Opinii

In ultimii zece ani, consiliile de administratie si managementul executiv au discutat intens despre digitalizare. Subiectul "fierbinte" ramane si astazi pe agenda multor companii, organizatii si chiar a statului roman. In ultimii trei-patru ani insa, discutiile s-au mutat vizibil catre inteligenta artificiala. Initial, inteligenta artificiala a fost perceputa ca un instrument de eficientizare, dar astazi tot mai multi o considera o conditie de supravietuire a unei afaceri.

Inteligenta artificiala este una dintre temele dominante in majoritatea intalnirilor profesionale sau chiar private pe care le am, fie ca discut cu avocati, consultanti de business, specialisti in digital marketing, programare si cybersecurity, antreprenori din diverse industrii sau cu cei din categoria "friends & family". Concluzia acestor conversatii este surprinzator de clara: AI va schimba tot. Modul in care lucram, modul in care luam decizii, modul in care construim afacerile si modul in care ne raportam la viitor.

Presa internationala a relatat recent despre volatilitatea din pietele financiare, pe fondul investitiilor in inteligenta artificiala. Mai multe companii globale au pierdut capitalizare intr-un timp foarte scurt, in functie de perceptiile investitorilor privind pozitionarea lor in ecosistemul AI. Modelele de business sunt transformate radical, insa previziunile legate de venituri, profit si cote de piata raman incerte. Pietele anticipeaza schimbarea, dar viteza reala de implementare a AI poate influenta semnificativ performanta financiara pe termen mediu.

Inteligenta artificiala este tehnologie, dar a devenit deja infrastructura decizionala. Poate pentru prima data in istoria moderna, experienta si intuitia nu mai sunt suficiente pentru a construi avantaj competitiv. Viteza de analiza, capacitatea de a simula scenarii si integrarea volumelor masive de date muta centrul de greutate in procesul decizional. De multe ori, in intalniri participantii spun: "hai sa vedem si opinia ChatGPT". Sau nu spun, dar verifica.

Deja anumite beneficii sunt evidente. In unele industrii, productivitatea creste, costurile scad, iar accesul la expertiza specifica se democratizeaza. Pentru antreprenori apare o oportunitate istorica: pot concura cu organizatii mari fara infrastructuri complexe. In acelasi timp, accesul la instrumente AI reduce barierele de intrare si accelereaza inovarea.

Dar, ca in orice transformare majora, apar si riscuri. Unele companii si profesionisti vor castiga, altii vor pierde. Globalizarea, digitalizarea si crizele financiare au creat mereu noi lideri si au eliminat modele operationale invechite. Si de aceasta data, cei care vor castiga vor fi, cel mai probabil, cei care au acces la capital, la date si la talente, dar mai ales cei care stiu sa combine inteligenta artificiala cu judecata umana.

Publicatiile internationale subliniaza tot mai frecvent un paradox: desi AI promite eficienta si predictibilitate, creste in acelasi timp incertitudinea strategica. Ritmul accelerat al inovatiei face ca avantajele competitive sa devina temporare. Ciclurile din industrii se scurteaza, iar modelele de business sunt testate continuu. In acest context, capacitatea de adaptare devine mai importanta.

Un alt subiect tot mai prezent este redistribuirea valorii intre comapnii sau intre state. AI favorizeaza platformele, ecosistemele si companiile care controleaza datele. Exista riscul unei polarizari accentuate intre organizatiile care adopta rapid tehnologia si cele care raman in urma. Aceasta polarizare nu va fi doar intre companii, ci si intre tari si regiuni. Pentru Romania, de exemplu, exista oportunitatea de a obtine un avantaj competitiv semnificativ prin facilitarea dezvoltarii infrastructurii pentru AI, cum ar fi centre de date, capacitati de producere a energiei pentru aceste investitii, stimularea mentinerii talentelor in tara si multe alte facilitati fiscale sau nefiscale adecvate in aceasta arie.

In paralel, riscurile sistemice cresc. Supraincrederea in inteligenta artificiala, securitatea datelor si alte vulnerabilitati cibernetice pot genera socuri neasteptate. In multe industrii, guvernanta AI devine deja un subiect central pe agenda boardurilor, la categoria "riscuri".

Profesionisti si antreprenori care folosesc inteligenta artificiala doar pentru reducerea costurilor vor avea foarte probabil avantaje pe termen scurt. Insa cei care o folosesc pentru reinventarea modelului de business, pentru cresterea vitezei decizionale si pentru crearea de noi surse de venit vor construi avantaje competitive reale, care se vor multiplica in urmatorii ani. Observ deja o diferenta clara intre aceste doua categorii. Unii trateaza AI ca pe un instrument de eficienta si pentru optimizarea proceselor existente. Altii o privesc ca pe un accelerator, parte integranta a transformarii strategice a companiei, pentru reinventarea produselor si canalelor de distributie. In urmatorii ani, aceasta diferenta va deveni decisiva.

Ciprian Ladunca este Managing Partner LCL Advisory, Membru de Board in diverse companii si Presedinte al Comitetului de Guvernanta Corporativa, Amcham Romania.