Banci si asigurari

Perceptia romanilor asupra asigurarilor incepe sa se schimbe, iar preocuparea pentru protectie este tot mai prezenta in deciziile financiare ale clientilor, afirma Bogdan Ciobanescu, director Divizie Viata si Sanatate la Allianz-Tiriac Asigurari. Potrivit acestuia, contextul economic si geopolitic a accelerat constientizarea riscurilor si a crescut interesul pentru produsele de protectie.

"Vedem o schimbare din punctul de vedere al perceptiei. Clientii sunt din ce in ce mai preocupati de partea de protectie. Din discutiile pe care le-am avut cu ei si din studiile de piata pe care le-am realizat, observam o constientizare a riscului mai mare astazi decat in trecut. In trecut petreceam mai mult timp explicand existenta riscurilor. Astazi, clientii le percep mai bine, poate si in contextul economic si geopolitic in care traim. Discutia este acum mai degraba despre protectie, despre modul in care aceasta poate fi accesata si despre produsul cel mai potrivit pentru a acoperi riscul pe care astazi il constientizeaza mult mai bine", a spus el in cadrul evenimentului ZF Insurance 2026.

Ce a mai declarat Bogdan Ciobanescu in cadrul evenimentului ZF:

￢ Avem o asigurare de viata foarte simpla, cu un pret foarte accesibil, care poate fi atasata foarte usor unei polite de tip RCA, pe care o distribuim prin mai multe canale de vanzare si unde vedem un interes crescut. Practic, observam un numar destul de mare de polite la care se poate atasa aceasta polita si este un punct de intrare. ￢ Este un tip de produs care a avut foarte mare succes si in Franta. La un moment dat, acum mai multi ani, cand a fost lansata aceasta forma de asigurare, o buna parte din distributia Allianz Franta nu vindea produse de viata. Astazi, la ani de zile dupa lansarea acestui produs, 80% din forta de vanzare are cel putin o polita de viata vanduta, ceea ce reprezinta o schimbare majora in modul de perceptie, inclusiv in cadrul distributiei.

￢ Este o polita simpla de asigurare de viata, fara niciun fel de componenta de investitii. Vorbim practic despre produsul lansat de noi acum cativa ani, un produs digital care poate fi vandut simplu, prin cateva clickuri, prin intermediul site-ului nostru si care astazi poate fi disponibil si poate face obiectul unui act de vanzare in momentul achizitiei unei polite de tip RCA.

￢ In ultima perioada vedem, intr-adevar, o crestere mai mare in zona de investitii si aici putem separa lucrurile in doua categorii. Vedem o parte dintre clienti care, uneori, migreaza dinspre piata de capital si cauta solutii mai complexe. Ei vin cu experienta pietei de capital, au apetit ridicat la risc si cauta fonduri sau programe investitionale cu o alocare importanta pe clase de active mai riscante, cum ar fi actiunile, fie ca vorbim despre cele locale, fie despre pietele globale.

￢ Vedem, totodata, si clienti interesati de partea de investitii, dar care au o toleranta la risc mai scazuta si cauta solutii care ofera o valoare fixa la maturitate. Sunt contracte pe perioada determinata, iar la maturitate clientii stiu ca primesc o anumita suma de bani, asumandu-si anumite riscuri, dar mult mai reduse decat in cazul unui fond cu alocare preponderenta pe actiuni.

￢ Asteptarile de randament, cel putin in zona produselor cu valoare fixa la maturitate, sunt de cel putin acelasi nivel cu cele oferite de emisiunile de titluri de stat Fidelis. Dupa cum stiti, Ministerul Finantelor este din ce in ce mai activ in aceasta zona, iar Fidelis a devenit un produs mult mai cunoscut publicului larg decat era acum cativa ani. Putem spune ca reprezinta un benchmark.

￢ Clientii sunt obisnuiti cu produsul Fidelis si cauta permanent produse care aduc ceva in plus: fie un randament superior, fie un nivel suplimentar de protectie. In general, astfel de produse includ si o componenta de protectie foarte importanta, care ofera inca din prima zi o valoare de protectie pentru clienti.

￢ Continuam sa turam motoarele, dar cred ca mai important decat acest benchmark de dublare a pietei in termeni de prime este sa dublam gradul de protectie si sa inchidem acel gap de protectie care exista. Vrem sa vedem ca acel deficit de protectie se reduce si, de ce nu, chiar este depasit, astfel incat sa stim ca traim cu totii intr-o societate mult mai bine protejata din perspectiva riscurilor din zona asigurarilor de viata.