSCM - Orange624 02
      CanadaSasktel302 780
      DominicaCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      366 110
      Fiji NauruDigicel542 02
      GabonUSAN
      (Azur)
      628 04
      GrenadaCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      352 110
      Guinea
      Conakry
      Orange611 02
      Guinea
      Bissau
      Orange611 01
      IndiaAircel404 29
      Insulele
      Cayman
      Cable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      346 140
      Insulele
      Cook
      Telecom548 01
      Insulele
      Virgine
      Britanice
      Cable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      348 170
      JamaicaCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      338 180
      LaosLao
      Tele-
      communications
      457 01
      MalaeziaU Mobile502 18
      MexicIusacell334 050
      MontserattCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      354 860
      MyanmarMTP414 01
      Noua
      Caledonie
      Opt546 01
      NigerOrange614 04
      Republica
      Centrafricana
      Orange623 03
      Republica
      Centrafricana
      Telecel623 02
      Republica
      Democrata Congo
      Orange
      (Chine
      Telecom)
      630 86
      SenegalOrange608 01
      Sri LankaBharti Airtel413 05
      St. Kitts
      & Nevis
      Cable
      & Wireless
      (LIME)
      356 110
      St. Vincent &
      the Grenadines
      Cable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      360 110
      St.LuciaCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      358 110
      TongaDigicel539 88
      Turks & CaicosCable
      & Wireless
      Caribbean
      (LIME)
      376 350
      VanuatuTelecom541 01

      Activarea serviciilor SMS și MMS este gratuită, însă pentru utilizarea acestora ești tarifat după cum urmează:

      • 0,12 euro (fără TVA) pentru trimiterea unui mesaj scris către un număr internațional, al unui utilizator de telefonie mobilă din străinătate
      • 0,597 euro (fără TVA) pentru un mesaj trimis din România către un utilizator de telefonie prin satelit Iridium și Thuraya
      • 0,5 euro (fără TVA) pentru fiecare Mesaj Multimedia trimis din România către un număr internațional, al unui utilizator de telefonie mobilă din străinătate
      • mesajele primite de alți utilizatori nu te costă nimic, cu excepția celor pe care le primești de la serviciile cu valoare adăugată.

      sus