• Oferte
Magazin Online Închide
Abonamente fără telefon Telefoane Accesorii Obiecte conectate Televizoare
Vezi și...
Tablete Laptopuri Gaming Smart Home Routere Wi-Fi Modemuri Wi-Fi Smartwatch Wi-Fi
Telefoane reconditionate Comenzile mele Beneficii online Liveshop
Voce Închide
Abonamente Prepay Servicii
Vezi și...
Oferta de portare Plata in rate pe factura Beneficii Clienti Roaming Voce Fixă Nelimitat
Prepay Bonus Cartela SIM eSIM Aplicatii Orange Plătește factura
Love Închide
Pachete Internet + TV Pachete Internet + TV + Fix Verifica acoperirea
Vezi și...
Produse recomandate Love Pachete cu televiziune prin satelit Echipamente
Internet Închide
Internet prin fibra Internet mobil Internet fix 4G
Vezi și...
Internet PrePay Tehnologii Echipamente internet
Verifica acoperirea Plătește factura
Televiziune Închide
TV prin cablu TV prin satelit Orange TV Go
Vezi și...
Echipamente TV HBO Max Netflix pe factura
Verifica acoperirea Plătește factura
Orange Money Închide
Cont digital Card debit Card credit
Vezi și...
Oferte Transfer valutar Plati NFC
Help Orange Money
Help Închide
Servicii Orange mobil Servicii Fixe Factură, plați și consum
Vezi și...
Suport contul My Orange Telefonul meu Orange Codul PUK/PIN Servicii Prepay
Comunitatea Orange Reîncărcare PrePay Tutoriale video Orange Expert Accesare My Orange și My Orange Fix
×
Înapoi la meniul principal
Business Am un business mediu sau mare
Antreprenori Sunt antreprenor sau mic întreprinzător
Contact Harta de acoperire
Magazine Orange Newsletter
Portalul Orange
Delogare
Cautari frecvente
iPhone
Samsung
iPhone 13
Samsung Galaxy
  1. Help
  2. Arhiva
  3. Orange Home
  4. Orange Home Net
  5. Ce fac dacă nu am acces la internet?
Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce fac dacă nu am acces la internet?

  • Verifică dacă echipamentul este pornit şidacă LED-ul „Power” este aprins. Dacă echipamentul este pornit însă LED-ul „Power” este stins, asigură-te ca routerul este corect conectat la alimentator şi acesta la priză.
  • Asigură-te că în portul DSL de pe router este corect conectat cablul telefonic şi că pe faţa echipamentului LED-ul „Internet” clipeşte verde intermitent

                                                                    

În cazul în care niciuna din soluţiile menţionate mai sus nu rezolvă problema, apelează Serviciul clienţi formând 499, gratuit din reţeaua Orange, sau 0374443499, din alte reţele, la tarif normal.

Raspuns din: 19-05-2016
Voturi:
14 5

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

sus