Business Hi-Tech

Industria comertului online a ajuns la bunuri si servicii vandute in valoare de circa 13 mld. euro in 2025, in crestere cu 5% - 10% fata de 2024, spune Cristi Movila, presedinte al Asociatiei Romane a Magazinelor Online (ARMO).

"Anul trecut, din estimarile noastre, industria de ecommerce s-a dus spre bunuri si servicii de 13 mld. euro, undeva peste 8,5 mld. euro doar bunuri, in crestere intre 5% si 10% fata de 2024. Circa 75% dintre romani au plasat o comanda online, ceea ce este dezamagitor de putin. Sectorul pare ca este foarte mare, dar nici macar 100% dintre romanii care au acces la internet nu au plasat o comanda online. Este dezamagitor de putin. Este vorba de educatie, in primul rand. Nu-si dau seama care sunt avantajele, nu-si dau seama ca se castiga timp, ca au posibilitatea de a compara preturile, de a avea acces la produse de creditare foarte rapid", a spus el in cadrul evenimentului ZF eCommerce Summit 2026.

Ce a mai declarat Cristi Movila in cadrul evenimentului ZF:

￢ Hype in ceea ce priveste AI e la nivel declarativ, in toata lumea foarte multe bussinesuri vor sa faca, vor sa implementeze, exista deschidere, exista interes foarte mare in aceasta verticala, insa este dificil in ceea ce priveste timpul de a implementa si de a pune ceva efectiv in practica, ceva care influenteaza cu adevarat clientul in calatoria lui.

￢ Exista momentan o reticenta la nivelul Romaniei de a adopta un comportament de incredere in acesti agenti, in acest mod de a face achizitiile din partea consumatorului pe de o parte. Pe de alta parte, din partea businessului exista o inertie foarte mare a tot ce faceau pana acum. Uitandu-ne la potential, la ce s-ar putea implementa, inca nu am adoptat tehnologiile pe care le folosesc companiile de peste ocean. In toata Europa exista inca o inertie.

￢ Este un an de oportunitati fabuloase. Poti sa incepi azi in domeniul acesta si sa ai un succes foarte mare.

￢ Trei sferturi dintre romanii care au acces la internet au plasat o comanda. Exista un potential colosal de mare in acest sector de ecommerce pentru ca frecventa este foarte mare.

￢ Unul dintre beneficiile pe care le are taxa (pe coletele din tarile non-UE - n. red) este ca acesti comercianti sa fie identificabili, sa fie prezenti pe teritoriul Uniunii Europene si sa expedieze de aici, sa plateasca taxele pe import. Dar in continuare sunt foarte multe legi pe care nu le respecta aceste companii.

￢ Din perspectiva ARMO, incurajam statul si autoritatile sa faca cumva si sa verifice, sa descurajeze comerciantii din Asia sa nu respecte regulile.

￢ Nevoia de sustinere din perspectiva adoptiei tehnologiei este foarte mare.