Daca nu ai primit factura Orange, poti solicita oricand o copie a acesteia, pe baza parolei personale, prin oricare dintre urmatoarele modalitati:

 

• apeleaza gratuit *100# si alege sectiunea Buget
• apeleaza 411 si selecteaza optiunea “Informatii despre factura” sau poti alege sa fi asistat de catre un consultant Orange
• acceseaza Contul tau, sectiunea ‘Cronos si factura’ 

 

 

Astfel poti opta sa primesti gratuit o copie a facturii prin posta in termen de minim 10 zile lucratoare, o factura proforma prin fax sau un mesaj scris cu datele facturii, pe telefon.