Descoperă noua secţiune Orange Help! Aici găseşti rapid informaţii utile şi articole interesante despre produsele şi serviciile Orange. Te aşteptăm să ne vizitezi şi să ne spui părerea ta.
Serviciile mele Orange
Telefonul meu Orange
Servicii fixe
Orange Money
Servicii de urgenta
Formez *100# si apas tasta de apelare
Este afisat un meniu in care la ramura 4 apare Reincarcare PrePay.
Pentru a selecta aceasta ramura apas Reply, introduc cifra 4, apas Options
Din optiunile afisate aleg Send
In acest mod voi proceda de acum inainte pentru a selecta o anumita ramura sau pentru a introduce detaliile necesare efectuarii reincarcarii
In continuare mi se afiseaza un mesaj care este menit sa elimine tentativele de frauda prin reincarcare
Aleg ramura 1 Continua si mi se va solicita sa introduc parola Orange Thank You. Parola Orange Thank You consta in cele 6 cifre ale actului de identitate in cazul in care nu a fost modificata.
Introduc parola Orange Thank You apasand Reply, tastand cele 6 cifre ale parolei, alegand Options si apoi Send.
In ecranul urmator am posibilitatea sa selectez ca reincarcarea sa se realizeze imediat, sa efectuez o programare a reincarcarii, precum si sa setez un numar pe care il reincarc frecvent. Selectez ramura 1 Acum pentru reincarcare imediata
Ulterior mi se ofera posibilitatea sa reincarc cu minute, credit sau sa reincarc o cartela Internet PrePay cu trafic. Aleg ramura 2 Reincarca credit
Mi se solicita sa introduc valoarea cu care doresc sa reincarc cartela PrePay
Introduc valoarea dorita cuprinsa intre 1 si 30 de euro, apasand Reply, tastand cifra sau cifrele corespunzatoare, apasand Options si apoi alegand Send.
Apoi am posibilitatea sa tastez numarul pe care sa-l reincarc sau sa aleg numarul favorit(daca l-am definit). Selectez ramura 1 Introduceti numar
Se solicita sa introduc numarul
Introduc numarul apasand Reply, tastand cele 10 cifre, apasand Options si alegand Send
Mi se va afisa numarul pe care doresc sa-l reincarc si voi selecta ramura 1 Confirmare pentru a confirma ca numarul introdus este corect
Voi primi un mesaj care imi confirma inregistrarea solicitarii de reincarcare si ma indruma sa astept SMS de confirmare a efectuarii reincarcarii
In momentul in care reincarcarea s-a efectuat voi primi SMS de confirmare