Ce fac dacă nu am acces la internet? | Orange Help

Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce fac dacă nu am acces la internet?

Verifică dacă echipamentul este pornit şidacă LED-ul „Power” este aprins. Dacă echipamentul este pornit însă LED-ul „Power” este stins, asigură-te ca routerul este corect conectat la alimentator şi acesta la priză.

Asigură-te că în portul DSL de pe router este corect conectat cablul telefonic şi că pe faţa echipamentului LED-ul „Internet” clipeşte verde intermitent

În cazul în care niciuna din soluţiile menţionate mai sus nu rezolvă problema, apelează Serviciul clienţi formând 499, gratuit din reţeaua Orange, sau 0374443499, din alte reţele, la tarif normal.

Raspuns din: 19-05-2016

Voturi:

@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Bd. Lascar Catargiu nr.47-53, Europe House, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor

@Orange Romania Communications S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 427320
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/8926/1997,
Sediu social: Bucureşti Sectorul 1, Calea VICTORIEI, Nr. 35
Certificatul Tip de furnizor