Poţi afla dacă a fost emisă o factură pentru abonamentul tău, astfel:
Din aplicaţia Contul meu (www.orange.ro/contul-meu), la secţiunea facturi şi plăţi – facturile tale
Dacă apelezi *100#, alegi ramura 2 Cronos, factura şi plăţi şi apoi urmezi instrucţiunile de pe ecran
Dacă apelezi Serviciul Clienti 411 (persoane fizice) sau 456 (persoane juridice),
La un Shop Orange.
Totodată, poţi alege să fii notificat prin SMS, atunci când se emite factura ta Orange. Intră în contul tău online, la secţiunea facturi si plati – setari factura si bifeaza notificare prin SMS.