Serviciul Clienti

pentru tine

Serviciul Clienti îti furnizeazã rapid si permanent - 24 de ore din 24, informatii la zi despre serviciul Orange PrePay.
Apeleazã numãrul scurt 444 de la telefonul tãu mobil sau 021 203 30 33 si urmeazã instructiunile.

La orice apelare, primul pas pe care trebuie sã-l faci este sã alegi limba de comunicare:

• apasã tasta 1 pentru românã si
• 2 pentru englezã.

Dacã doresti sã vorbesti cu unul dintre Consultantii nostri, selecteazã optiunea 0 (zero) si apelul tãu va fi preluat în cel mai scurt timp.

cum functioneazã

Acest serviciu este accesibil pe teritoriul României formând 444 în perioada activã a creditului, si formând 0212033033 în perioada de gratie.
Când te afli în Roaming apeleazã acest serviciu formând +40212033033.

cât costã

Poţi accesa Serviciul Clienţi la 444 doar în perioada activǎ a creditului.

Între orele 7:00-22:00, accesul la Serviciul Clienţi este gratuit. Transferul cǎtre un consultant este taxat cu 0,6545 euro/apel (TVA inclus) doar de la al treilea apel efectuat în interval de 30 de zile.

Între orele 22:00-7:00, accesul la acest serviciu este gratuit, iar transferul cǎtre un operator este tarifat cu 0,6545 euro/apel (TVA inclus).

disponibilitate

Serviciul este disponibil o datã cu initializarea cartelei reîncãrcabile Orange PrePay.